① 我的惠普筆記本開機顯示系統標志以後就黑屏了，滑鼠都沒有，什麼原因
惠普電腦開機出現惠普標志後黑屏的原因及解決辦法：
一、原因：
1、內存條、顯示器、顯卡等硬體設備接觸不良。
2、電腦灰塵比較多使得散熱不良致使CPU或顯卡晶元溫度過高而死機。
3、惡意病毒入侵，破壞系統。
4、系統文件損壞。
二、解決辦法：
1、檢查顯示器與電腦的連接線是否安裝緊密；取下電腦內存條，用橡皮擦拭金手指後放回；
2、用一個小刷子把CPU風扇上的積灰刷掉；
3、更換內存、顯卡、顯示器、連接線診斷故障所在。
4、使用安全軟體定期殺毒。
5、重裝系統。步驟：
准備工具：
1、系統安裝包
2、老毛桃U盤啟動盤
具體步驟：
1、首先將製作好的老毛桃啟動u盤插入電腦usb介面，然後重啟電腦，等到出現惠普Compaq 6910p開機畫面後按F12鍵即可，惠普筆記本開機畫面如下圖所示：
2、接著系統會進入到啟動項選擇頁面，只需使用鍵盤上的上下方向鍵移動游標選擇帶有usb信息的啟動項，並回車確認即可，如下圖所示：
3、隨後系統便會根據設置自動進入到老毛桃主菜單頁面，如下圖所示：
4、在主菜單界面用鍵盤方向鍵「↓」將游標移至「【02】運行老毛桃Win8PE防藍屏版（新電腦）」，回車確定，如圖所示：
5、點擊「瀏覽」將系統鏡像添加進來，在磁碟列表中點擊選擇c盤，最後點擊「確定」即可，如圖所示：
6、在提示框中點擊「確定」，隨後就可以看到還原進程了，如圖所示：
7、待還原進程結束後，系統自動安裝，耐心等待即可，如圖所示：
8、系統安裝完成，就可以使用了。
② 為何按下f12鍵屏幕就黑了，昨天還沒事的。
您好，感謝您選擇惠普產品。
請問您目前是可以進入操作系統，進入系統後按F12就黑屏需要重新啟動機器嗎？
如果是這樣麻煩您開機的時候按F10進入bios中試一下按F12看下是否會黑屏，bios中也會黑屏也要麻煩您盡快聯系當地的惠普金牌中心幫助您檢測一下硬體
如果是目前開機就可以麻煩您釋放靜電後試一下
建議您關機，取下外接電源和電池，以及所有外接設備，靜置半小時，釋放一下靜電，半小時後接上適配器開機看看是否能夠解決您遇到的問題，如果進行上述操作後機器的問題依舊，建議您可以尋找同型號機器的適配器插入到您機器開機看看是否還有問題，如果更換同型號可以正常使用機器的適配器後問題依舊，可能與機器硬體相關，建議聯系金牌服務中心檢測硬體。關於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
③ 聯想筆記本按到f12黑屏怎麼辦
thinkpad
Fn+F12屬於組合鍵快捷操作，
同時按的話，電腦會進入休眠模式（電腦運行的所有程序和網頁會保存），要返回正常模式，按電源鍵即可。（按電源鍵電腦啟動後，會恢復到休眠模式前的界面和程序）其他快捷鍵操作可參照以下：
FN+F1
無動作
FN+F2
鎖定電腦
FN+F3
啟動電源管理方案
FN+F4
啟動睡眠模式
FN+F5
啟動無線通訊設置
（無線網和藍牙）
FN+F6
啟動通信設置（攝像頭和自帶麥克風）
FN+F7
投影儀快捷設置
FN+F8
觸控板和指點桿快捷設置