① 筆記本開機黑屏指示燈一閃一閃
電腦是硬體和軟體的結合體。
出現的問題也大概是這兩類，一般來講，硬體出故障的概率比較低。
就你的描述而言，電腦收集錯誤信息什麼的，是windows系統的問題，而且是越到新版本，這個問題出現的概率越大，說白了就是最先升級的都是小白鼠，電腦只要出現一丟丟問題，系統就會強制採集錯誤信息，以便進行新版本改進。這種時候，最好把系統盤保護打開，這樣出問題系統回退比較方便。然後，可以考慮關閉煩人的系統的更新，這年頭了也沒啥病毒了，不用擔心什麼。
另外，仔細檢查下thinkpad背面，理論上有一個復位孔，
一、若電源指示燈不亮：
1、可能是變壓器無法供電或主要組件異常而無法開機
請使用正確規格的原廠變壓器及電源線
請確認變壓器接頭，如下圖A電源線端/B計算機端是否有松脫，或可更換插座試試；
請檢查變壓器線材是否有破損現象，若有發生請更換變壓器測試
2、問題發生前，若曾進行擴充硬碟或內存，請先將硬碟或內存移除，回復為出廠預設狀態
二、若電源指示燈正常亮：
電源指示燈有亮，代表主板有過電，但可能因為部分裝置造成無法開機;
1、請嘗試按組合功能鍵 調高屏幕亮度，以及組合鍵開啟/關閉切換顯示，避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、開機按 BIOS快捷鍵，進入BIOS界面查看是否正常顯示？
若BIOS界面黑屏不顯示，可能為電腦硬體問題
若BIOS界面顯示正常，請嘗試在BIOS界面按 F9 鍵恢復默認值，然後按F10保存退出，重啟電腦；
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起，嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。
3、筆記本外接顯示器，按 Fn+F8組合鍵切換顯示（不同型號的筆記本組合鍵會有不同）；
如果外接顯示器正常顯示，請卸載顯卡驅動程序並重新安裝，並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體？如有，請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
如果外接顯示器也不顯示，或者你沒有相關顯示器設備進行測試，建議還是送到當地電腦維修店檢測確認
4、請確認是否有加裝過內存或其它硬體？如有，請取出移除加裝的內存/其它硬體後再開機確認。
5、請移除所有外接裝置，包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等
6、.移除變壓器，按壓電源鍵40秒(按住不放開)
如你通過以上方式仍無法解決，建議還是送到當地電腦維修店檢測確認
② 惠普筆記本電腦開機黑屏，只有一個像閃電的燈一直在閃，怎麼回事應該怎麼辦
您好，感謝您選擇惠普產品。
建議您關機，取下外接電源和電池，以及所有外接設備，靜置半小時，釋放一下靜電，半小時後接上適配器開機。
如果故障依舊，可能與機器硬體方面相關，建議您聯系hp金牌服務中心現場檢測硬體。金牌服務中心是hp公司負責硬體產品檢修的專門部門。關於硬體檢修相關的具體問題，您可以直接咨詢hp金牌服務中心。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
另外，如果筆記本開機屏幕黑色，沒有顯示，有caps lock/num lk指示燈閃爍時，您也可以參考下面信息判斷問題，具體情況以hp金牌服務中心現場判斷為准
金牌服務中心現場判斷為准：
caps lock/num lk閃爍一次 ——可能與CPU相關；
caps lock/num lk閃爍二次 ——可能與Bios相關；
caps lock/num lk閃爍三次 ——可能與內存相關；
caps lock/num lk閃爍四次 ——可能與顯卡相關；
caps lock/num lk閃爍五次 ——可能與主板相關；
caps lock/num lk閃爍六次 ——可能與bios相關；
希望以上回復能夠對您有所幫助。
③ 惠普電腦，開機黑屏，但是指示燈亮，風扇運轉，就是黑屏，怎麼回事啊
一、機器開機後 Num Lock 和 Caps Lock 指示燈閃爍，一般為機器的硬體故障報警，根據相應指示燈的一系列閃爍的不同機器的故障是不大一樣的，下面是閃爍所代表的故障：
電池 電源 LED 指示燈閃爍： 電池 電池電量不足
閃爍1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 無法正常運行
連續閃爍2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 損壞故障
連續閃爍3次 - Caps Lock/Num Lock 內存 模塊錯誤無法正常運行
連續閃爍4次 - Caps Lock/Num Lock 顯卡 顯卡控制器無法正常運行
連續閃爍5次 - Caps Lock/Num Lock 系統主板 常規的系統主板故障
連續閃爍6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份驗證故障
二、根據閃爍的不同機器的問題的解決方法也是不大一樣的，如果您機器遇到了相關問題，建議您可以根據指示燈閃爍代表的含義按下面的方法操作解決問題：
1、電池電量不足
如果電池指示燈 （看起來像一個閃電 ）閃爍，說明電池的剩餘電量不足以啟動電腦。 要解決該問題，請嘗試以下解決方法。
a、將筆記本電腦連接到 AC 電源，再次啟動電腦。
b、檢查 AC 適配器，確定所有插頭均已插好。
c、確定 AC 適配器上的電源 LED 指示燈是否亮起（如果可用），確定電腦是否正在接收來自牆面插座的 AC 電源。
d、如果電腦可以使用 AC 電源正常運行，請為電池充電三十分鍾至一個小時，然後重啟電腦。
NOTE: 為電池充電三十分鍾至一個小時稱為「點滴式充電」。 「點滴式充電」是採用低電流的連續恆流充電，將在處於深放電狀態時緩慢地為電池充電。 當電池很長時間沒使用時，就會發生深放電。
2、CPU 無法正常運行
電腦處理器（閃爍代碼 1）無法正常運行。 聯系惠普金牌服務中心尋求幫助。
3、BIOS 損壞故障
如果發生 BIOS 損壞錯誤（閃爍代碼 2），您可能不會注意到閃爍代碼，因為當電腦意識到該錯誤時會立刻重啟，嘗試恢復 BIOS，然後再次重啟。 因此，您可能會發現超長的啟動流程，並且啟動時可能會出現一條消息，顯示 BIOS 已恢復。 如果出現這種情況，請更新電腦上的 BIOS。
4、模塊錯誤無法正常運行
如果遇到內存故障（閃爍代碼 3），請按照下表中的指南操作。
如果您使用的是：
a、原始內存 新內存
重新插入內存。 如果重新插入內存無法解決該問題，請使用新內存更換該內存。 重新插入內存。 如果重新安裝內存後仍出現該錯誤代碼，可能是內存本身有問題。 從電腦中取出新內存，將原始內存放回電腦中，然後重新測試。
b、如果不願意自己重新安裝內存，請將電腦送到電腦零售商處，讓他們幫助您重新安裝內存。
NOTE: 一些內存模塊錯誤允許您在重啟並顯示閃爍代碼前啟動電腦和操作系統。
5、顯卡控制器無法正常運行
如果遇到顯卡控制器故障（閃爍代碼 4），請聯系惠普金牌服務中心尋求幫助。
6、常規的系統主板故障
常規系統主板故障（閃爍代碼 5）指其它 LED 錯誤代碼不包含的組件的故障。 聯系惠普金牌服務中心尋求幫助。
7、BIOS 身份驗證故障
BIOS 身份驗證錯誤（閃爍代碼 6）很少出現。 當電腦上安裝的 BIOS 和硬體出現不一致的情況時就會出現該問題。 當 BIOS 無法驗證系統硬體的簽名時就會出現該問題。 BIOS 身份驗證的目標是確保沒有任何因素影響電腦上的 BIOS。如果 BIOS 身份驗證失敗，電腦將自動執行 BIOS 恢復。 如果電腦無法自動恢復 BIOS，請手動執行 BIOS 恢復。 要手動執行 BIOS 恢復，請同時按下四個箭頭 鍵，使 BIOS 轉到 EFI 分區，查找並恢復當前的 BIOS。
④ 惠普筆記本出現開機黑屏的狀況該怎樣解決
一、筆記本電腦開機黑屏的原因
筆記本黑屏的原因有很多，常見的黑屏原因有：
長寧區長寧路1027號兆豐廣場1208-2室
撥打400-669-9965進行咨詢 上海筆記本維修
1、顯示數據線接觸不良;
2、顯卡接觸不良或;
3、cpu 接觸不良及過熱;
4、內存條接觸不良;
5、電源性能差;
6、機器感染病毒，bios 被破壞性刷新;
二、筆記本電腦黑屏時怎麼修復
1、開機顯示屏黑屏，僅指示燈亮，主機沒任何反映。手伸主機背後感覺不到風扇在轉。測各路電壓皆無。拆下發現電源調整管壞，換之正常。
2、開機電源和cpu風扇都正常，但屏幕無任何反映，且無自檢聲。此機採用slot1結構，cpu易接觸不良，送至售後進行檢測維修。
3、開機不自檢，檢查電源正常。採用最小系統法，當拔掉光碟機時，機器能正常啟動。再安上故障再現。說明光碟機出現了問題引起機器不能啟動。應立即送往售後進行處理
⑤ 惠普筆記本電源指示燈一閃一閃，開機沒反應是什麼原因
1.機器開機後鍵盤指示燈 Num Lock 和 Caps Lock 指示燈閃爍，一般為機器的硬體故障報警，根據相應指示燈的一系列閃爍的不同機器的故障是不大一樣的，下面是閃爍所代表的故障：
閃爍1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 無法正常運行
連續閃爍2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 損壞故障
連續閃爍3次 - Caps Lock/Num Lock 內存 模塊錯誤無法正常運行
連續閃爍4次 - Caps Lock/Num Lock 顯卡 顯卡控制器無法正常運行
連續閃爍5次 - Caps Lock/Num Lock 系統主板 常規的系統主板故障
連續閃爍6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份驗證故障
2.您可以聯系當地hp維修中心（點擊即可查看各地hp維修中心信息）現場檢測，確認並解決問題。
⑥ 惠普筆記本開機屏幕不亮，鍵盤上方及左邊兩白色燈閃爍。按什麼鍵都這樣
問題的原因不是太好判斷。先處理好你存在硬碟中的文件最重要。方法是：
打開後蓋板上的硬碟倉，拆下筆記本電腦上的硬碟。將此硬碟掛接到別的機器上，使用別的機器上的系統，備份出重要的數據和文件後，再將自己的筆記本送檢維修。
若是自己想試試，可以首先排查是否是筆記本溫度過高。經常玩游戲而筆記本散熱性能又不好，可能會出現顯卡溫度過高直接導致黑屏、花屏等故障，這個時候趕緊關機，摸摸散熱口是否燙手。等到筆記本涼下後，再開機試試。
檢測看看顯卡是否已經燒壞了，如果顯卡沒有被燒壞則只需要把筆記本「洗洗澡」也就是全面去灰塵，重新清理排風系統，塗硅膠，換電風扇。
再檢查是否是顯示器故障，電腦系統損壞也會導致顯示器黑屏，可以通過重裝系統來解決。需要重裝的電腦上插入啟動U盤，開機並不斷按下U盤啟動快捷鍵，選擇帶有USB字樣的選項回車，選擇PE進入系統，自動打開搜索系統鏡像，找到鏡像，安裝，准備安裝界面中無需更改，開始安裝，立即重啟，等待系統安裝，進入系統即完成重裝。
⑦ 我的惠普筆記本突然開不了機，指示燈有亮，還有caps lock鍵在閃，但是屏幕一直黑屏。
摘要 您好！您的問題我這邊已經看到了，我准備一下，稍後給您回復