『壹』 三星手機總是出現移動網路不可用的情況是什麼原因
若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示,建議:1.關機重啟重新搜索網路嘗試。2.若是雙卡手機,請查看SIM卡是否被激活:設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟(不同型號手機操作方式可能略有不同)。3.若依然沒有信號,建議關機取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡晶元,然後重新安裝。4.若無效,請更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。5.將網路模式更改為3G或2G嘗試(不選擇自動連接模式)。註:部分機器不支持更改網路模式。6.更換其他SIM卡嘗試。7.更新手機系統版本:設置-關於手機(關於設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟體更新/系統更新-更新)。註:升級前請備份設備中數據(聯系人、信息、圖片等)。若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
『貳』 三星手機出現了無法訪問移動網路的問題,怎麼辦
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.重啟手機(以便讓手機重新進行搜索及注冊)2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商3.擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)4.更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損)若問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器.建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務: http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
『叄』 你好。三星手機連接不上移動網路是怎麼回事
如果手機無法通過移動數據上網,建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
『肆』 三星手機怎麼關閉提示網路連接不可用
手機提示網路連接不可用,分為下面兩種情況:使用WiFi網路時提示網路連接不可用;使用移動網路時提示網路連接不可用。使用WiFi網路時提示網路連接不可用,可能出現了以下幾種情況:
(1)WiFi網路已連接,網路不可用。造成的原因:外網沒有信號、光貓故障、路由器故障、網線故障等,故障診斷:
1、查看光貓的光信號是否一直閃紅燈。光貓信號閃紅燈:說明連接外網的線路故障,需要聯系寬頻運營商進行故障處理。光貓信號正常閃爍(或不閃爍):請按下面步驟2進行處理。
2、使用一根能正常使用的網線直連電腦和光貓(不接路由器)撥號上網,看是否能夠正常聯網。能正常上網:檢查所有的網線是否正常,網線正常就說明路由器出現了故障,這種情況需要更換路由器。
造成網路連接不可用的情況有很多,這時我們一定要先將問題進行分類,然後逐個使用排除法進行排除。
『伍』 三星手機連不上網是為什麼怎麼設置
手機無法通過移動數據上網,建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
『陸』 三星手機移動網路連接不上怎麼辦
尊敬的三星用戶您好:根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。2、檢查「移動數據」開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。3、重置上網參數。在待機模式下,選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。4、請您更換其他電話卡嘗試5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修,三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
『柒』 三星手機打開數據連接就是連不上網怎麼辦
1、首先查看自己手機使用的是無線網路還是數據流量
2、如果只打開了WiFi,無法連接網路,說明WiFi信號差或者沒有連接到有效WiFi,需要重新找到可以使用的WiFi連接。
3、如果只打開了數據流量,無法連接網路,要麼是手機所處位置信號太差,接收不到數據信號,需要換個地方試試看;要麼手機電話卡欠費了,數據流量禁止使用了,那麼就需要交話費使流量可以正常使用就可以了。
4如果同時打開了WiFi和數據流量,網路連接不了,就需要關閉WiFi試試數據流量是否可以使用,因為同時打開時,WiFi優先,當WiFi不能使用時就會顯示無法連接網路。
5、手機WiFi如果設置了代理,那麼會使某些頁面的訪問受限制,則需要關閉代理。
(7)三星手機移動網路老是連接不上擴展閱讀:
常見數據連接故障檢修:
一、數據鏈接打不開
1、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
2、檢查賬戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
3、確認是否已設置好手機參數;
4、檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試;
二、手機自動開啟數據連接
1、檢查手機後台是否有聯網的軟體。建議結束後台程序。
2、當不使用同步功能時,建議取消賬戶同步。
3、部分軟體如:安全衛士等支持開機後自動啟動的功能,建議將該功能禁用。
4、卸載近期下載安裝的第三方軟體。
5、若移動數據仍然自動開啟,請備份手機中數據,然後恢復出廠設置。
『捌』 三星手機無法連接移動網路是怎麼回事
三星手機無法連接移動網路可能是設置問題,建議通過以下操作連接1、點擊齒輪,打開手機設置;