1. 中國移動魔盒裝上電視怎麼沒聲音有圖像
1、可能是音量設置靜音，或者沒有開得很小，建議先行檢查聲音設置。
2、可能是揚聲器壞掉了，建議送檢並重新更換揚聲器。
3、手機系統本身bug或者系統不穩定，建議恢復出廠設置進行嘗試。或者升級系統或者重刷固件。
4、檢查是否使用了第三方撥號軟體或者音樂播放軟體導致沖突，建議卸載此類軟體，改用手機自帶出廠軟體試試。
2. 中國移動和tv甘肅衛視沒有聲音
撥打甘肅移動10086反映，具體需要有不能觀看的信息，沒有聲音的具體表現，觀看的具體時間，及觀看的具體地方，由移動相關部門記錄處理。
3. 中國移動電視有圖像但是沒有聲音。
需要重啟的，你重啟下就好了
4. 中國移動視頻登錄後播放視頻沒有聲音。
是否您把所有音量都關了 打開試試 也許是靜音
5. 中國移動電視沒有聲音怎麼回事
機頂盒用著就沒聲了的可能原因：
1、機頂盒正在播放的視頻源本身就沒有聲音。
解決方法：遙控器換台至另外一個視頻源（節目）播放即可。
2、機頂盒或電視機的聲音被按成靜音模式了。
解決方法：連續按機頂盒或電視機的遙控器上的「音量+」，即可恢復節目聲音。
3、電視機的揚聲器壞了。
解決方法：讓專業的師傅更換電視機的揚聲器。
4、機頂盒的軟體死機了也會導致節目沒聲音。
解決方法：將機頂盒重新啟動一下，即可恢復。
5、連接機頂盒的網路沒接上或網線鬆了。
解決方法：重新將網線接好，或檢查一下網路的可用性。
6. 中國移動手機電視沒有聲音是咋回事
可能與手機靜音模式有關系，你也可以先推出該視頻，再次進入可能會解決，我就是這么辦的
7. 中國移動寬頻電視沒有聲音
因互聯網電視業務是基於寬頻網路的，所以如出現不能收看的情況，請先檢查是否寬頻網路問題，如無法解決可撥打10086或前往溝通100營業廳反映。
8. 中國移動寬頻電視沒有聲音怎麼解決
電視機沒有聲音怎麼辦
1、音量問題：兩組音量，一個是電視的音量，第二個是機頂盒的音量，哪個音量為零都是沒有聲音的。
2、聲道問題：如果你家是很老的電視，就是後面的一組AV介面是兩個介面（黃和白），餘下一條紅色的。那就要切換下聲道，左聲道或者右聲道不能是立體聲，新的電視就是切換立體聲就行。
3、軟體問題：要在機頂盒菜單的系統設置里恢復下出廠設置，一般不管什麼問題，最好都初始化一下。