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電腦黑屏原因分析

發布時間:2022-03-01 14:12:27

A. 電腦為什麼會突然黑屏

電腦黑屏是比較容易出現的現象,尤其在一些較老的電腦或組裝電腦中。電腦黑屏的故障原因有多種,顯示器損壞、主板損壞、顯卡損壞、顯卡接觸不良、電源損壞、cpu損壞、零部件溫度過高等。

電腦黑屏故障一般有四種情況:

1、全黑

主機、顯示器(包括指示燈)均不亮。

2、指示燈

顯示器的指示燈亮,主機的指示燈不亮。

3、顯示器不顯示

顯示器與主機的指示燈均亮且開關電源冷卻風扇也正常旋轉,但顯示器不顯示。

4、動態黑屏

動態黑屏,開機時顯示,但過一會兒就不顯示了。

黑屏原因:

1、電源引起

主機電源損壞或主機電源質量不佳常常會引起黑屏故障。這時也許還可聽到機內喇叭連續報警12聲,更換大功率質優電源是這類故障的最好解決辦法。此外,有的主板上有AT/ATX雙電源介面,其選擇跳線設置不對也可引起這類故障。

2、配件引起

電腦配件質量不佳或損壞,也容易導致顯示器黑屏故障。例如主板,內存,顯示卡等等硬體出現問題肯定可能引起黑屏故障的出現。這些故障的出現常常會有一些徵兆,一般表現如顯示器燈呈橘黃色。

3、配件間連接

內存顯卡等等與主板間的插接不正確或有松動造成接觸不良是引發黑屏故障的主要原因。而且顯示卡與顯示器連接有問題也可能引發這類故障,直至AT電源插接不正確更有甚者如硬碟或光碟機數據線接反也有可能引發啟動黑屏故障。

以上內容參考:網路-電腦黑屏

B. 電腦黑屏有那些原因,怎麼解決啊

黑屏故障一般有四種情況:
一,全黑。主機、顯示器(包括指示燈)均不亮
二,顯示器的指示燈亮,主機的指示燈不亮
三,顯示器與主機的指示燈均亮且開關電源冷卻風扇也正常旋轉,但顯示器不顯示。
四,動態黑屏,開機時顯示,但過一會兒就不顯示了。
你的是哪種啊?對比一下然後說清楚點
那可能是因為顯示信號線或電源線沒有連接好,亮度對比度旋鈕被意外"關死",硬碟信號排電纜插反或只插了一排針孔,也有可能是有金屬物質掉在主板導致局部短路,或者是內存條沒有插好,總而言之,把機箱拆出來,清理一下,把那些線拔出來再插一次,注意要插好一點,特別是內存,一般比較多的是發生在內存這里
目前造成計算機黑屏的原因主要有兩個,一是硬體的故障,二是軟體的沖突,而二者的區別主要在於發生黑屏的位置,即是在開機時發生黑屏,還是在正常啟動機器後,在使用的過程中出現黑屏。

當然,無論是硬體故障,還是軟體的問題,從某種意義上講都不是孤立的,嘗試順著以下的思路去解決,相信黑屏會很快得到妥善的解決。

黑屏硬傷

在開機後突然出現「黑屏」的時候,請讀者先注意聽一下電腦中的PC喇叭是否有報警的聲音。如果PC喇叭發出了報警聲音,那麼我們就可以根據聲音的長短來初步判定可能出現問題的硬體部位。比方說,如果電腦開機時PC喇叭報警聲為一長四短,那麼根據這個提示就可以很容易地判斷出問題就發生在顯示卡上。如果是這樣,讀者就可以打開機箱,看一看自己的顯示卡是否插牢。如果感覺有些松動,請將顯示卡拔出來再重新插入、插緊,然後用螺絲固定。

如果排除了插法的問題,插入卡槽也比較牢固,可以把顯示卡拔出來再換主板上的另一插槽試試。如果用戶的顯示卡不屬於PCI而是新式的AGP插槽板,而電腦主板上又只有一條AGP插槽,可以再另找一塊主板的AGP插槽試一試,排除顯示卡物理方面的故障。如果顯示卡插的也比較緊,而且也排除了物理方面的故障,還有一種可能就是顯示卡本身的「金手指」在正常接觸方面存在問題。如果是這種情況,可以把顯示卡重新拔出,然後找一塊干凈的橡皮在「金手指」上來回擦一擦,因為這種「金手指」方面的接觸不良問題大多是由於其上沾了一些臟東西而導致。

如果電腦開機時PC喇叭報警聲不是一長四短,而是一陣急促的短叫,同時也是出現黑屏的情況,那麼根據現象可以大致判斷您電腦的內存在接觸方面有問題。接觸不良的解決辦法與顯示卡基本一樣,就是把它們拔出來然後再重新插入,注意插的時候一定要一插到底,並將內存槽兩側的卡子卡牢。

一些主板上的SDRAM插槽比較麻煩,因為這些主板上的插槽製作的大都很緊,用戶如果遇到這種情況千萬不能使強用狠,可以用手指托著主板SDRAM插槽的下方,然後再用拇指用力把內存壓下去,聽到一聲微響後證明內存已經探底,最後用卡子固定內存就可以了。

還有一些黑屏現象電腦不會報警,這時最簡單的就是要根據數學上的「排它法」來具體問題具體分析了。先檢查電源接線板是否有問題,將電腦的有關配套部件拆下,換上另外的一些能夠使用的設備來檢查一下電源接線板是否正常工作。如果電源接線板沒有故障,然後按正常的程序檢查計算機電源與主板之間的連接是否正常,也就是說檢查一下主板供電是否正常。

如果插口沒有連接錯就應該檢查電源是否燒了,如果電源燒了電源風扇也會停轉。一些早期的電腦機箱電源常常會出現供點不足的情況,如果懷疑是屬於這種問題,請用戶把所有的硬碟、光碟機、軟碟機的電源線都拔出,然後重新啟動計算機,耗電率大幅降低後,看此情況是否得到解決。如果問題仍然不能解決,請排除主板BIOS被CIH等病毒意外損壞、主板是否有焊頭接觸不良或短路。

除上述以外,隨著CPU的主頻速度不斷提高,電源之於整個PC動力系統的作用也越來越重要。有人把CPU形容作一台電腦的心臟,可能很長時間我們都過於關心心臟是否健康有力,卻忽視了能夠為心臟提供動力和能源的機箱電源。而由於電源的功率不足,也可能造成計算機的黑屏現象。其症狀是開機後可以聽到機箱電源風扇啟動正常,也沒有聽到系統報錯的「滴滴」聲,但機器卻不工作,也沒有開機自檢過程,顯示器黑屏。如果切斷電源後,重新插拔各板卡及內存,確認所有板卡或部件沒有松動的話,那大多是由電源功率不足造成的。

筆者強烈建設,為了您愛機的健康,選購電腦時千萬不要忽視了機箱和電源,買一個額定功率在250瓦以上的電源是對您機器的一種關愛。這里還有一點需要說明,目前市場上很多標明額定功率在250W的電源實際上根本達不到為一要求,這就又引出了我們另一個建議,在買電源時盡量要照顧名牌兒,品牌在這個時候是對您機器安全的有力保證。如果您的機器上安裝有較多的外設,如雙硬碟、雙CPU、雙光碟機、SCSI卡或者其它什麼的,最好找個功率更大的(300~400瓦)或伺服器電源。至於那些P4、雷鳥、GeForce3的用戶則一定要用上300瓦以上的電源,否則,比黑屏更麻煩的事也會層出不窮。

黑屏軟不良

當然,造成黑屏現象大多數是因為PC上的硬傷在作怪,但也並不是絕對如此,軟傷害有時可能更容易蒙蔽用家。在我們使用計算機的過程中,某些黑屏現象也可能是進入了WINDOWS 98/WINME/WIN2000甚至WINXP系統之後出現的軟性故障(不過筆者目前還沒有發現WINDOWS XP的黑屏故障,不過既然也沒有定論,我們權且認為它也有吧)。

如果用戶發現在機器組裝完成後,安裝操作系統等軟體的過程中總出現莫名其妙的問題,甚至突然出現黑屏死機的情況。這里我們有必要排除病毒的原因,因為系統運行中由於病毒作怪而導致黑屏的情況雖然不少,但解決辦法卻是唯一的,那就是殺病毒,沒有什麼可以多說的。相反,由於程序在運行中的報錯或黑屏才更應該引起我們的足夠重視。這里最明顯的就是由於硬體的驅動問題而引發的程序運行故障。該類問題頻繁地發生在一些3D加速顯示卡、PCI音效卡、網卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上,而這類問題最多、最明顯的表現方式也就是在應用程序、游戲軟體等運行過程中頻頻死機而導致黑屏。

比方講在玩《地下城守護者II》時,S3的DIAMOND VIPER 770/GEFORCE 2PRO加速顯示卡經常會被游戲拒之門外(不識別顯示卡),甚至游戲還會放棄硬體加速而改用軟體效果。分析造成這一問題的原因,主要是由於游戲源程序在編寫時忽視了標准3D加速晶元或更高端、更新的非主流型3D加速晶元的力量,因此游戲本身在硬體的支持度上做的不盡理想,也影響了產品性能的發揮。再如PCI音效卡、PCI網卡等由於驅動程序與系統應用程序的沖突,導致在機器運行中出現突然黑屏或重新啟動,碰到這種問題讀者可以通過安裝更新版本的驅動程序來加以解決。

C. 電腦黑屏的原因分析

(1)顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良。另外電腦使用過久顯示器電源線容易氧化破損;
(2)主板沒有供電;
(3)顯卡接觸不良或損壞;
(4)CPU 接觸不良;
(5)內存條接觸不良;
(6)機器感染 CIH 病毒,BIOS 被破壞性刷新;
(7)檢查插拔,如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜;
(8)如果軟碟機有軟盤,很多的時候會造成電腦開機或重起的時候,電腦就會出現黑屏,而無法進入系統。為避免此類情況也可以在BIOS中取消軟盤啟動項。

D. 電腦黑屏的原因是什麼

首先看看你的顯示器的先是否接好
其次,把內存條的金手指拿出來擦擦

E. 電腦黑屏原因分析,急死了!

查看一下連接主機和顯示器的數據線看是否有問題,好像是收不到數據!

F. 電腦黑屏可能的原因及處理方法

電腦黑屏是比較容易出現的現象,尤其在一些較老的電腦或組裝電腦中。電腦黑屏的故障原因有多種,如顯示器損壞、主板損壞、顯卡損壞、顯卡接觸不良、電源損壞、cpu損壞等。

(1)顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良。另外電腦使用過久顯示器電源線容易氧化破損;
(2)主板沒有供電;
(3)顯卡接觸不良或損壞;
(4)CPU 接觸不良;
(5)內存條接觸不良;
(6)機器感染 CIH 病毒,BIOS 被破壞性刷新;
(7)檢查插拔,如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜;
(8)如果軟碟機有軟盤,很多的時候會造成電腦開機或重起的時候,電腦就會出現黑屏,而無法進入系統。為避免此類情況也可以在BIOS中取消軟盤啟動項。

對於電腦黑屏的處理基本上採用排除、替換相結合的方法,其原則應本著先替換排除可疑性最大的部件。對於普通電腦用戶來講,專業知識不足,可以按下列步驟分析故障原因,以便可以自己動手排除故障。
首先檢查接觸是否良好。可分別檢查顯卡與顯示器之間的接觸是否良好,顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好,必要的話可將其取下,重新安裝一次,確保安裝到位,接觸良好。
如果接觸沒有問題,最好是換一台顯示器試一試,以便確定顯示器無問題。
如果顯示器沒有問題,查看cpu風扇是否運轉,如運轉,用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V,若不正常可以換一個電源試一試。
如仍出現黑屏,則取出電腦內所安裝的組件,僅留下cpu、顯卡、內存條,則可把故障原因限制在cpu、主板、內存三者之中。一般如果內存有故障,應有報警聲。如果排除了內存故障,只有cpu和主板了。
換一個正常的cpu(應當與所檢測電腦兼容),開機重新檢測,如仍出現黑屏,則只能換一個主板了,問題也應該出現在主板上。
電腦黑屏故障可能表明電腦存在較為嚴重的問題,不妨在出現黑屏現象時按上述方法加以排除。在處理過程中應該靈活應用排除、替換方法,針對適時出現的現象加以排除處理

G. 電腦黑屏怎麼回事

開機黑屏顯示英文報錯是電腦常見故障之一,您可以通過下方與您電腦上顯示的英文報錯相符的標題以查看相應的解決方案(以操作提示的字母順序排序):

溫馨提示:以下操作僅供嘗試修復,如您對計算機不是十分了解,建議聯系我們的在線工程師。

一、
開機黑屏報錯「A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」
故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬碟存在安全范圍值以外的問題。

解決方案:
出現這種報錯,如果按Ctrl+Alt+Del重啟之後還可以正常進入系統,可以備份硬碟中個人重要數據後,恢復或重裝系統試一下,如果無效建議預約報修檢測硬碟。如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系服務站看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。

二、
開機黑屏報錯「A Hyper Transport sync flood error occurred on last boot」
故障原因:
該報錯一般是開機報AMD的HT匯流排錯誤。

解決方案:
如果這個報錯出現在AMD平台上,這個故障實際上是個軟故障,如果是WIN7或WIN10系統,使用隨機預裝系統和驅動就好了,如果一定要裝XP,可以升級音效卡驅動到最新的公版(6.1以上),如果無效或是其他機型,建議您預約報修讓工程師檢測處理。

三、
開機黑屏報錯「BOOTMGR image is corrupt.The system cannot boot」
故障原因:
該報錯一般是系統啟動文件損壞導致。

解決方案:
需要通過備份數據後恢復系統或者重新安裝系統來解決。

四、
開機黑屏報錯「check media」或「checking media」
故障原因:
該報錯是開機未找到正確的啟動項。

解決方案:
1、您可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如能看到硬碟則選擇硬碟啟動,若可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary
Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項。
2、若F12啟動菜單可以看到硬碟,但選擇硬碟後無法進系統,建議備份數據,恢復或者重裝系統。
3、若F12啟動菜單看不到硬碟或者重裝系統無效,建議您預約報修檢測硬體。

五、
開機黑屏報錯「CMOS datetime not set 」或「 CMOS Battery Low CMOS Checksum Bad」
故障原因:
該報錯一般是 coms 電池沒電或者主板故障導致。

解決方案:
1、打開機箱,小心操作注意非損,嘗試拿掉COMS電池,拔掉主機後所有連接線,長按開機鍵10秒左右,重復三次操作,釋放靜電後,裝上電池再次開機嘗試。
2、進入bios設置正確的時間後保存退出嘗試,如果無效建議報修處理。

六、
開機黑屏報錯「CMOS Settings Wrong」
故障原因:
該報錯是由於CMOS設置錯誤。

解決方案:
出現這種報錯,您可以嘗試開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,按F9回車,恢復Bios默認設置,然後重新設置正確的日期和時間,再按F10保存退出,等待機器重啟。如果無效,建議預約報修檢測硬體。

七、
開機黑屏報錯「Default Boot Device Missing or Boot Failed」
故障原因及解決方案:
「Default Boot Device Missing or Boot Failed」
說明電腦沒有找到可啟動的設備。如果是已經安裝好系統的情況下仍然出現此提示,請按以下步驟進行:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬碟、存儲卡等)後再開機測試;
2、重啟電腦進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬碟是否是第一啟動項,可以調整硬碟為第一啟動項嘗試,設置後保存退出並重啟測試
3、使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試
4、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。

八、
開機黑屏報錯「Error 0135:Fan failure」
故障原因:
CPU風扇或機箱風扇有問題

解決方案:
1、開機進入BIOS,按F9恢復BIOS默認,再按F10保存退出,看機器重啟後是否正常。
2、聽機器內部是否有異常響聲,確認一下是否有異物落入機器內部。如當前使用的是台式機,且您非常熟悉開箱操作,可在關機斷電後打開機箱檢查CPU風扇或機箱風扇連接是否正常,觀察CPU風扇或機箱風扇轉動是否正常,並嘗試清理CPU風扇或機箱風扇灰塵。
註:小心操作,清理時注意固定風扇螺絲是否緊固正常。
3、若風扇轉動異常或清理無效,建議您預約報修。

九、
開機黑屏報錯「Error 0162:Setup data integrity check failure」
故障原因:
此情況通常為CMOS掉電導致的時間復位。

解決方案:
1、出現error後,按 F1 進 BIOS
設置,按F9恢復默認值後,重新設置CMOS時間及日期F10保存測試。
2、如果是預裝 Win10系統,按F1進入 BIOS,將 CSM 選項調整為
Disabled。

十、
開機黑屏報錯「Error 0164:Memory size decreaserd」
故障原因:
該報錯一般是由於內存大小有變動,bios無法識別導致的。

解決方法:
建議進入 BIOS後F9恢復
BIOS,然後F10保存退出嘗試,無效的話建議報修檢測具體原因(註:恢復bios前請確認硬碟模式和引導模式等設置,恢復後需要修改回恢復前的狀態)。

十一、 開機黑屏報錯「Error 0199:sytem
security-secrtity password retry count exceded on last boot」
故障原因:
0199報錯為密碼輸入錯誤三次後機器報警,重啟後出現,有兩種情況會引起0199報錯:
1、開機密碼輸入錯誤;
2、硬碟密碼輸入錯誤。

解決方案:
一、需要先確認之前設置了哪類密碼,可以在此界面按F2,會顯示出設置的密碼類型,或者F1進入BIOS,不作操作直接F10保存退出,機器重啟後也會顯示出設置的是何密碼:
1、設置了開機密碼:
此界面下輸入正確的開機密碼,可以正常啟動計算機;
如果不知道此密碼,需要您向設置密碼的相關人員進行核實或者送到服務站檢測維修。
2、設置了硬碟密碼:
此界面下輸入正確的硬碟密碼後即可正常啟動系統;
如果不知道此密碼,需要您向設置密碼的相關人員進行核實或者送到服務站檢測維修。

十二、 開機黑屏報錯「Error 0200: Failure Fixed Disk
0」
故障原因:
該報錯是由於硬碟無法引導。

解決方案:
1、確認bios設置正確,您可在開機後連續點擊鍵盤F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,如當前使用Win7系統,則找到Bios下的Exit選項中的OS
Optimized
Defaults選項應為Disabled,如使用Win10系統則改為Enabled,Win7的Startup下的引導方式為Legacy,Win10為UEFI。
選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項。
然後按F10保存退出,等待機器重啟。
2、若無效建議您備份硬碟數據恢復或重新安裝系統,或者嘗試開機敲F10選擇storage
test檢測一下硬碟(部分機型帶有F10硬體檢測工具)。
3、若重裝系統無效或者檢測硬碟有報錯,建議您預約報修。

十三、 開機黑屏報錯「Error 0211:Keyboard not found」
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到鍵盤。

解決方案:
出現這種報錯,您先查看是否連接了鍵盤,或者關機斷電後移除鍵盤重新連接後開機測試,如果確定已正常連接鍵盤,也可以測試F1(部分機型為F2)能否進入bios,如果無法進入,更換鍵盤測試,如果均無效建議預約報修檢測硬體。

十四、 開機黑屏報錯「Error 00CE:Machine type and
serial number are invalid」
故障原因:
該報錯是bios機器型號和主機編號失效的提示,一般是由於刷新bios或者更換主板導致。

解決方案:
如果近期有刷新bios或者更換過主板,則是由於更新bios或者更換主板bios沒有刷好導致的,建議聯系服務站處理;如果沒有刷新過bios或者更換過主板,建議報修檢測具體原因。

十五、 開機黑屏報錯「Error 1802:Unauthorized
network card is plugged in…」
故障原因:
Error 1802:Unauthorized network card is plugged
in...,此報錯 一般是主板BIOS不支持網卡導致,也就是BIOS的白名單沒有這個型號的網卡。

解決方案:
1、如果您有新加裝的網卡設備,建議您關閉電源並卸下網卡後重新開機測試;
2、如果您最近更換過主板,可能是新主板的BIOS版本較低導致的,建議您聯系服務站工程師升級BIOS(升級BIOS有風險,不建議自行升級);
3、如果沒有更換過主板也沒有加裝過網卡,建議您嘗試→進入BIOS,按F9恢復BIOS默認值後按F10保存退出後重新開機測試;
4、如果以上方案無效,建議您自助預約報修或聯系服務站協助檢修。

十六、 開機黑屏報錯「Error 1962:No operating system
found」
原因分析:
一、基本輸入/輸出系統(BIOS)沒有檢測到硬碟。
二、硬碟損壞。
三、物理硬碟驅動器具有一個不正確的主引導記錄(MBR)。
注意:一些第三方程序或磁碟損壞可以破壞一個MBR。

解決方案:
一、檢查是否已經插入外設,比如U盤,移動硬碟等,光碟機中是否有光碟也要進行查看,有的話去掉後再重新開機。
二、進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬碟是否是第一啟動項,可以調整硬碟為第一啟動項嘗試,嘗試修改引導模式切換
UEFI 或 Legacy 引導,無效也可恢復BIOS默認值嘗試。
三、建議小心操作,注意非損,打開機箱重新插拔下硬碟連接線。
四、此報錯出現的原因也會是使用GHOST光碟/U盤裝系統未安裝成功導致,建議備份數據後更換安裝版系統嘗試重新安裝。
五、您也可以嘗試重啟電腦,在開機過程中,不停的點擊F10,進入檢測界面,如果電腦自帶檢測工具,可以檢測一下硬碟是否存在異常,協助排查故障。
六、如果以上方案無效,您可以在線報修。

十七、 開機黑屏報錯「Error loading operating
system」
故障原因:
「Error loading operating
system」表示「載入系統時出錯」,主要原因是主引導的扇區的損壞或者信息的錯亂導致的。

解決方案:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬碟、存儲卡等)後再開機測試;
2、使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試
3、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。

十八、 開機黑屏報錯「Error ATA Device configuration
Change Has occurred」
故障原因:
該報錯是由於硬碟或者光碟機設置被改變。

解決方案:
1、出現這種報錯,建議您先核實是否更新或者更換過硬體。
2、如果沒有,您可在開機後連續點擊鍵盤F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,如當前使用Win7系統,則找到Bios下的Exit選項中的OS
Optimized Defaults選項應為Disabled,Startup下的引導方式為Legacy。
3、如使用Win10,則Bios下的Exit選項中的OS Optimized
Defaults選項Enabled,Startup下的引導方式為UEFI。
4、如果無效建議預約報修檢測硬體。

十九、 開機黑屏報錯「floppy disk fail」 或「 A:drive
error」
故障原因:
該報錯一般是由於從軟碟機啟動失敗。

解決方案:
1、如果出現「floppy disk
fail」這種報錯,您可開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Devices下的Floppy
driver選項改為disabled。如果無效您可在Bios下找到startup或boot選項,找到Primary Boot
Sequence菜單,按"+"或"-"鍵將硬碟調整到第一啟動項。
2、如果出現「A:drive
error」這種報錯,與軟碟機報錯類似,但是如果出現報錯的機器沒有軟碟機的設置,您可以進入系統後右擊本地磁碟C選擇屬性,點擊工具,選擇查錯檢查磁碟,如果沒有報錯建議備份數據恢復或重新安裝系統,如果有報錯或重裝系統無效建議預約報修檢測硬體。

二十、 開機黑屏報錯「Free DOS」
故障原因:
該報錯是由於出廠只有DOS系統。

解決方案:
如果您的機器開機提示"Free DOS"則表示您的機器現在運行的是 DOS
系統,如果是剛開箱的機器則表示出廠不帶windows 操作系統。 需要您自己准備 window 系統鏡像安裝系統後使用,建議使用純凈版鏡像安裝。

二十一、
開機黑屏報錯「Hard Disk:S.M.A.R.T. Status Bad」
故障原因:
該報錯是由於支持 S.M.A.R.T
技術的硬碟可以通過硬碟上的監測指令和主機上的監測軟體對磁頭、碟片、馬達、電路的運行情況、歷史記錄及預設的安全值進行分析、比較。當出現安全值范圍以外的情況時,就會自動向用戶發出警告。

解決方案:
出現此類報錯,如您方便操作可先進入PE系統或將此硬碟外接至其他主機備份數據,嘗試恢復或重裝系統,若無效建議您預約報修檢測硬體。

二十二、
開機黑屏報錯「Invalid system disk.Replace the disk,and then press any key」
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到正確的啟動項,或者啟動項中沒有系統或系統已損壞。

解決方案:
1、如果您是插入了光碟或U盤想要安裝系統時出現這種報錯,建議您先確認一下使用的光碟或U盤里是否有正常能啟動的系統鏡像,如果有,您可以在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary
Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將安裝盤調整為第一引導項,然後按F10保存退出,等待重啟試一下。
2、如果您是在已經有操作系統,但啟動系統時出現這種錯誤,建議您關機斷電後移除全部非標配部件,台式機只保留電源線和顯示信號線開機測試。您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如果能看到硬碟則選擇硬碟啟動。
3、如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary
Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項,然後按F10保存退出,等待重啟試一下。
4、如果無效建議備份數據後恢復或重裝系統。

二十三、
開機黑屏報錯「Invalid Partition Table」
原因分析:
該故障的原因一般是硬碟主引導記錄中的分區表有錯誤,系統規定只能有一個分區為活動分區,若分區表中含有多個活動分區標志時,主引導程序會給出Invalid
partion table的錯誤提示。

解決方案:
1、使用硬碟修復系統修復損壞的分區表,以下使用DiskGenius介紹修復此問題。
提示:操作前請務必備份硬碟上的重要數據,此操作有風險,需要在專業人士指導下慎重操作。
2、WINPE環境下運行DiskGenius,進入DiskGenius軟體界面後,點擊硬碟,右鍵選擇重建主引導記錄(MBR);
3、屏幕將會有提示重建,點擊是;
4、確認操作後,重啟電腦,基本可解決這個問題;
5、如以上操作仍然無法修復,建議重建分區並安裝全新操作系統。

二十四、
開機黑屏報錯「Missing operating system」
故障原因及解決方案:
「Missing operating system」
說明電腦沒有找到可啟動的系統。如果是已經安裝好系統的情況下仍然出現此提示,請按以下步驟進行:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬碟、存儲卡等)後再開機測試;
2、重啟電腦進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬碟是否是第一啟動項,可以調整硬碟為第一啟動項嘗試,設置後保存退出並重啟測試
3、使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試
4、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。

二十五、
開機黑屏報錯「Primary master hard disk fail」
故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬碟存在安全范圍值以外的問題。

解決方案:
出現這種報錯,如果按F1還可以正常進入系統,建議盡快備份硬碟中個人重要數據後,聯系服務站進行檢測維修硬碟。如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系服務站看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。

二十六、
開機黑屏報錯「Press esc for recovery menu」
故障原因:
該報錯一般是安裝GHOST
WIN7系統出現,安裝GHOST版本後會將WIN7的主引導記錄修改成GRUB4DOS,但又找不到(或根本就沒有)MENU.LST文件,由此出現該報錯。

解決方案:
如出現此類報錯,建議您確認當前操作系統是否為正版,如非正版操作系統建議您使用純凈版鏡像重裝系統。

二十七、
開機黑屏報錯「PXE-MOF:Exiting PXE ROM」
故障原因:
該報錯是由於設置了網卡啟動。

解決方案:
1、出現這種報錯,如果您不需要使用網路引導可以開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵,進入Bios找到Device選項下的Network菜單,將下面Boot
Agent改為Disabled,然後找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot
Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項,再按F10保存退出,待主機重啟即可。
2、筆記本則在開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Bios下的Boot選項,將PXE
Boot to LAN選項改為Disabled,同樣將硬碟調為第一引導項,按F10保存退出,等待機器重啟即可。
3、如果無效,建議您預約報修檢測硬體。

二十八、
開機黑屏報錯「Realtek PCIe GBE Family Controller Series … DHCP…」
故障原因:
開機網卡啟動是由於網卡啟動設置了第一啟動項,或者檢測不到硬碟系統引導,硬碟系統無法啟動,故依次進行網卡啟動。

解決方案:
1、先進入bios看是否可以識別到硬碟,如果識別不到,建議報修檢測硬碟。
2、如果可以識別到硬碟,核實硬碟是否是第一啟動項,設置第一啟動項後看是否可以進入系統,如果依然開機提示網卡啟動,檢測不到系統引導多為系統問題,建議備份數據恢復或重新安裝。
3、如果重裝系統還是不行,建議備份數據,報修檢測硬碟。

二十九、
開機黑屏報錯「reboot and select proper boot device or insert boot media an selected
boot device and press a key」
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到可以啟動的設備。

解決方案:
1、出現這種報錯,您可在關機斷電後移除全部非標配部件,台式機只保留電源線和顯示信號線開機測試。
2、您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵進入boot
menu啟動菜單,如果能看到硬碟則選擇硬碟啟動,如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary
Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項。
3、如果點擊F12鍵進入boot
menu啟動菜單後能看到硬碟但進不去系統,建議備份數據恢復或者重裝系統,如果重裝無效或啟動菜單中看不到硬碟,建議您預約報修檢測硬體。

三十、 開機黑屏報錯「Remove disks or other medie
press any key to restart」
故障原因:
該報錯是由於開機檢測到有外接設備。

解決方案:
1、出現這種報錯,您可在關機斷電後移除全部非標配部件,台式機只保留電源線和顯示信號線開機測試。
2、您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如果能看到硬碟則選擇硬碟啟動,如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary
Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項。
3、如果無效建議您預約報修檢測硬體。

三十一、
開機黑屏報錯「SMART Failure Predicted on Hard Disk 0」
故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬碟存在安全范圍值以外的問題。

解決方案:
出現這種報錯,如果按F1還可以正常進入系統,建議盡快備份硬碟中個人重要數據後,聯系服務站進行檢測維修硬碟。如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系服務站看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。

三十二、
開機黑屏報錯「The battery installed is not supported by this system」
故障原因:
該報錯是由於檢測電池與主板IC不匹配導致。

解決方案:
如果您更換過電池,建議換回聯想原裝電池;如果沒有更換過電池,建議報修檢測故障原因,可能是bios、電池或主板故障。

三十三、
開機黑屏報錯「There has been a signature failure」
故障原因:
該報錯是由於硬碟分區表出錯導致。

解決方案:
出現這種報錯,您可先備份硬碟數據,恢復系統或者對硬碟做全盤格式化操作然後重新創建分區再安裝系統,若無效建議預約報修檢測硬體。

***黑屏問題有非常多情況,很難一一展開,按照如上方法仍然無法成功,您可以點擊頭像進入「聯想商用服務」主頁,線上咨詢工程師解決問題。

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