❶ 電腦的釘釘打開是黑屏
1、如果觀看直播的時候釘釘黑屏了，有可能是釘釘版本的問題，這時可以把釘釘版本更新到最新，並且檢查網路是否正常，這樣就可以解決釘釘黑屏的問題。2、如果觀看直播的時候釘釘黑屏了，有可能是開啟直播的一方出現問題，這時自己只需要等待就可以了，對方修復好之後就恢復正常了。3、如果網路不穩定的話，那麼就會出現釘釘黑屏的情況發生，可以及時檢查網路，拔插路由器的電源，網路穩定後就可以解決釘釘黑屏的問題。如果使用電腦上的釘釘觀看直播出現黑屏，可能是電腦的配置不夠造成的，這時可以使用手機釘釘觀看直播就可以了。如果手機卡住後就有可能導致釘釘出現黑屏情況，這時可以把手機關機，然後重新打開釘釘進入到直播頁面，這樣就可以正常觀看直播了。
❷ 釘釘直播黑屏
釘釘直播黑屏的原因與解決辦法如下：
1、如果整場直播都黑屏，那就是主播的問題，主要檢查電腦cpu配置是否在i5以上，網路是否正常。
2、如果自己觀看直播黑屏，可能是釘釘版本不是最新版本的問題，更新釘釘到最新版本，然後檢查網路是否正常。
3、如果電腦的配置不夠直播黑屏的話，我們可以使用手機釘釘直播，點擊群直播，進去之後，點擊開始直播。
5、手機直播在網路正常的情況下，一般不會黑屏，如果黑屏了，可以把手機的後台應用清理一下。