Ⅰ 天威視訊機頂盒有線無線都連接不上是什麼原因
一般大多數的原因是沒設置正確，解決方法，重新設置。
其次是根本沒有網路，解決方法檢查並修復網路。
再者可能是盒子故障，檢測或更新設備。
謝謝你的提問
Ⅱ 天威視訊如何不讓電視機有網
1、就是拔掉連接電視的網線就可以讓電視不能連接網路，
2、如果電視是通過無線網卡連接路由器的，那麼可以進入路由器的設置頁面，將電視的ip地址和mac地址拉入黑名單進行攔截，就可以使電視連不上網路。
Ⅲ 請教：如何投訴天威視訊的上網業務
可以到消協或工商管理局去投訴.從你與天威視訊的關系看,你應屬消費者.
Ⅳ 深圳天威視訊機頂盒問題
去天威視訊營業部辦理就好了，在那裡把你的地址改一下就OK啦。
Ⅳ 天威寬頻路由器設置好了不能連上網!
上面不要不懂裝懂,天威是cable modem連接,不是電信連接.
關於天威的路由連接:
打開路由器網關(視路由牌子而定,一般是:192.168.1.1 192.168.0.1 192.168.18.1說明書上都有的)
選擇動態IP連接,然後選擇重啟路由器.把電腦和貓也重啟一下.
如果不行的話,進入路由器,選擇裡面的恢復出廠設置,重啟電腦和貓.
還有就是電腦的設置問題:
電腦裡面的本地連接也要選擇自動獲取IP.
摩托羅拉modrem是要4個綠燈一個紅燈才是網路連通狀態,如果剩最下面的紅燈亮的話,是網路被你關閉了,在modrem上面有個開關,按下就正常了.
再解決不了,打83060666報故障.
Ⅵ 深圳地區的天威視訊網路玩不了魔獸世界，我一區的。天威加速器和迅游加速器都試過了。玩不了。
1先確定電腦是否連接網路 2.然後測下網速，如果一個路由器中有人看視頻那你還是別玩吧 。
3.魔獸世界每周二都會系統維護，部分伺服器也會臨時維護 ，請隨時關注官網 。
請參考 。
Ⅶ 深圳天威寬頻DNS異常怎麼辦 怎麼辦呢
更換當地其他DNS或者8.8.8.8
Ⅷ 天威視訊網速不穩定,玩兒游戲卡
上網速度的快慢主要與下述因素有關：
一是傳輸介質；二是傳輸速率。現在主幹網的介質都是光纖，是目前最好的介質，並且多數地方都實現了光纖入戶，所以主幹網的介質是不容質疑的。問題是室內的線路質量就值得探究了，盡管已光纖入戶，但在室內到終端的網速也就是4M。另外傳輸速率與服務提供商有關，好在中國移動已進入4G時代，其它的服務商也達3G且積極向4G邁進，且在紛紛提高自己的網速，這個也是對用戶的利好消息。可是中國的網速的全球排98位，為什麼呢?我想多數原因在於：一是線路老化、質量不高、布置不合理，關鍵是「最後一公里」問題沒有解決好；其次是維護服務跟不上，很多服務商只知道收費，而少服務質量的提高；三是客觀來看，中國用戶量大，網路擁堵的問題相對較多，特別是在上網高峰的上午8-12點、下午3-6點更是如此；建議你避開高峰上網。
建議你不要過度玩兒游戲，網速不行，對電腦也不好。
祝好運!
Ⅸ 天威視訊寬頻開通問題
不行。至於2樓那個說行的。明顯忽悠你重新申請100塊1個月的。改了以後，100就不能改50的了。
有問題你打96933，天威客服唯一熱線。天威官方唯一主頁：www.topway.cn
樓上的業務員，你有種你就把你工號報上來。什麼政策改了~！！！簡直是忽悠。！
Ⅹ 深圳天威網速真的不穩定，是什麼原因
2014-04-30 08:39 鷡窷〆彋〆 | 四級 我去年十月安裝天威寬頻，就開頭的一個多月好用，從今年元旦開始，網路故障就沒有停過，每逢節日就是一次大的故障，元旦、春節、五一，平日是小小問題不斷，每二個星期必與天威公司投訴一次，今年的三月份幾乎都是在故障處里中度過的，不是網速慢的打不開網頁，就是老掉線。使用天威寬頻變成了一件非常煩心的事。 其實天威公司是一早就知道故障的根源的，但是他們為了節省維護成本，就是一推再推，不打算從根源上去排除。 在今年元旦第一次的大故障時天威的維護人員就說過這是小區的線路老化所至致。但是他們一直都沒有進行線路更換，因為這要一大筆費用。 這次五一節放假七天，網路就壞了二次前後癱瘓了五天。最後一次他們不得已才更換了小區機箱里的一些零部件。從我報故障到修好用了三天時間。 天威寬頻網路，很騙人。網速慢，老掉線。故障不少。用了它花錢買氣受。自從安裝了天威寬頻，半年來沒有一次真正用得順暢。 在此告訴已經安裝天威寬頻的，或是正打算安裝的朋友們慎而又慎。我已經決定不再續期了，也奉勸那些續約的人們注意啦。