電腦非正常關閉開機後黑屏

A. 電腦開機時開開黑屏怎麼辦

筆記本電腦開機時出現黑屏情況，首先請您在移除外接設備情況下（例如USB設備/SD卡/HDMI/Type-C等外設），確認電腦的電源指示燈（LED燈）是否正常亮？
一、若電源指示燈不亮：
1、請單獨使用電池、或連接電源適配器分別開機確認，且移除電源適配器並重新連接後開機；
2、是否有加裝過內存或其它硬體？如有，請您移除加裝的內存/其它硬體後開機確認。
如果仍開機黑屏，或已確認為電池/電源適配器故障，請您攜帶機台至服務中心進行檢測。
二、若電源指示燈正常亮：
1、請嘗試高屏幕亮度，以及 開啟/關閉切換顯示，避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、開機進入BIOS界面查看是否正常顯示？
(1)若BIOS界面黑屏不顯示，可能為電腦硬體問題，請攜帶機台至服務中心進行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常，請嘗試在BIOS界面按 F9 鍵恢復默認值，然後按F10保存退出，重啟電腦；
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起，嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。
3、筆記本外接顯示器，切換外接顯示；
（1)如果外接顯示器正常顯示，請卸載顯卡驅動程序並重新安裝；
並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體？如有，請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
(2)如果外接顯示器也不顯示，或者您沒有相關顯示器設備進行測試，建議您將機台帶到華碩服務中心檢測確認。
4、請確認是否有加裝過內存或其它硬體？如有，請取出移除加裝的內存/其它硬體後再開機確認。
如您通過以上方式仍無法解決，請您攜帶機台至服務中心由工程師進行相關檢測。

B. 非正常關機後電腦啟動黑屏

原因：
因為電腦關機時還有許多程序在後台運行，需要系統自動關閉，如果是人為強制按關機鍵或者拔電源，就會導致讀取數據出現錯誤，從而導致主引導記錄丟失，所以就開不了機了。
解決辦法
（1）、開機一直按f8，在出現的界面，選擇最近一次正確的配置。
（2）、如果不行的話，可以用系統光碟修復下系統。
（3）、如果沒有修復系統的功能，那就只能重裝系統了，可以使用系統光碟或者u盤啟動工具重裝。

C. 我的電腦非正常關機，然後打開就是黑屏怎麼辦有什麼方法打開

一般非正常關機，再開機的時候屏幕不會是黑的。如果黑屏應該是硬體有故障了。看看電源線和視頻線有沒有接好，如果都是好的那就找懂的人給看看吧。

D. 沒有正確開關機導致電腦開機黑屏，怎麼解決

不正常開關機，造成電腦系統崩潰，黑屏，你可以按照我總結的由軟到硬的檢測及修復方法嘗試修復：

先關機，然後打開主機箱，把硬碟的電源線和數據線拔下來，然後過2分鍾再插上，重新開機試試。然後用下述方法修復系統：

開機不斷點擊F8鍵，進入系統操作選單（如果是Win8,Win8.1,Win10系統，在看見開機畫面後長按電源鍵關機，短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境}，但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了，在高級回復界面，選擇進入安全模式。

第一，由軟：嘗試修復操作系統：

1、如果有外接設備：如U盤、USB移動硬碟，或者讀卡器裡面有存儲卡，請去除後再試

2、去除加裝非標配部件，如內存、硬碟等，建議您聯系操作者將添加的部件去除後再試

3、進入電腦BIOS並查看?BIOS中是否還能識別硬碟，同時選擇「Load Optimal Defaults」或「Optimized Defaults」選項恢復BIOS默認設置後測試

4、開機不斷點擊F8鍵，進入系統操作選單（如果是Win8,Win8.1,Win10系統，在看見開機畫面後長按電源鍵關機，短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境}，但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了），選「最後一次正確配置」，重啟電腦，看能否解決。

5、開機不斷點擊F8鍵，進入系統操作選單（如果是Win8,Win8.1,Win10系統，在看見開機畫面後長按電源鍵關機，短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境}，但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了），然後尋找「安全模式」，並進入「安全模式」，如能成功進入，依次單擊「開始」→「所有程序」→「附件」→「系統工具」→「系統還原」，出現「系統還原對話框」，選擇「恢復我的計算機到一個較早的時間」。 這樣可以用Windows系統自帶的系統還原功能，還原到以前能正常開機的時候一個還原點。（如果有的話）

6、用系統安裝光碟或者系統安裝U盤，放入光碟機或者插入USB介面，重啟電腦，進入光碟安裝系統狀態或者進入U盤安裝系統狀態，等到啟動界面閃過後，不要選安裝系統，而是選修復系統，對目前系統進行修復（可能會運行很長時間，2-4小時都可能），耐心等待修復完成，看看是否能解決問題。（本文結尾，詳述了：U盤設置為第一啟動順位設備的方法）

7、不穩定的硬體設備，設備驅動程序過期，以及第三方程序干擾也會造成黑屏或者藍屏，建議先進入安全模式，自行評是否原因為驅動程序過期或者三方程序干擾。此時，請您到電腦製造商網站上下載最近的BIOS, 音效卡或顯卡等所有可用驅動進行更新來解決問題。

如以上7個方法都無效，只能重裝系統。

二、到硬：看看是否是硬體的問題：

1，主板鈕扣電池沒電了，這時保存時間等將在關機斷電後，信息將無法保存。換一塊新電池試一下。

2，主板BIOS出錯，一些主板有防入侵機制。如果最近有跟換過配件，也可能是主板BIOS的錯誤引起。解決的辦法是開機按DEL鍵（或者開機屏幕提示的鍵），進入主板BIOS，初始化BIOS設置信息，通常按F9可以恢復出廠默認設置，再按F10保存退出重啟電腦。

3，CMOS（BIOS）設置錯誤,主要是關於軟體的設置的選項出現了問題。可以在開機後入Bios 進行設置。

這時可以查看一下自己的機器有沒有軟碟機、光碟或其它附設[如:顯卡]，如果沒有這些硬體，而電腦卻設置了這些，可以試著把這些選項關掉或設為Disabled.

[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE：可讀寫的光碟機 CD-ROW DEVICE：只讀光碟機 Diskette Drive：軟盤驅動器 Floppy Floppy Device：軟碟機設備]

4，CMOS（BIOS）原來設置的部分與現在的硬體有沖突的部分.可以前將CMOS（BIOS）進行放電,在主板鈕扣電池旁邊有一個cmos 的三針跳線,而一般其中的兩個針是聯在一起的,這時可以在關機斷電的情況下,將跳帽拔出,用跳帽將兩個針聯在一起進行放電[此過程一般4秒左右],而後再恢復到樣子.或是將鈕扣電池拔下,反過來裝進去等待5-6秒左右進行放電,而後恢復到原來的樣子，在開機後可以進入CMOS（BIOS）恢復其默認設置即可。

5，是否是未裝顯卡驅動，或者顯卡驅動損壞，解決辦法、；更新顯卡驅動程序，用電腦自帶的驅動程序光碟或者去顯卡官網下載最新驅動程序，更新顯卡驅動，也可以去驅動之家網站，下載驅動精靈最新版，升級顯卡驅動；

6，硬碟檢測沒有過去，可以試著給硬碟換下數據線，如果沒有線也可以試著把數據線兩頭對換一下，再換個主板上的介面。

7，如果硬碟換過數據線後還是無效，也可以先試著拔掉硬碟的數據線不接，然後開機測試。看是否還會卡在LOGO屏這里，如果能跨過LOGO界面，估計就是硬碟故障了，進入BIOS尋找硬碟或者進入PE系統檢測硬碟健康度，如果硬碟讀不到或者檢測硬碟證明已經損壞，就只有更換硬碟了。

8，硬體接觸不良 主要表現在顯卡或內存條與主板接觸不良。這時可以把顯卡或者內存條拔掉，把顯卡或者內存條拔掉不影響開機時進入cmos界面.這時如果進入這個界面時,沒出CMOS（BIOS）setting wrong,就可以斷定是顯卡或者內存條的問題. 可以先用好一點的橡皮對其與主板接觸的部分進行擦拭,內存也是用橡皮擦拭.

9，硬碟與光碟機 不同內存條之間有沖突，此時可以進行逐一排查，可以先把光碟機的電源線與數據排線拔掉，而後試著分別只用一條內存進行排查。

10，檢查機器是否有外接設備連接，U盤、移動硬碟等等外接設備可能插在電腦USB口上忘記拔掉了，造成主板自檢卡主通過不了。解決的辦法就是拔出多餘的外接設備，再重啟電腦。

11，檢查一下鍵盤和滑鼠是否接反。這里指的是PS/2介面的鍵盤滑鼠，很多人大意，把鍵盤和滑鼠的介面插反了，造成開機電腦的自檢錯誤以至於卡屏。解決的辦法，先關機，重新接過鍵盤滑鼠，通常紫色的介面為鍵盤，綠色介面為滑鼠。

12，主板本身可能出了問題.可以先檢查一下是否主板電池電路斷路，或者是否有電容爆掉,如果是的話,自己焊接和更換或者找電腦維修商幫你焊接和更換一個同規格電容的即可。如果是主板壞了，那隻有去買個新的換上啦。

13，機箱不清潔.CPU風扇積灰太多不能正常運行,造成CPU溫度過高，用毛刷、電吹風將機箱內壁、CPU風扇、顯卡風扇、主板上的積灰都清理一遍。

E. 電腦啟動黑屏是什麼原因

電腦啟動黑屏的原因可能有以下幾點：

1、散熱問題

計算機開機後，正常進入系統，運行一段時間後，突然黑屏，這種情況很大可能是散熱引起的情況，正常溫度為30-50度，一般情況下，任何部件超過50度都會引起主板保護，所以電腦就自動關機重啟了。解決的方法也是很簡單，添加散熱膏，或更換散熱器。

2、顯卡或顯示器問題

這兩種設備在電腦開機黑屏故障中佔有不小的比率，通常使用代換法，換一個顯示器使用，如正常使用，說明原顯示器壞了。如換一個顯示器還是黑屏，就考慮主機問題，通常比如容易想到的是顯卡問題，同樣可更換顯卡，如正常顯示，說明顯卡有故障。

3、軟體問題

操作系統設置的原因，如屏幕保護，電源管理。此外顯示卡驅動程序不兼容等也會引起電腦黑屏現象，出現這樣情況，只需重新安裝驅動程序以及調試系統即可解決。當然也有可能病毒引起黑屏，如開機顯示信息後，進桌面時突然黑屏，那麼可能系統遭到病毒破壞。

電腦的顯示故障：

1、電源功率不足：外部電源功率不足，造成一些老顯示器或一些耗電功率大的顯示器不能正常啟動，是顯示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部電源電壓不穩定，過高過低都可能造成顯示器不工作。

2、開關電路損壞：顯示器開關電路出現故障是引起顯示器黑屏故障的主要成因。簡單的如電源開關損壞如內部短路，常見的如開關管損壞或其外圍電路元器件（燈管）出現損壞等等。

3、行出電路損壞：行輸出電路或顯像管及其供電電路出現故障也是引起顯示器黑屏故障的主要成因。特別是高壓包的損壞在一些使用多年或品質較劣的雜牌顯示器中造成無顯示黑屏故障更為常見。

以上內容參考網路-電腦黑屏

F. 電腦開機啟動後黑屏

電腦啟動後黑屏一般情況下，我們先檢查硬體，看看是不是電源或數據線沒插上或者鬆了，然後考慮系統問題是不是有人修改了解析度超出顯示器支持範文，然後聽機器有聲音嗎，如果有的話就是主機有問題，內存條或顯卡容易出問題，如果不是可以送維修點嘗試。

進入系統後黑屏怎麼辦?

首先檢查一下是否因為顯示器的刷新頻率設置過高而導致的，進入安全模式後右擊桌面並選擇「屬性」，在打開的窗口中選擇「設置」選項卡，單擊「高級」按鈕，選擇「監視器」選項卡，將「屏幕刷新頻率」設置低一些即可。如果還不能解決問題，考慮顯卡的驅動程序是否有問題，在安全模式下將顯卡驅動程序卸載並重新安裝一遍。此外，系統感染病毒也有可能會導致這種現象出現，建議在安全模式下對系統進行病毒清殺音頻服務未運行怎麼辦?。

一、檢查電腦部件是否安插入牢靠

首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機介面中，然後再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。

二、確認顯示器是否損壞

如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那麼請換一台確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那麼原因是顯示器可能損壞了。

三、確認風扇是否有問題

如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉。如運轉，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。

四、檢測CPU、顯卡和內存條

如仍出現黑屏，則可將除CPU、顯卡、內存條之外的所有組件取下，然後加電啟動電腦。如果內存有故障，應會有報警聲。如果不是內存原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現黑屏，則只能換一個主板了，問題也應該出現在主板上。

除了硬體方面的原因引起黑屏現象外，也有以下三個方面的「軟」原因可能會引發「黑屏」。

軟體篇

一、硬體加速設置過高

硬體加速可以使得要處理大量圖形的軟體運行得更加流暢，但是如果電腦硬體加速設置得過高，則可能導致「黑屏」現象。為解決「黑屏」故障，請首先嘗試降低硬體加速。

1、單擊Windows「開始」菜單，單擊「控制面板」，然後雙擊「顯示」。

2、選擇「疑難解答」選項卡，在「硬體加速」下，將滑塊從「全」逐漸拖動到接近「無」的位置。

3、單擊「確定」按鈕。

二、禁用3D加速或升級顯卡驅動程序

如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那麼當運行游戲或多媒體程序時，可能會出現「黑屏」故障。

1、單擊「開始」，再單擊「運行」，然後在「打開」框中鍵入「dxdiag」，並按下回車鍵。

2、選擇「顯示」選項卡，在「DirectX功能」下單擊「測試Direct 3D」按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。

3、如果屏幕中沒有出現一個旋轉的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊「Direct 3D加速」後的「禁用」按鈕，以禁用該功能。

如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產廠商聯系，更新驅動程序，以使其支持DirectX的3D加速。

三、顯卡的驅動程序與顯卡不兼容

DirectX安裝程序可能會錯誤地檢測顯卡，並安裝不能正常驅動的驅動程序，請確認使用的顯卡驅動程序是否正確。

1、單擊「開始」，再單擊「控制面板」，然後雙擊「系統」。

2、選擇「硬體」選項卡，單擊「設備管理器」按鈕，然後單擊「顯示卡」或者「顯示適配器」前的「+」號，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然後單擊「屬性」按鈕。

3、選擇「驅動程序」選項卡，單擊「驅動程序詳細資料」按鈕，以顯示所使用的顯卡驅動程序。如果所使用的驅動程序與顯卡不兼容，那麼你請在「驅動程序」選項卡中，單擊「更新驅動程序」按鈕，然後按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅動程序。

一、散熱不良：顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關繫到電腦運行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生的「重災區」。

二、移動不當：在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件松動，從而導致接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。

三、灰塵殺手：機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟碟機磁頭或光碟機激光頭沾染過多灰塵後，會導致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。

四、設備不匹配：如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行的穩定性，因而導致頻繁死機。

五、軟硬體不兼容：三維軟體和一些特殊軟體，可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬體兼容方面的問題。

六、內存條故障：主要是內存條松動、虛焊或內存晶元本身質量所致。應根據具體情況排除內存條接觸故障，如果是內存條質量存在問題，則需更換內存才能解決問題。開機只聽見「嘀、嘀」的單聲長聲，估計是內存的問題，換個插槽試試，仍不行的話，可能是內存壞了。

七、硬碟故障：主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。可以用專用工具軟體來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬碟了。另外對於在不支持UDMA 66/100的主板，應注意CMOS中硬碟運行方式的設定。

八、CPU超頻：超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩定。究其原因，CPU在內存中存取數據的速度本來就快於內存與硬碟交換數據的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的情況，這樣就會出現「異常錯誤」。解決辦法當然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。超頻超過火了，有時顯示器不亮，有時是進入系統後死機，嚴重者會導致CPU被燒壞。

九、硬體資源沖突：是由於音效卡或顯示卡的設置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設備的中斷、DMA或埠出現沖突的話，可能導致少數驅動程序產生異常，以致死機。解決的辦法是以「安全模式」啟動，在「控制面板」→「系統」→「設備管理」中進行適當調整。對於在驅動程序中產生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇「運行」，鍵入「Regedit」，進入注冊表編輯器，通過選單下的「查找」功能，找到並刪除與驅動程序前綴字元串相關的所有「主鍵」和「鍵值」，重新啟動。

十、內存容量不夠：內存容量越大越好，應不小於硬碟容量的0.5～1%，如出現這方面的問題，就應該換上容量盡可能大的內存條。

十一、劣質零部件：少數不法商人在給顧客組裝兼容機時，使用質量低劣的板卡、內存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內存，這樣的機器在運行時很不穩定，發生死機在所難免。因此，用戶購機時應該警惕，並可以用一些較新的工具軟體測試電腦，長時間連續考機(如72小時)，以及爭取盡量長的保修時間等。

十二、板、卡接觸不良、松動，或者板上的插槽壞了，或者乾脆顯示卡、內存等配件是壞的，導致顯示器不亮。

十三、電壓起伏太大，造成板、卡上電流或大或小，有時會損壞硬體。所以選擇一款能夠起到超電壓保護的電源是至關重要，或者加穩壓器。

十四、列印機、刻錄機、掃描儀等外設已壞，但即插即用的技術使系統在啟動時檢測這些設備導致死機。

十五、如果主機運行正常，也有硬碟運行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號線接觸不好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。

十六、主板電容。有時我們其它硬體好好的，可什麼問題都沒有發現，可遍遍我們開機一會就死機，一動也不動，可這是不限時的。你可能猜是系統問題了吧，可這不是，這就是主板電容壞了。

由軟體原因引起的死機

一、病毒感染：病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟體如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，並做到定時升級殺毒軟體。

二、CMOS設置不當：該故障現象很普遍，如硬碟參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內存設置為具有ECC功能，這樣就會因內存錯誤而造成死機。

三、系統文件的誤刪除：由於Windows 9X啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬體設置正確無誤也無濟於事。解決方法：使用同版本操作系統的啟動盤啟動計算機，然後鍵入「SYS C：」，重新傳送系統文件即可。

四、初始化文件遭破壞：由於Windows 9X啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

五、動態鏈接庫文件(DLL)丟失：在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為DLL的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬於共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟體在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟體的時候，該軟體的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件並准備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟體用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那麼系統就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟體如「超級兔仔」對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除 光碟機彈不出來 電腦光碟機彈不出來的解決辦法 。

六、硬碟剩餘空間太少或碎片太多：如果硬碟的剩餘空間太少，由於一些應用程序運行需要大量的內存、這樣就需要虛擬內存，而虛擬內存則是由硬碟提供的，因此硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬內存的需求。同時用戶還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾文件的良好習慣。

七、BIOS升級失敗：應備份BIOS以防不測，但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話，那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那麼你的系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那麼請把以前的BIOS在磁碟中拷貝一份。同時看系統是否支持BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。

八、軟體升級不當：大多數人可能認為軟體升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級後的組件從而導致各種問題。

九、濫用測試版軟體：最好少用軟體的測試版，因為測試軟體通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定，使用後會出現數據丟失的程序錯誤、死機或者是系統無法啟動。

十、非法卸載軟體：不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起死機。

十一、使用盜版軟體：因為這些軟體可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中出現死機。

十二、應用軟體的缺陷：這種情況是常見的，如在Win 98中運行那些在DOS或Windows 3.1中運行良好的16位應用軟體。Win 98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。還有一些情況，如在Win 95下正常使用的外設驅動程序，當操作系統升級後，可能會出現問題，使系統死機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。另外軟體的Bug也會導致死機。

十三、啟動的程序太多：這使系統資源消耗殆盡，使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到，也會出現異常錯誤。

十四、非法操作：用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序，也會導致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關參數，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。

十五、非正常關閉計算機：不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對於Windows 98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。

十六、內存中沖突：有時候運行各種軟體都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動後運行這些應用程序又十分正常，這是一種假死機現象。出現的原因多是Win 98的內存資源沖突。大家知道，應用軟體是在內存中運行的，而關閉應用軟體後即可釋放內存空間。但是有些應用軟體由於設計的原因，即使在關閉後也無法徹底釋放內存的，當下一軟體需要使用這一塊內存地址時，就會出現沖突。

十七、網上沖浪時，黑客侵入。

十八、錯誤修改了系統注冊表信息，造成Windows系統不能啟動。

十九、機器運行速度太慢，造成死機的假象。

在使用計算機的過程中，死機是一種常見的現象，同時也是難於找到原因的計算機故障之一。由於在「死機」狀態下無法用軟體或系統工具進行診斷，因而增加了排除故障的難度。對於一些菜鳥來講，「死機」更是讓他們頭疼不已。

G. 電腦一開機就顯示進入睡眠狀態然後一直處於黑屏是怎麼回事

• 通常遇到這種問題是屬於非正常狀態的，嘗試按一下電腦的電源鍵看是否能喚醒，如果仍然不能喚醒就需要長按電源鍵重啟電腦，重啟電腦之後再進行設置。

• 1第一步滑鼠點擊開始菜單，選擇Windows系統，控制面板

  

H. 筆記本電腦正常關機後再開機就黑屏不顯了

筆記本電腦開機時出現黑屏情況，首先請您在移除外接設備情況下（例如USB設備/SD卡/HDMI/Type-C等外設），確認電腦的電源指示燈（LED燈）是否正常亮？

一、若電源指示燈不亮：
1、請單獨使用電池、或連接電源適配器分別開機確認，且移除電源適配器並重新連接後開機；
2、是否有加裝過內存或其它硬體？如有，請您移除加裝的內存/其它硬體後開機確認。
如果仍開機黑屏，或已確認為電池/電源適配器故障，請您攜帶機台至服務中心進行檢測。

二、若電源指示燈正常亮：

1、請嘗試高屏幕亮度，以及 開啟/關閉切換顯示，避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。

2、開機進入BIOS界面查看是否正常顯示？
(1)若BIOS界面黑屏不顯示，可能為電腦硬體問題，請攜帶機台至服務中心進行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常，請嘗試在BIOS界面按 F9 鍵恢復默認值，然後按F10保存退出，重啟電腦；
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起，嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。

3、筆記本外接顯示器，切換外接顯示；
（1)如果外接顯示器正常顯示，請卸載顯卡驅動程序並重新安裝；
並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體？如有，請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
(2)如果外接顯示器也不顯示，或者您沒有相關顯示器設備進行測試，建議您將機台帶到華碩服務中心檢測確認。

4、請確認是否有加裝過內存或其它硬體？如有，請取出移除加裝的內存/其它硬體後再開機確認。
如您通過以上方式仍無法解決，請您攜帶機台至服務中心由工程師進行相關檢測。