電腦黑屏但是沒法關機

A. 華碩筆記本關不了機怎麼回事,一直黑屏

1、請嘗試按組合功能鍵調高屏幕亮度，開啟/關閉切換顯示，避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、筆記本外接顯示器，按組合鍵 切換顯示；
（1）如果外接顯示器正常顯示，請卸載顯卡驅動程序並重新安裝；
並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體？如有，請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
（2）如果外接顯示器也不顯示，或者您沒有相關顯示器設備進行測試，建議您將機台帶到華碩服務中心檢測確認。
3、請移除所有外接裝置，包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等
4、強制關機後再次開機，出現logo時按F2鍵，進入BIOS界面查看是否正常顯示？
(1)若BIOS界面黑屏不顯示，可能為電腦硬體問題，請攜帶機台至華碩服務中心進行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常，請嘗試在BIOS界面按 F9 鍵恢復默認值，然後按F10保存退出，重啟電腦；
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起，嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。
5、移除變壓器，按壓電源鍵40秒(按住不放開)
如您通過以上方式仍無法解決，請您攜帶機台至就近的華碩服務中心由工程師進行相關檢測。

B. 我的華為matebook14筆記本電腦正在使用突然黑屏無法關機怎麼辦

先試試能不能通過按下鍵盤上的組合鍵CTRL+ALT+DEL鍵，來選擇關機重啟。能的話就可以重新啟動電腦，恢復電腦的正常運行操作。這個操作適合所有系統部分程序運行死機，或者滑鼠無法操作的故障問題，非常的實用又有效果。
不能的話就再試試通過強制電源鍵進行關機。有時候筆記本電腦死機時，可能是由於病毒或CPU過熱的原因造成的。所有的畫面都定格在一個程序頁面，任何鍵盤和滑鼠都不可能進行操作，也可以說是真正的死機，試著長按電源鍵15秒以上，進行強制關機。電腦關機後鬆手，然後再次按電源鍵應該就可以重新啟動電腦。這種方式基本上都是能關機的。還有最後一招就是摳電池，但是matebook14是內置電池，摳不了的。
如果長按電源鍵還是關不了機，那要麼是電源鍵或者主板上出問題了，要麼機器有其他硬體故障，建議還是找廠家的售後服務被。

C. 筆記本電腦黑屏關不了機怎麼辦

1、可能是由於筆記本的電源適配器損壞，無法正常充電，或者是當前的電池沒電了，您可以嘗試更換一下電源適配器，然後將電池充滿之後即可；
2、也有可能是筆記本內的內存插槽接觸不良，導致的開不了機，黑屏；您首先斷掉電源，將電腦後蓋打開，然後取出內存，使用橡皮擦對准內存的金手指部分，來回擦上幾下，把灰吹了，然後插回，蓋好後蓋，一般就能夠正常開機；
3、筆記本顯卡的顯存出現虛焊，這只能經過售後人員維修；也可能是筆記本主板的開機電路出現故障，比如時鍾，復位，供電，MOS管等出現故障，都有可能引起無法開機，黑屏，I/O出現問題，只能送售後或者修理店修理主板；

D. 筆記本開機黑屏不能關機怎麼辦

首先檢查一下電腦開機黑屏是否因為顯示器的刷新頻率設置過高而導致的，進入安全模式後右擊桌面並選擇「屬性」，在打開的窗口中選擇「設置」選項卡，單擊「高級」按鈕，選擇「監視器」選項卡，將「屏幕刷新頻率」設置低一些即可。如果還不能解決問題，考慮顯卡的驅動程序是否有問題，在安全模式下將顯卡驅動程序卸載並重新安裝一遍。此外，系統感染病毒也有可能會導致這種現象出現，建議在安全模式下對系統進行病毒清殺。
一、檢查電腦部件是否安插入牢靠
首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機介面中，然後再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。
二、確認顯示器是否損壞
如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那麼請換一台確認正常的顯示器試一試。如果電腦開機黑屏不再出現，那麼原因是顯示器可能損壞了。
一、筆記本電腦開機黑屏的原因
筆記本黑屏的原因有很多，常見的黑屏原因有︰1、顯示數據線接觸不良;
2、顯卡接觸不良或;
3、CPU接觸不良及過熱;4、內存條接觸不良;5、電源性能差;
6、機器感染CIH 病毒，BIOS被破壞性刷新;7、微軟黑屏,請打補丁;
二、筆記本電腦黑屏時怎麼修復
1、開機顯示屏黑屏，僅指示燈亮，主機沒任何反映。手伸主機背後感覺不到風扇在轉。測各路電壓皆無。拆下發現電源調整管壞，換之正常。
2、開機長聲報警，應為內存故障。拔下內存，清金手指，插入正常。
3、開機電源和CPU風扇都正常，但屏幕無任何反映，且無自檢聲。此機採用SLOT1結構，CPU易接觸不良，重裝正常。
4、開機自檢正常，但屏幕不亮。據機主介紹，拔過後面的顯示信號線。拔下一看，一插針被頂彎。
5、開機屏幕不亮。機器不自檢。用表針短接主板上的啟動端，正常啟動。原來是面板上的啟動開關壞了。
6、開機不自檢，檢查電源正常。採用最小系統法，當拔掉光碟機時，機器能正常啟動。再安上故障再現。說明光碟機出現了問題引起機器不能啟動。
1、可能是由於筆記本的電源適配器損壞，無法正常充電，或者是當前的電池沒電了，您可以嘗試更換一下電源適配器，然後將電池充滿之後即可；
2、也有可能是筆記本內的內存插槽接觸不良，導致的開不了機，黑屏；您首先斷掉電源，將電腦後蓋打開，然後取出內存，使用橡皮擦對准內存的金手指部分，來回擦上幾下，把灰吹了，然後插回，蓋好後蓋，一般就能夠正常開機；
3、筆記本顯卡的顯存出現虛焊，這只能經過售後人員維修；也可能是筆記本主板的開機電路出現故障，比如時鍾，復位，供電，MOS管等出現故障，都有可能引起無法開機，黑屏，I/O出現問題，只能送售後或者修理店修理主板；

E. 筆記本電腦黑屏了。關機都關不了

大多數情況是病毒木馬造成電腦不能正常關機的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統病毒不同，它是通過綁架系統文件注冊表實現開機啟動，導致電腦關機按鈕不見了。解決方案如下：
第一步：安裝安全軟體；
第二步 安裝後，點擊「查殺木馬」使用全盤掃描功能。
02
用戶誤修改電腦關機配置文件導致的。修復方法如下
1.開始」「運行」，在「運行」對話框中輸入「regedit」，點擊「確定」找到以下內容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊「system」文件夾， 然後雙擊右側的「shutdownwithoutlogon」項。
2.、「開始」「運行」，在「運行」對話框中輸入「gpedit.msc」，然後點擊「確定」按鈕。在「組策略」窗口中，雙擊「管理模板」「任務 欄和「開始」菜單」，然後雙擊右側的「刪除和阻止訪問『關機』命令」。在「刪除和阻止訪問『關機』命令屬性」窗口中，點擊「設置」選項卡，選擇「已禁 用」，然後點擊「確定」按鈕。
03
Windows聲音文件損壞導致無法關機。解決方案如下：
首先你可確定「退出Windows」聲音文件是否已毀壞——打開「控制面板」，打開「聲音」，將「退出Windows」聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義「退出Windows」為無聲。
04
CMOS設置不正確會引起電腦無法正常關機。解決方案如下：
大家在電腦啟動時可進入CMOS設置頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細的設置說明，如果你對其設置實在是不了解，建議你直接恢復廠家出廠默認設置既可。
05
計算機上的「高級電源管理(APM)」功能也可引起關機死機或黑屏問題。解決方案如下：
檢查是不是「高級電源管理(APM)」功能也可引起關機死機或黑屏問題，可打開「設備管理器」，打開「系統設備」。在「高級電源管理」中取消「啟用電源管理」選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於APM。

F. 筆記本電腦更新，開機後一直黑屏，顯示燈亮著，卻強制關不了機，不知道該怎麼辦

一般出現這種情況時，已經無法正常進入系統，需進入Windows RE中進行相關操作。

在設備上安裝特定更新後，可能會發生開機黑屏。如果更新後出現黑屏，可以嘗試通過卸載最近的更新來修復錯誤。

卸載更新的方法：

1、在安全模式中卸載更新（此方法適用於Win10 1809之前的版本）

在進入安全模式之前，需要先進入 Windows RE恢復模式。

非正常啟動三次，可進入Windows RE恢復模式。具體操作方法如下：

按住電源按鈕 10 秒鍾以關閉設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

看到 Windows 啟動（重啟時顯示ASUS的LOGO）後，立即按住電源按鈕 10 秒鍾關閉設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

在 Windows 重啟時，按住電源按鈕 10 秒鍾設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

讓設備完全重啟以進入 WinRE。

進入Windows RE後，按照如下圖例中的步驟進入安全模式：

第一步：在「選擇一個選項」屏幕上，依次選擇「疑難解答」>「高級選項」>「啟動設置」>「重啟」。

卸載操作完成後，進行重啟操作，查看機台是否能正常進入系統

G. 筆記本開機黑屏，按開機鍵電源指示燈亮，風扇轉動，其他沒反應。而且無法強制關機，只能拔電池。

1、請嘗試按 組合功能鍵 調高屏幕亮度， 開啟/關閉切換顯示，避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、開機按 F2鍵，進入BIOS界面查看是否正常顯示？
(1)若BIOS界面黑屏不顯示，可能為電腦硬體問題，請攜帶機台至華碩服務中心進行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常，請嘗試在BIOS界面按 F9 鍵恢復默認值，然後按F10保存退出，重啟電腦；
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起，嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。
3、筆記本外接顯示器，按組合鍵 切換顯示；
（1)如果外接顯示器正常顯示，請卸載顯卡驅動程序並重新安裝；
並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體？如有，請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
(2)如果外接顯示器也不顯示，或者您沒有相關顯示器設備進行測試，建議您將機台帶到華碩服務中心檢測確認。
4、請確認是否有加裝過內存或其它硬體？如有，請取出移除加裝的內存/其它硬體後再開機確認。
5. 請移除所有外接裝置，包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等
6.移除變壓器，按壓電源鍵40秒(按住不放開)
如您通過以上方式仍無法解決，請您攜帶機台至就近的華碩服務中心由工程師進行相關檢測。