㈠ 雲考ai 打開黑屏
1、先檢查顯示器電纜是否牢靠地插入到主機介面，再檢查顯卡與主板IO插槽之間的接觸是否良好，最後檢查CPU風扇是否正常運轉。
2、如果換顯示器電腦正常啟動，那麼原顯示器可能損壞。
3、可取下電腦除CPU、顯卡、內存條之外所有組件後開機。如果內存有故障，應有報警聲。如果沒報警聲那麼換CPU後開機重新檢測。若電腦依然黑屏，則建議更換主板。
4、系統安裝軟體和更新補丁導致黑屏可嘗試卸載更新文件。以上是雲考ai打開黑屏的解決辦法。
㈡ ai打開源文件保存文件老掉線
1、檢查一下安裝ai的存儲盤是否存儲不足導致，滑鼠選擇ai軟體——右擊彈出屬性（查看軟體位置）。
2、檢查一下是否該ai版本與您的電腦不兼容 滑鼠選擇ai軟體——右擊彈出屬性——選擇兼容性——兼容性模式。
3、檢查一下是否應用程序開啟過多，導致電腦卡頓，將其它多餘的應用程式關閉再嘗試。
4、如果能打開ai的情況下，嘗試修改一下【首選項】——【性能】——取消【動畫縮放】。
5、如果執行以上操作都不能解決，檢查一下您的電腦配置是否適合安裝2020版，一般2020版本的ai需要的電腦配置為4g運行內存，i7，64位，win10。
㈢ AI保存jpg格式後，點擊已保存的圖片最開始顯示正常一兩秒過後變成黑色是怎麼回事
圖片過大，顯示不正常而已，實際圖片是正常的，你放到PS、AI、或者用微信發出去再在微信里打開看都是正常的
㈣ 為什麼WORD和AI不能保存，一保存就死機
右鍵桌面AI的圖標--屬性--兼容性--選擇WIN7或者目前的操作系統,然後確定,完美解決這個 "
停止工作的原因：
可能性1：
電腦的Vista系統出錯了。
可以先試試系統自帶的檢查修復功能（應該在「系統盤->屬性->工具->查錯」處），會要求重啟，然後系統會自檢，耗時會較長，完成後會重啟動，再看看有無先前的問題。若還存在，就拿Vista系統盤來修復系統，還不行就重裝系統或者另想辦法；
可能性2：
系統中木馬或病毒了。
瑞星殺不出病毒並不一定真的沒病毒。首先，你有沒有將病毒庫更新到最新再全盤殺毒，有沒有試過用別的殺毒軟體來殺毒；其次，你的系統可能中的是木馬，殺毒軟體往往只能對付一部分，另一部分就要用專業的殺木馬工具了，比如360安全衛士、超級兔子等等。
可能性3：
系統中安裝了不兼容甚至帶有破壞性的軟體，損害了系統的穩定性和完整性。還有你說的那個「觸發類規則」需要注意，對於一些要修改注冊表、修改IE觸發規則的的請求最好不要輕易說Yes。
對這種情況，可以試試修復IE和注冊表，同樣可以用360安全衛士、超級兔子等工具。
㈤ AI無法儲存，一存就出這個，然後就自己關閉了，換了好幾次版本了，還是不行，是不是電腦的原因
1.可能電腦虛擬內存不夠用，修改AI暫存檔位置到大一點空間的硬碟（在「編輯」----「首選項」里修改）
2.可能軟體運行時和電腦的系統可能有點沖突，沒什麼大問題的。用360清理下系統垃圾和多餘插件，重啟電腦再打開AI文件進行操作試試
3.請你打開任務管理器（CTRL+ALT+DELETE或者在左下角「開始」那一欄右邊空白處點右鍵-----點任務管理器），查看下有什麼多餘的系統進程在運行（這可能阻礙了你的軟體的正常運行），然後再重新啟動電腦
㈥ AI一打開就黑屏了 是電腦問題還是軟體問題
顯卡體質問題，跟驅動不搭，不要升級顯卡驅動，要麼換顯卡，要麼裝隨顯卡一起的驅動，如果在保修內，建議找售後換顯卡。
㈦ ai新建文件的時候是黑屏怎麼辦
新建文件黑屏的話可能是你的電腦帶不動軟體，運行不來，試一試換個低版本的AI軟體，現在Adobe軟體每次升級加進去很多東西，軟體也越來越大了，對電腦的要求就高了。
㈧ AI這個軟體打開之後就一直黑屏
肯定是你的安裝包有問題，肯定是丟失了文件。
㈨ AI保存中一死機就什麼都沒有了
AI軟體在保存現有的文件時，如果在保存過程中，並且沒有結束保存的過程，突然死機了，文件主沒有達到保存的目的，不像coreldraw和InDesign 這兩種軟體在使用過程中，自動間隔一會會保存文件。使用AI軟體時，如果文件很大很復雜，最好關閉其它未用到的程序，並操作過程中即時保存，以免丟失最近的操作數據。