㈠ 為什麼聯通電視顯示錯誤代碼「10071」怎麼解決
1、北京聯通IPTV錯誤代碼「10071」故障是網路連接異常導致，建議您檢查網線連接是否牢固，再重新啟動光貓，光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。如重啟後仍報此錯誤，建議您可撥打10010客服熱線報障。
2、因各省分產品規則存在差異，如您在使用聯通IPTV產品中遇到問題，建議您可撥打寬頻歸屬地的聯通客服咨詢。
㈡ 聯通IPTV看不了，總是提示連接EPG錯誤，錯誤代碼是1302，怎麼辦
IPTV提示錯誤代碼1302，是由於網路連接異常導致，可按以下步驟排障處理：
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
㈢ IPTV經常出現說網路異常錯誤代碼10011，怎麼辦
該錯誤代碼是電視盒設備與網路伺服器通信錯誤所報。如果遇到該情況，請嘗試以下步驟修復。1、首先登陸路由（光貓）網關設備，確認機頂盒所預留的通信道是以橋聯模式接入網路。2、使用可以進行pppoe撥號設備嘗試通過機頂盒預留之埠進行撥號連接，如果撥號失敗或線路連接不穩定，即可確認是線路訊號質量不穩定所致。聯系電信工作人員上門進行線路故障排查。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
㈣ 聯通機頂盒提示網路連接錯誤
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網路如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
㈤ 請問聯通寬頻電視錯誤代碼1305是怎麼回事啊
機頂盒未能與IPTV伺服器取得連接，網路機頂盒不能上網。
解決方法：
1、在電視上出現輸入密碼界面，默認密碼為：6321，如下圖所示。
2、正確輸入密碼後，點擊確定進入主界面。
3、選擇有線網路，使用遙控上下鍵選擇PPPoE拔號，保存重啟可解決。
㈥ 聯通iptv網路接入失敗怎麼解決！！
請按以下方法簡單排障：1.檢查機頂盒電源指示燈，若不亮請檢查電源；2.檢查視頻線是否正常連接；3.對於有多個AV輸入的電視機，檢查當前是否切換到正確的AV埠；4.電話或寬頻是否可以正常使用，以排除網路故障。若還是無法正常使用，可以撥打歸屬地聯通10010人工客服熱線進行報修。
㈦ 聯通iptv網路連接失敗 錯誤代碼1404
錯誤代碼1404的意思是網路不通的意思。先檢查IPTV機頂盒網線是否正常，檢查正常後，按機頂盒前面的電源開關進行重啟操作。
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㈧ 聯通網路電視打開時上面顯示，網路連接失敗，請檢查網路是怎麼回事
請檢查設備連接上網設備的網路連接狀態，這種情況一般是網路不通，無法上網造成的。
㈨ 北京聯通IPTV顯示錯誤10000是什麼意思
聯通寬頻電視（IPTV）提示錯誤10000，一般是網路沒連接造成的，可檢查網線是否連接牢固，然後重新啟動光貓，光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒後再試，如果依然還是這樣，也可聯系客服工作人員協助解決。