⑴ 怎樣把電子收銀機里的硬碟取出來
把殼撬開或者把螺絲扭掉拆開蓋子就可以看到硬碟了,把硬碟取出來就可以了,最好能看下你的收銀機
⑵ 飯店用電腦收銀的方法是什麼
要安裝餐飲收銀系統,手包點單,各檔口出單出品,電腦自動記賬,收銀只負責對想要的台號出單就可以了,所有手包點單的菜品及酒水都在賬單上,服務員核單買單就可以了。
先輸入員工賬號和密碼,
然後選擇桌位,
按照菜類別進行具體點單,提交,取出電腦單,退出登錄,完成。
一、收銀工作流程
(一) 收銀的准備工作
1、首先認領、清點好備用金,備用金一般為500元。
2、開機檢查:
a機器的電源指示燈是否亮了?電腦屏幕顯示是否為「網路」狀態?
b列印機的電源接好沒有?列印紙、色帶是否准備好,夠不夠?
c清理好收銀工作台,整理和補充好其他備用品。
d了解當班賣場中商品價格有無要特別注意的變化,促銷商品與贈品情況。
(二)收銀流程1、簽到:收銀員用各自的收銀員工作編號和個人口令(密碼)簽到。
例:按電腦屏幕提示要求填寫:
2、簽到後,回車,電腦進入收銀操作主界面。選擇「銷售」菜單,回車確認,進入銷售狀態。此時收銀機完全准備好了,可以為顧客進行收銀操作了。
3、進行商品掃描前,應當十分熟悉鍵盤上各個功能鍵的用法。
付款--[ F9 ],掃描完成後,按此鍵結算商品總價,收找顧客現金。
交易完成--[ P ],開始列印電腦小票,准備接待下位顧客。
取消交易--[ Ctrl+Del ],對某次不能達成交易的單,將已輸入的數據取消。 掛單--[ F6 ],對於已進行的交易需要暫停時按此鍵掛起,必要時再繼續。
取單--[ Shift+F6 ],對已掛起需繼續的交易,按此鍵可取出繼續操作。因掛單最多可以掛10個單,取單時注意選擇。
幫助--[ F8 ],對某項不熟悉的操作,按此鍵選擇菜單可獲得幫助。
返回--[ Esc ],返回初始狀態。
刪除記錄--[ U ],刪除某項廢棄的交易記錄。
簽退--[ Ctrl+X],使用完收銀機,下班時使用(沒有簽退不能關機)。
4、商品的掃描
顧客所購商品的價格是用掃描器掃入電腦的,一律不許用手工擊鍵輸入。
先將商品條碼展平(熟食、真空包裝的)對准掃描平台。
等將商品擦乾(生鮮、冷凍商品)對准條碼掃描。
當聽到「滴!」的聲音,表示被掃描的商品價格已掃入電腦,接著可一一進行另一件商品的掃描。
每掃描一件商品,應注意核對商品價格、品名是否與實物相符。要做到這一點,收銀員應熟悉賣場內商品的布局、特價商品的價格、捆綁商品、和商品的大類編號。
掃描商品的同時,應注意防損。要眼觀六路,耳聽八方,防止有人夾帶、調包、注意小孩子的手上、背上,對包裝了不易看到的商品應打開進行核對、檢查。
⑶ 收銀員電腦操作流程
以超市收銀為例,許多超市都是採用的門鋪集收銀軟體,其計算機收銀操作步驟基本如下:首先,超市收銀員一早到崗後在職位表上簽到後,去領班那裡領取備用金,清點清楚後,到自己所用的收銀機前輸入專門用戶名密碼登錄收銀機,開機後及時檢查機器狀況,看電源指示燈是否亮、列印機里列印紙和色帶是否充足、網路狀態是否正常等。發現問題後及時處理,做好准備工作。其次,在電腦上按照提示進行簽到,然後打開銷售菜單,開始接待顧客。對顧客結賬商品進行條形碼掃描錄入,如果是多件商品可以連續掃描,計算機會自動錄入,累計商品金額,然後按鍵計算總金額,按照計算機顯示情況進行找零結算,列印收款憑證給顧客。如遇到顧客臨時不要的商品,及時進行刪除操作即可。或者是直接按取消交易取消訂單。對於收銀員確有事需要離開收款機,可以進行掛單操作,回來時再取單即可。這樣一單交易算是處理完成。計算機收銀操作步驟基本如上。最後,在收銀員離開計算機時,關閉計算機,將全部現金鎖入計算機櫃子中,帶好鑰匙,並且關閉收銀通道,放置「暫停收銀」標牌。然後到財務室按照自己工作時間的收款總金額進行財務單據填制,以方便財務核對賬目,及時追責。
雖然門鋪集收銀軟體功能強大,但是計算機收銀操作步驟中還要注意以下情況,如果電腦死機,一定要及時登記商品的名稱、編碼號、數量、價格、交易時間等,然後通知負責維修的專門人員,由此維修人員和領班對登記商品情況進行簽字確認。無論何種情況下,一定要保證數據登記正確,以及有旁人特別是上級領班作證,來確保自己收銀工作的准確性。收銀工作謹小慎微,注重細節,再結合先進的計算機收銀系統,一定能做好收銀工作。
⑷ 超市收銀機如何退出收銀系統返回電腦桌面
你好
收銀軟體界面都有一個退出的功能,你可以仔細找一下。或者可以直接任務管理器關閉,ctrl+alt+del。開起來任務管理器夠選擇收銀軟體然後關閉程序即可。(望採納)
⑸ 賓館收銀員電腦操作流程
熟練使用辦公軟體及收銀相關設備,收銀電腦設備的按鍵要熟練。
賓館收銀員操作:
一、入住流程:
1、見到客人入住,在前台為客人辦理入住手續時詢問客人付款方式。
2、收取客人押金或刷卡。
3、開具押金收據單,紅色一聯交客人保管。
4、將剩下二聯收據單附在押金或卡紙上用回形針夾好,放置於收銀抽屜內保管。
5、客人給的如果是刷卡,最好在收據單上抄下信用卡號,刷完卡後,應在卡紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號,以防止忙中弄亂。
二、退房流程:
1、向客人索回紅色一聯的按金單,並根據此聯找出相應的綠聯收據單,對照無誤後,方可進行結算。
2、取出退房客人賬單,等侯管家部的查房通知及總機通知。
3、如果客人遺失紅色收據單,收銀員須在賬單在賬單上註明"紅單遺失"字樣。
4、收銀員在等候管家部及總機通知時,須對各人解釋:請稱後,管家部現在正查房。要一聲不吭讓客人誤會你的等候是乎視與耽誤他。
5、客人在結算前所有當天消費須立即入數進賬單內。
6、在得到管家部及總機確認該房無任何消費的通知後,收銀員應將賬單交與客人過目。之前,須將賬單上總數之下空白的部分,由空欄第一行起有筆畫上一條線直到空欄的最後一行,表示已無消費項目。
7、客人如對賬單有任何疑問,收銀員則應耐心地對其進行解釋,切不可行可含糊其辭或不耐煩地摧促客人。
8、在客人認可其消費的所有款項的總數後,須請客人在賬單上簽名,收銀員方可進行結算。
9、結算後的賬單紅色一聯交予客人,白單與綠單釘在一起放置一旁以備估做表。
前台工作職責:
前台接待,又叫行政前台,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業職位之一,通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務。
前台接待需要迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。按酒店規定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,准時到達工作崗位。
簽閱交班本,按工作要求檢查鑰匙(包括寄存鑰匙),與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預訂情況,特別是ⅥP客人(包括在住及預抵)。
⑹ 電腦收款機取掛單怎麼取
一般的收銀機或者收銀軟體都有掛單鍵,這個按鍵會有所不同具體看軟體,不過用法都是一樣的,就是在收銀界面按掛單鍵就會隱藏這一單的商品,可以繼續收下一單,如果要調出某一單,就再按一下掛單建就可以調出來了。
⑺ 收銀員電腦操作流程
各種品牌型號的收銀機操作各有不同,但總體相似相同,以如下例子
收銀機的組成
1、收銀台是由:收銀台、收銀副台、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、列印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、列印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程序:
開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→列印機
關機程序:退出系統→列印機→顯示屏→主機→電源
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新列印
列印機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
4、鍵盤功能:
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇「是」或「否」確認。
(6)「是」OR「否」
在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設置數量:
「×」乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼
(8)「退出」鍵
電腦關機時使用,當注銷後需按「退出」選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用「退格」鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀台需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前台退貨、商品改價、網路單機切換等。
(13)掛帳
A、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(價格不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)
B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
C、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀台下)
d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(14)退貨
A)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。
B)操作過程
功能菜單鍵、前台退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名
「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。
(15)收款:
所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;
(16)「↑↓」
是在功能菜單鍵內選項時使用
(17)「回車」=確認鍵
返回到原來狀態
五種結算方法:A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
(A)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額准確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額
(B)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話框提示,則選擇「是」確認消費,核對登記卡號和消費金額並將余額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;
(C)支票:需領班到場才可過機;
(D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖
(E)銀行卡:首先在銀行POS機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額