A. 為什麼聯通卡有流量有話費卻不能上網
以iOS14.4.1系統的蘋果iPhone12為例，聯通卡有話費但上不了網的原因如下。原因一：所在區域信號太差便自然會導致有話費也無法上網，可在信號強的區域使用。原因二：區域內使用人數太多導致網路擁堵，致使無法上網。原因三：系統出錯，可重啟手機看情況是否有所改善。原因四：流量達封頂值，網路自動關閉。 1、信號太差 無論是什麼運營商，都無法做到100%區域信號佳。所以，聯通卡如果確定有話費的情況下依然上不了網，大概率是因為所在區域信號實在是太差。這種情況很好解決，直接移步到信號好的區域，手機網路即可恢復正常。 2、網路擁堵 逢年過節某些網紅城市的網紅區域，網路使用人數實在是太多，又或是演唱會時根本別想發出去一張照片... 其實這種情況的出現，是因為同一區域的基站本身是有容量限制的，所以能夠承載的用戶數量也有限制，使用人數過於多的便會直接導致通信擁塞，導致即使話費充足、信號滿格也無法正常上網。
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3、系統出錯 其次，如果手機系統出現了不明錯誤，也有可能會影響到網路使用情況。比如本來sim卡處於欠費狀態，蜂窩數據無法使用，然後充值了話費，卻發現手機依然無法上網，則可能是系統還沒反應過來。這種情況，直接開啟飛行模式再取消，或關機重啟即可。 4、流量封頂 眾所周知現在流量的使用大多都具有上限，每個月超過多少GB後，就會限速。所以如果網路情況不好，可話費是充足的、信號也是滿格的，則可能是流量已經達到了使用上線所致，可查看一下流量使用情況。 文章總結：以上就是關於為什麼聯通卡有話費上不了網的全部內容，希望對大家有所幫助。
B. 為什麼我手機有話費有流量卻不能上網
1、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
2、確認是否已設置好手機參數；
3、檢查卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查卡是否有故障，或換卡測試；
4、檢查手機是否有問題，建議可換機回測試。
如排除以上情況還未解決，建議可聯系歸屬地人工客服處理答。
C. 交上話費了怎麼還連不上網
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能
2.確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用
3.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用
4.確認是否已設置好手機參數，具體設置的方法您可以咨詢當地客服
5.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試
6.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試
排除以上情況還未解決，您可聯系當地人工客服處理
D. 有流量，也有話費，為什麼連不上網
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
E. 有話費一切正常卻一直提醒無法訪問移動網路是什麼原因
手機只能用WiFi上網，卻無法使用移動數據，通常情況下與系統、SIM卡狀態、操作、網路信號等因素有關，需逐步排除，最終才能解決問題。
系統存在Bug
部分安卓手機在使用過程中會出現這種情況。連接WiFi可以正常上網，當使用移動數據時所有App會提示「無法連接網路」。這是因為手機系統存在Bug，長時間運行誘發Bug，從而導致手機無法正常通過移動數據上網。
解決辦法：嘗試重啟手機，並在重啟後更新系統。
號碼狀態異常
手機號碼因為欠費時間過長，繳清話費後伺服器或手機未能及時刷新號碼狀態，導致手機端仍表現為欠費狀態。雖然可以正常接打電話，但是在這個狀態下，無法使用網路進行上網。
解決辦法：繳清話費後重啟手機，以便激活網路、修正號碼狀態。
未開啟「移動數據」
部分用戶在使用智能手機的過程中，不能熟練地開啟「移動數據」功能開關，從而導致問題出現。
解決辦法：從屏幕頂部向下滑動，調出系統通知欄，在通知欄中點擊「移動數據」圖標，當圖標著色後，即代表該功能開啟。
網路信號差
目前多數智能手機仍然基於4G網路進行上網，當網路信號差時，便會導致手機無法正常上網。
解決辦法：變換位置，尋找信號強度高的位置進行上網。
手機自動連接WiFi
當手機的WLAN功能開啟時，系統會自動連接沒有密鑰的公共網路，而這些WiFi網路通常需要經過網頁認證後才能上網。因此，在這種情況下，即使打了移動數據，也無法正常上網。
F. 話費但不能上網是什麼原因
1、點擊關閉數據網路，再重新開啟
2、若上面的方法沒有用，則打開「飛行模式」之後，再關閉「飛行模式」——讓其重新連接網路。仍無法連接，可重啟手機。
3、若上述方法依舊沒用，建議您關機，拔出SIM卡，清理一下卡槽，最後插入重新開機，看網路能否正常連接。
請確保自己的位置是在能連接網路的區域，換手機嘗試看看是否是卡的問題，若是卡的問題可以到營業廳換卡。
G. 手機有流量有話費卻不能上網是為什麼
若三星手機無法通過移動數據上網，建議您：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
H. 交了話費還是沒有網路
交了話費還是沒有網路一般有以下其中情況：
一、交了話費後處於正常使用狀態下：
情況一：手機沒有啟用網路數據。啟用數據具體步驟：設置--雙卡和移動網路--啟用數據網路。或者簡便的方式是頁面下撥會出現數據圖標，點擊開啟即可。每款手機的方式不一樣，但都大同小異，找到數據網路開啟即可。
情況二：所在地區沒有網路覆蓋。例如在人流密集的地方，火車站等。網路會接收得很慢甚至會接收不到，進入無服務狀態；比如我在火車站內候車時，在裡面是沒有網路的，微信接收不到信息，顯示網路連接不可用；
情況三：所在地區的網路被干擾了。這種情況一般是在考試區域或重要的軍事區域出現。如在考場區域，手機的網路信號也是用不了的，防止考生作弊。
情況四：沒有被網路覆蓋的地方。雖然說是全國全面普及了網路，但還是存在沒有網路覆蓋的地方，最常見的是比較偏僻的農村和山坑裡。
二、交了話費處於非正常使用狀態下：
若之前手機是處於欠費狀態下，在交話費後，但手機還是處於欠費狀態，這樣的情況，也是用不了數據網路的。這要確保手機的話費是足額的。
三、手機卡損壞。
在使用過程中不小心把晶元弄花或弄壞了，也會造成手機的正常使用，打不了電話和上不了網路。有時候，手機卡永久了，也會出現網路連接不上的情況，建議到營業廳更換手機卡。
若都不屬於以上的幾種情況，先關機再開機。也可以電話咨詢運營商客服具體是什麼原因不能正常使用網路數據。移動客服是10086；聯通客服是10010；電信客服是10000。如果方便的話，可以到營業廳咨詢。