A. 千牛愛用交易PC版如何使用評價管理
【店鋪評價】可以查看買家給我的差評、來自買家的評價、給他人的評價、我的店鋪信用。
評價詳情中可以查看評價用戶、評價日期、評價等級、相關寶貝、評價內容。還可以旺旺買家與其進行溝通交流。
【收到的差評】
【收到的中評】
【收到的好評】
【給他人的評價】
批量評價
【批量評價】可以對沒有評價的訂單進行批量評價,省時又省力,給買家留下好印象!
自動評價
【自動評價】可以根據您的設置內容對買家進行自動評價,再也不用手動評價了 ,為店鋪節省了人力。
【自動評價】:可以看到現在的狀態是未開啟,點擊一下按鈕自動評價就開啟了。只用20%的工作時間,就可以帶來100%的效益。
【評價方式】:因為淘寶規則是評價人給予好評而對方未在15天內給其評價,則評價人信用積分增加1分。
【立即好評】:就是交易成功後立即進行好評,我們系統默認推薦這種方式。
【買家評價後進行好評】:就是有用戶對寶貝做出評價的時候再給對方評價。但是遇到一直不評價的買家,系統15天內,買家還沒評價的時候,可以選擇距系統默認評價還剩多長時間,趕緊評價,這樣就可以得分了 。
【定時搶評】:淘寶規則是15天內雙方均未評價,則信用積分不變。所以如果有買家一直不評論且快到系統默認時間的時候進行搶評,就可以多為店家拿到寶貴的一分了。
【黑名單過濾】:如果勾選了這個功能,就是不會評價黑名單裡面的用戶。黑名單可以自己添加,也可以一鍵導入中差評的買家。
【一鍵導入黑名單】:
【手動添加黑名單】:
【郵件預警】:
因為淘寶規則是雙方評價完成之後才能看到評價內容,我們才能獲取到差評的買家,所以當買家給您差評而您沒有給買家評價的時候我們是不能獲取到差評信息的。當您給了買家評價,而且買家給了差評的時候我們可以發送到您設置的預警郵箱告訴您有差評了。點擊預警郵箱設置,會讓您輸入您希望看到差評提醒的郵箱,編輯保存即可。
評價內容可以【新增】:
B. 在電腦上怎麼隱藏千牛圖標
隱藏千牛圖標,具體步驟如下:
1、選中桌面上需要隱藏的圖標,然後進行下一步操作。
2、然後對桌面上選中的圖標擊右鍵,然後選擇屬性。
3、查看屬性裡面,選擇「常規」,然後將「隱藏」這個選項勾住,點擊確定。
4、最後刷新桌面,看到桌面上的需要隱藏的圖標已經成功隱藏。
C. 千牛工作台的賣家自動回復好評在哪裡設置,
您好,首先,請在千牛里登錄你的阿里旺旺的賬號,也就是淘寶賬號。
成功登陸之後,點擊右上角的系統設置按鈕,哈哈,這個隱藏得確實有得深。也可以點擊阿里旺旺模式去設置,也可以同步的。
回到了我們熟悉的設置頁面,點擊客服設置。
然後根據你的店鋪情況,設置好哪些情景使用自動回復,也可以自行再修改一下。
如果想添加新的自動回復內容的話,點擊「自動回復短語」,然後再點擊新增,最後確定一下就可以了。
比如數字君設置的是離開的時候,自動回復。希望能夠幫助到你,望採納!
D. 千牛評價管理提問怎麼關掉
千牛評價管理提問關掉其實挺簡單的
1,打開千牛工作台。
2,點擊右側交易管理。
3,點擊評價管理。
4,點擊自動評價--授權。
5,打開自動評價開關。
以上就是千牛工作台設置自動評價的具體操作
千牛是賣家工作台。阿里巴巴集團官方出品,淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恆道、訂單管理、商品管理等主要功能,目前有兩個版本:電腦版和手機版。
E. 電腦千牛上怎麼樣修改改差評
賣家自己是改不了差評的,只有跟買家取得聯系,讓買家在他的後台更改。賣家的話可以開通一個服務叫做「好評助手」,在裡面每一個差評都幫你生成了一個鏈接,只要把那個鏈接發給買家,買家點進去就可以直接改了。這是防止有的買家不會修改差評,或者找不到修改的地方而弄的,挺方便的。不過怎麼說服買家去改掉差評,這就得看你自己的手段了。
F. 淘寶千牛工作台聊天的時候,千牛的界面怎麼隱藏
右上角有一個小旺旺標示,在設置的前面那裡,點一下這個小標示,就會隱藏這個工作台模式了
G. 賣家版千牛中咋樣取消不允許評價
摘要 你好