⑴ 京東買電腦過了一個月怎麼申請價格保護
京東買電腦過了一個月不能申請價格保護
價格保護只支持京東自營商品,而且是在購買之後一個月內申請有效。
如何申請價格保護?
1、如果消費者發現商品降價,可以打開京東APP,登錄京東賬號,點擊下方菜單中的「我的」並選擇「客戶服務」。
2、在客戶服務中,選擇菜單中的「價格保護」。
3、進入價格保護後,會顯示出最近的訂單信息。這時,我們在需要申請差價的訂單上點擊後面的「申請」按鈕。在申請前,必須保證該商品已經降價且在價保時效期內,才可以申請成功。
4、點擊申請後,系統會自動核實是否符合價格保護的范圍。大概需要1分鍾左右的時間,然後會給出結果。如果不符合價保規則,則無法申請成功。
5、如果符合規則,系統則會自動計算差價,並退還差價。差價退還到原支付方式中,比如使用的是銀行卡則直接在規定時間內返還到支付賬戶內。但是大家要注意的就是:
1、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;
2、已經申請售後的訂單不支持價保;
3、售後返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;
4、先款訂單未支付的,不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;
申請價保時,商品無貨、正在參與京東秒殺、限購的,不支持價保。
當用戶在京東購買商品沒多久後,發現商品降價了,可以在京東app中點擊「我的」並選擇「客戶服務」,最後選擇價格保護就可以進行申請了。