手機能連上網路不

1. 手機無線網連接上卻上不了網怎麼回事

手機可以連接無線網路，但是連接後上不了網，之所以會出現手機連接無線網路後上不了網的問題，是因為以下幾個方面的原因引起的：

1、路由器聯網不成功。

2、寬頻出現了故障。

3、路由器安全設置影響。

手機無線網顯示已連接上不了網問題解決方案如下：

華為 P30

EMUI 10.1.0

1、首先點擊手機設置。

2. 手機可以接打電話但是開數據卻連不上網是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

3. 手機能連接wifi，但連接移動網路無法上網是為什麼

如果使用的是榮耀手機，手機連接數據流量無法上網，可以通過以下方法排查操作：
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況，可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費，請您先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
（1）請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）若您使用了兩張電話卡，打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，找到並進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10. 嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
（1）建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ和微信應用單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的榮耀授權服務中心檢修。

4. 手機能連上Wi-Fi卻無法上網怎麼回事

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連接其他WiFi正常

（1）請不要遠離路由器；

（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連接其他WiFi也無法上網

（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；

（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。

二、若使用的是公共網路：

1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：

（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。

（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。

（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。

（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。

（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。

如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：

（1）請您重新連接網路並認證

有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。

（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證

公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。

（3）仍無法解決

若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。

三、若個別應用無法上網：

請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關連接如下： 客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢

5. 為什麼我的手機能連上網，平板卻連不上網

如果您使用的是華為平板，您的平板連接不上WLAN，可以通過以下方法操作：
1.請將平板置於WLAN熱點的有效距離內，距離太遠會使網路信號變弱，導致網路連接自動斷開。
2.WLAN熱點可能已達到最大連接數，請嘗試連接其他的可用網路。
3.若WLAN熱點為加密熱點，請輸入正確密碼，注意區分大小寫。
4.請確認WLAN熱點名稱或密碼是否發生了變更，重新搜索要連接的熱點，輸入正確的密碼後連接。
5.若連接WLAN熱點時一直顯示正在獲取IP地址，請參考如下步驟設置靜態IP：
(1)若是加密熱點：
在WLAN設置界面，點擊要連接的名稱熱點；
在彈出的對話框勾選「顯示高級選項」，點擊「IP」，選擇「靜態」，手動輸入IP地址：域名地址等信息；
輸入密碼，然後點擊「連接」。
（2）若是開放熱點：
在WLAN設置界面，長按要連接的熱點名稱；
在彈出的選項對話對話菜單中，點擊「修改網路」。在彈出的對話框中，勾選「顯示高級選項」，點擊「IP」，選擇「靜態」，手動輸入IP地址和域名等信息後保存；
連接成功後，狀態欄會顯示圖標。
6.請檢查無線路由器是否開啟MAC地址過濾功能。如果開啟此功能，不在接入列表中的平板無法接入WLAN網路。詳細設置方法請參考路由器說明書。
7.某些公共WLAN熱點可能需要在網頁端登錄連接，詳情請咨詢WLAN熱點提供商。
若問題依然存在，您可還原網路設置，重啟之後再正常使用。

6. 手機網路可以連接但是不能使用是為什麼

相信大家都遇到過手機聯網了卻不能上網的情況，為大家總結一些原因，大概就以下幾種情況：

突然性的信號不好，就算你連接的數據網路也會遇到信號的不好的時候，過一會就會好了，或者重啟一下。

數據連接下手機欠費了，手機欠費了數據連接的標志也是存在的，就是一直上不了網。

WIFI模式下，你連接的只是路由器發出的信號，把網線拔了你一樣也是顯示鏈接WIFI的，檢查一下網線連接情況。

WIFI用的人太多了，一樣是不能用的!一般連接公共場所的WIFI會出現這種情況。

你有可能連接上釣魚WIFI了，一般沒有秘密或者來路不明的WIFI不要隨便連接啊，你的數據很有可能會被別人盜取的。

喜歡一個人是什麼感覺?覺得她身上有WiFi啊。暗戀一個人是什麼感覺?不知道WiFi密碼是啥。失戀是什麼感覺?本來能自動連上的WiFi突然連不上了。曖昧是什麼感覺?就是信號不穩定，時強時弱。愛的倦了是什麼感覺?WiFi信號越來越弱了。異地戀什麼感覺?就是知道密碼，但離得太遠，連不上。

7. 為什麼手機能連上wifi但是不能上網

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。