㈠ 戴爾的電腦好不好
總的來說,戴爾電腦的質量和性能在業界享有很高的聲譽。以下是一些戴爾電腦的優點:
穩定性和可靠性:戴爾電腦的硬體和軟體都經過嚴格的測試和質量控制,可以提供長旁亮消期的穩定性和可靠性。
強大的技術支持:戴爾電腦的售後服務非常出色,他們提供全天候的技術支持和解決方案,確保您在使用過程中遇到鍵李任何問題都能及時得到解決。
兼容性和靈活性:戴爾電腦的產品線非常豐富,可以滿足不同用戶的需求,包括台式機、筆記本電腦、顯示器、列印機等。此外,戴爾電腦也非常靈活,可以根據客戶的需求進行定製和開發。
個性化定製:戴爾電腦提供了各種個性化定製選項,例如DIY配置、預裝操作系統等,可以讓您更加靈活地滿足自己的需求。
當然,戴爾電腦也存在一些缺點,比如價格相對較高、部分產品運知的散熱性能不如其他品牌等。因此,在購買戴爾電腦之前,建議仔細考慮自己的需求和預算,並對產品進行全面的了解和比較。
㈡ 聯想和戴爾的電腦哪一種好用
戴爾筆記本比較好。
這兩款筆記本區別是想筆記本是國產的,戴爾筆記本是美國的,戴爾筆記本的售後更完善。
戴爾產品的性能做的很好,耗能低、待機時間長。戴爾筆記本的外觀很簡潔,色彩豐富,在工藝上也多為鎂鋁合金外殼,控制爛凳舉了機身重量,是專為辦公人士打造的商務本。
戴爾筆記本:
優點:戴爾是世界排名第一的電腦品牌,質量是肯定有保證的,產品的性能做的很好,耗能低、待機時間長,而且售後做的很全面,是直飢碧接和客戶溝通的。戴爾筆記本的外觀很簡潔,色彩豐富,在工藝上也多為鎂鋁合金外殼,控制了機身重量,是專為辦公人士打造的商務本。
缺點:因為戴爾是按國外的標准規格設計的,在國內可能不太適用,戴爾的配置一般,不能用來玩一些熱門的網路游戲,而且中低端的筆記本的配置也比較容易出毛病,價格相對比較貴。
聯想筆記本:
優粗扮點:聯想筆記本連續7年國內銷量第一,全球銷量排行榜第三名,銷量高的同時也證明了聯想電腦好用,聯想的採用的是JBL音箱帶給客戶原聲的體驗,電腦配置很高,機身卻不厚,質量很好,性能穩定,運行速度快,死機、黑屏等故障都很少發生,售後服務做的也很不錯,可以上門服務。
缺點:主板的做工一般,散熱不是很好,手貼著電腦可以感覺有暖暖的感覺,屏幕做有點差,長期盯著屏幕看,會感覺不舒服,開機速度慢,還有辦公的功能不是很強,比起辦公聯想更適合玩游戲。
㈢ 蘇州戴爾筆記本電腦維修哪家好
蘇州速高筆記本維修,你身邊的筆記本維修之家。
維修故障包括:
、 筆記本電腦不啟動,不通電、開機無顯示、花屏、黑屏、藍屏、暗屏、白屏等;
、外接顯示器正常,液晶屏白屏、花屏. 開機有顯示,液晶屏屏暗
、更換LCD顯示屏,修理暗屏;
、筆記本進水,主板維修,換南、北橋、顯卡等;
、 筆記本電腦開機報錯無法進入系統;
、 筆記本電腦密碼遺忘,無法進入系統、無法安裝操作系統等;
、軟體調試及系統恢復;
、 筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟;
、 筆記本電腦電池無法充電;
、 筆記本電腦不認光碟機、硬碟、軟碟機、串口、並口、USB口、網口等;
、液晶屏上有亮線;
、清除開機密碼,BIOS密碼;
、光碟機CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD軟碟機、HDD硬碟、鍵盤、電池等的維修、更換;
、機器內部清潔、除塵、保養等等
很專業的一家筆記本維修公司 維修地址:蘇州市滄浪區平橋直街108號二樓,平直實驗小學對面,
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㈣ 戴爾售後怎麼樣
戴爾售後實在太差勁
11月24號,買的戴爾電腦(戴爾 DELL燃7000)。用了四天,11月28號晚上發現電流聲很大。11月29日早上,送到戴爾售後。售後的工作人員看了一下,說一個星期之內電腦出現任何質量問題,可以選擇退機或者換貨。一開始還蠻爽快的,讓我將電腦的充電線和盒子拿過去了。說過兩天會有全新的電腦給我寄過來,讓我耐心等等。
12月1號,戴爾的售後門店給我打來電話。說他們沒有許可權換機或是退貨,如果要換機,讓我打戴爾的官方客服4008811852。讓官方客服給給他授權,他才有許可權給我換機。我打了官蘆盯方客服,客服又讓我耐心等兩天。我等了兩天,然後繼續打客服,客服說還在陪枯和審批。然後又過了兩天,客服跟我說。他們從售後那了解的情況是,電流聲過大。但是電流聲沒有超過五十分貝。所以不能換機。然後我在網上查了一下,正常人說話交談打呼嚕的聲音,大概就是五十分貝。換句話說也就是,電腦在運行的時候,聲音只要不超過打呼嚕的聲音,他們都不提供換機。
然後每天我都催售後,售後每次都跟我說在審批。然後每隔3到4天,就有個歸屬地是福建廈門的自稱是戴爾的售後,主動打電話過來跟我確認我姓什麼。是不是買了款戴爾燃7000的電腦等等。然後,就以安慰我的語氣跟我說,目前他已經了解到我的情況,已經將我的請求提交給了上級部門,讓我耐心的等兩天。每次說的話都一樣,每個客服說的話都是同樣的套路。從11月29號到12月22號,平均每隔三天,總會有個這樣的人聯系我,以同樣的套路給我復述一遍。我心裡想,這不是拖延我的時間嗎。然後他又跟我說,你的QQ我記下了,你的手機我也記下了,有什麼事,可以發簡訊,或是郵箱。我發過去的簡訊就從來就沒有回過我。發過去的郵件好幾封才回一封,內容就是沒有任何。
然後有一天我等到售後給我打電話了。我就跟售後說。我24號買的機器,29號拿到你們售後檢測出主板故障。售後保障的原話是「本產品全國聯保,享受三包服務,質保期為:全國聯保二年,如因質量問題或故障,憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明,享受7日內退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!」然後跟他們說,一個星期之內,電腦出現任何故障是可以退貨的。如果你們不給我換機,我就選擇退貨。客服想了一下,裝著很怕我的樣子,說可以換機,確定可以換機,這邊已經幫您申請了,您再耐心的等兩天。我想我已經等了半個月了,每隔兩天你們都會向上申請。按照這個速度,流程應該已經走到你們戴爾的CEO了吧。
我每天都在等,可是就是不給我換機。到12月22號的時候。已經敗弊過了快一個月了。客服終於跟我攤牌了。說現在不能退貨,也不能換貨。給了一個非常冠冕堂皇的理由。說我開的發票是公司抬頭的發票。公司抬頭的發票,就意味著電腦出現任何問題。只能修,不能退貨,也不能換貨。意思是說公司比個人要有錢一些,所以買的東西出現問題了,就自認倒霉是吧!然後居然說讓我去找京東,讓京東給我提供換貨服務。然後我跟他說24號買的電腦,29號出現問題。那個時候你本可以讓我去找京東,京東肯定會給我提供換貨,或是退貨服務,京東不會像你們這么流氓。但現在你們拖延了我快一個月了。然後不給我換貨,也不給我退貨,故意讓我過了退換貨的時間點了,再讓我去找京東,這是安的什麼心呢。
所以我想說,戴爾的售後,可能都是張三豐的弟子吧!難怪他們太極打的比誰都好。
所有說的這些話,沒有一句假話,這里有發票,和售後的維修單為證。戴爾電腦的質量,我不去評論。反正我用了五天就出現了問題。還是他們自己人,戴爾自己的售後給出來的檢測報告,主板故障。結果,不但不給換貨,或是退貨。更惡劣的是,拖延了你快一個月的時間。最後還是不給你換貨或是退貨。最後一副耍流氓的樣子,退貨和換貨想都別想,你要修我可以幫你修,隨便你。
戴爾的售後,差,差,差。
下面是郵件截圖
發件人:Xiaobin_Li<[email protected]>
時間:2016年12月21日(星期三) 下午5:10
收件人:
******
您好:
幫助您升級到我們對應部門確認到,目前查看到您提供的發票,屬於公司抬頭發票,且是在京東購買的機器,建議您聯系京東換機。
已經有對應同事在處理了,請耐心等待同事確認好後聯系您
From:******
Sent:Monday, December 05, 2016 12:46 PM
To:Li, Xiaobin - Dell Team <[email protected]>
Subject:回復:RE:回復:RE:回復:來自DELL
你好,麻煩查看下最新進展!
------------------原始郵件------------------
發件人:"Xiaobin_Li";<[email protected]>;
發送時間:2016年12月1日(星期四)下午5:32
收件人:"******";
主題:RE:回復:RE:回復:來自DELL
已經幫助您提交申請,請後續耐心等待2個工作日左右
From:******
Sent:Thursday, December 01, 2016 5:15 PM
To:Li, Xiaobin - Dell Team <[email protected]>
Subject:回復:RE:回復:來自DELL
你好,什麼時候可以給我答復呢?不能換貨,我就要求退貨,不能換貨請盡快走退貨流程,我願意承擔運費,謝謝,可以電話聯系你那邊嗎?
------------------原始郵件------------------
發件人:"Xiaobin_Li";<[email protected]>;
發送時間:2016年12月1日(星期四)中午12:38
收件人:"******";
主題:RE:回復:來自DELL
目前您電腦沒有功能性故障,申請7天內退貨需要承擔運費
From:******
Sent:Thursday, December 01, 2016 11:58 AM
To:Li, Xiaobin - Dell Team <[email protected]>
Subject:回復:來自DELL
你好,我這邊是沒有超過退貨日期的,我是11月29號拿去保修的,是在退貨日期之內的,你們那邊如果換貨實在申請不下來的話,就走退貨流程了
------------------原始郵件------------------
發件人:"Xiaobin_Li";<[email protected]>;
發送時間:2016年12月1日(星期四)中午11:40
收件人:"******";
主題:來自DELL
您好:
麻煩將地址和發票照片回復此郵件謝謝