1. 華為隨身Wi-Fi連接後無法上網
若手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議您：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸寬頻（支持802.11n的路由器支持的寬頻為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。
2. 為什麼華為移wifi老是出現網路診斷
兩個原因：
1.
無線wifi的到p8的距離有點遠，靠近距離應該是既可以連接上又可以上網的；
2.
無線wifi的信道沖突比較厲害，建議登錄管理界面查看下信道，並修改到沖突少的信道上；
3.
p8無線網卡出問題了。
3. 華為隨身wifi能連接上但是用不了信號是紅色的是怎麼回事
摘要 1、一般的開機過程中信號燈（Hi燈）是綠色，啟動後隨行WiFi Pro識別SIM卡時是紅色。識別完成後信號燈（Hi燈）將根據網路狀態顯示顏色：網路信號強時是綠色，無網路信號時是紅色。
4. 華為隨身WiFi2顯示無服務
摘要 與經銷商/運營商確認是否需要設置特殊APN，APN沒有問題，還是無法上網，請登錄網關如：192.168.8.1，進入【設置】-【撥號】-【網路設置】頁面，網路搜索方式選擇手動，進行搜網，核實能否搜到電信的4G網路，嘗試手動注冊，點擊應用
5. 華為隨身-wifi最近一直無法上網
電腦連接WiFi卻無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網；
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
6. 華為隨身wifi顯示APN鏈接異常
你問的是華為隨身wifi顯示APN鏈接異常如何處理？處理方法如下：
1、首先打開手機設置，無線和網路，移動網路設置。
2、找到接入點名稱設置，這個接入點名稱就是APN的設置。
3、如果有設置好的APN，如cmwap，cmnet就不需要設置了，如果沒有可以手動設置，按meun鍵，一般直接選擇重置為默認值。
4、如果需要新建一個則按meun鍵，選擇新建接入點名稱再接入名稱的參數。
7. 華為隨身wifi無法聯網
手機無法正常連接WLAN（Wi-Fi）的情況有以下幾種：
1、打開WiFi後掃描不到無線網路，別人可以搜索到。解決方法如下：
（1）WiFi信號被設置為隱藏，需聯系網管獲取無線信號名稱後，在手機【設置】-【無線區域網】-【其它網路】，手動輸入無線信號名稱和密碼連接。
（2）路由器故障，嘗試重啟路由器。
2、提示連接WiFi被拒絕，故障現象：別人能連上，自己連不上WiFi，連接被拒絕。解決方法如下：
（1）路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看；
（2）路由器故障，嘗試重啟路由器。
3、手機連接WiFi提示已保存，但連接失敗。解決方法如下：
（1）此提示為WiFi信號的加密方式、密碼或者路由器的信號通道被修改了。建議重新設置路由器的密碼和加密類型，連接此網路的終端需要【忽略此網路】，重新輸入密碼連接即可。
（2）路由器故障，嘗試重啟路由器。
8. 華為隨身WiFi2顯示無服務
確認使用是否為電信物聯網卡：
使用的是電信物聯網卡
1、確認物聯網卡在用於此設備之前，是否在其他路由設備或手機上使用過。若使用過，請聯系購買物聯網卡時的經銷商/運營商進行解綁。
2、聯系經銷商/運營商確認物聯網卡狀態是否正常。若不正常，請重新換卡操作。
3、與經銷商/運營商確認是否需要設置特殊APN，APN沒有問題，還是無法上網，請登錄網關如：192.168.8.1，進入【設置】-【撥號】-【網路設置】頁面，網路搜索方式選擇手動，進行搜網，核實能否搜到電信的4G網路，嘗試手動注冊，點擊應用，如下圖：
如果注冊不上請撥打華為服務熱線950800處理。
使用的不是電信物聯網卡
確認物聯網卡在其他路由設備或手機上是否使用正常，如果確認只有此設備無法使用，撥打華為服務熱線950800進行處理。