A. 京東怎麼退貨退款京東申請退款流程
在京東購物後可以申請退款,京東申請退款流程如下:
1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」;
2、看到全部訂單後,找你要退的商品,點擊「取消訂單」;
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」;
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中);
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」;
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
注意:
1、商品未發貨:商品未發貨可以點擊退款按鈕進行退款。
2、商品已發貨:可以聯系客服咨詢解決辦法。
3、商品已收貨:可以聯系客服拿退貨地址,貨物寄回給賣家,在京東上點擊退貨按鈕,填寫物流單號單號等信息,提交。等待賣家收貨後檢查物品,檢查後無損壞會同意您的退款。
B. 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程
1、打開手機京東APP,進入我的後台,點擊我的訂單。
C. 京東退貨需要什麼東西包裝扔了還能退嗎
能退,需要在商品完好、附件齊全的前提下,才可以辦理退貨。
如何辦理:
1、登陸京東網站(www.jd.com),進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。
2、申請退換貨服務單,審核通過後會將地址簡訊通知,然後將商品寄出就可以。
(3)京東電腦版如何操作退換貨擴展閱讀:
京東其他退換處理方式:
1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題,當地無檢測條件的請聯系京東售後處理。
2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符,京東審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便快速做出判斷並處理。
D. 京東7天無理由退貨,該怎麼退!
京東退貨流程:
1.進入我的訂單後,在左側找到常用設置裡面的「返修/退換貨」,點擊您要退貨的商品進入退貨。
(4)京東電腦版如何操作退換貨擴展閱讀:
京東自營商品7天無理由退貨標准:
1.簽收商品之日起七天內(按照簽收後的第二天開始計算時間),商品完好可申請7天無理由退貨。
完好標准:能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。
2.如贈品丟失,退款需扣除贈品費用。
3.部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨,詳情請查看商品詳情頁介紹及售後政策。
京東承諾符合以下情況,自客戶收到商品之日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下:
1.判斷實際收貨日期規則:
(1)京東快遞配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收日期為准;
(2)非京東配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則京東客服根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。
2.在商品無任何問題情況下,京東承諾:自您實際收到商品之日起7日內,在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。京東所售均為全新品,為保護消費者利益,以下商品不適用於7天無理由退貨:
(1)個人定作類商品;
(2)鮮活易腐類商品;
(3)在線下載或者您拆封的音像製品,計算機軟體等數字化商品;
(4)交付的報紙期刊類商品;
(5)其他根據商品性質不適宜退貨,經您在購買時確認不宜退貨的商品。
特別說明,以下情況不予辦理退換貨:
1.任何非京東出售的商品(序列號不符);
2.過保商品(超過三包保修期的商品);
3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
4.無法提供商品的發票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被塗改的;
5.其他依法不應辦理退換貨的。
E. 京東退貨流程,詳細點
退貨流程如下:
1、登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。
(5)京東電腦版如何操作退換貨擴展閱讀
2013年5月6日,京東商城在完成內測後,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在「一站式購物平台」戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現「打醬油」、「買啤酒」等日常生活購物需求。
京東商城首次上線的商品逾5,000種,涉及休閑特產、純凈水、糧油、調味品、啤酒飲料、等多個產品品類;這些品類都與消費者日常生活息息相關。與以往打包出售所不同,如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油,消費者都可零買,京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務,真正能幫用戶實現購物的「多、快、好、省」。
F. 京東電腦激活了怎麼退貨
非質量問題激活後一般是不能退貨的。具體你也可以和賣家商量。
G. 京東別人發的鏈接怎樣退換貨
在電腦上申請操作步驟:
登陸京東網站(www.jd.com),進入「我的訂單」(首頁最上方),點擊「客戶服務」菜單下的「返修/退換貨」,出現「京東售後」首頁,點擊「申請售後」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。
在手機上如何申請:
打開京東APP客戶端,點擊我的>退換/售後>申請售後(如下圖),填寫退換貨信息後,即可提交,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。