網路正常但電視連接異常

① 為什麼電視看不呢，但網路正常，這是怎麼回事

看你用的是機頂盒還是有線電視是否分開的？如果是分開的可能有線電視故障，如果是網路正常沒有電視台的話，這種情況下如果是電視機是智能電視機或者說是機頂盒，這個時候看不了台，可能是軟體的問題。

② 家裡電視看不了，但是網路正常

1、檢查網路連接是否正常、穩定，如電視機和路由器的連接是否有松動，將其即好、固定回即可；一般也答可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網路問題；

2、咨詢網路服務提供商當前的網路連接是否有問題，如伺服器故障、通信鏈路中斷等都可能導致斷網，無法觀看網路電視；

3、電視系統軟體方面的問題導致無法觀看，一般可以通過還原系統或升級系統來解決；

4、電視機硬體方面的故障導致無法觀看，如屏幕故障不顯示、電路開關短路、主板故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢測、保修。

(2)網路正常但電視連接異常擴展閱讀：

連線通過HDMI介面連接，如果家裡的電視上備有HDMI介面，就可以將機頂盒上HDMI介面與電視機上HDMI介面相連。

在機頂盒上配有「S-VIDEO「輸入埠，只要取下AV線中的黃色插頭，並將S端子線一端接至機頂盒上的」S端子「輸出埠。

連線通過VGA介面連接 通過VGA介面連接：如果電視機配有VGA介面，可以將機頂盒上VGA介面與電視機上VGA介面相連，會呈現出更加清晰的圖像。

③ 網路wifi正常，但是網路電視看不了什麼原因

WiFi網路能夠正常上網不代表IPTV正常，因為這倆雖然共用一條光纖，但裡面不是同一個通道，IPTV需要檢查電視跟機頂盒連接，還有機頂盒至光貓的連接，另外機頂盒裡面設置參數和電視機的參數都有很大影響的。

④ 寬頻連接上了，可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

您好，網路電視看不了可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連接、設置網路連接。方法如下：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。

⑤ 網路電視出現連接異常(2031，3)怎麼辦

1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。

2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

解決方法：

1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。

2、設置電視的地址為自動分配。

3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。

⑥ wifi信號正常，網路電視連上一會就顯示斷網怎麼回事

主要原因和解決方法：

1、電視機的網路設置有問題導致的，可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

可以通過進入電視機的網路設置功能，然後選擇需要連接的無線網路輸入密碼以後就可以了，具體的操作方法如下：

1、打開電視機，在遙控器上選擇設置，點擊網路設置按鈕，可以看到屏幕上的網路設置功能，點擊選中該功能。

注意事項：

在使用電視機連接無線信號時，需要知道該無線信號的密碼來進行連接的。

⑦ 為什麼網路正常,網路電視卻連不上

檢查網路機頂盒到路由器或者網路貓是否連接正常（一般有網線連接方式和wifi連接），大部分情況是因為連接設置方式出現問題。
網線連接檢查連接設置：是自動獲取ip還是固定ip
wifi連接：連接的wifi名稱，認證方式密碼是否正確
還有種情況是電視盒子里的部分內容被禁止，不允許觀看

⑧ 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

若為聯通寬頻及沃家電視客戶，此情況建議您查看家中光貓及電視機頂盒網線連接是否正常；
查看寬頻連接後建議將光貓及電視機頂盒重啟後再試，如重啟後仍不能恢復，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修；

如您使用的聯通寬頻，但網路電視設備為第三方公司設備，寬頻網路可用說明網路沒有問題，電視不能觀看則可能是第三方網路電視設備或設置問題，建議您與第三網路電視設備公司客服聯系咨詢。

⑨ 網路正常但是網路電視看不了

1.
可能是電視機的網路設置有問題，可以進入網路設置界面，重新設置連接WiFi試試；

2.
可能是路由器設置故障，可以重啟或者將路由器恢復出廠設置來解決；

3.
可能是運營商網路中斷，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

⑩ 電視機網路診斷正常但是看不了電視

電視機有網路卻看不了為什麼
1、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
2、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
3、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
4、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。