『壹』 S6移動網路數據連不到
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
『貳』 S6移動數據連不上網了 怎麼辦
若三星S6手機無法通過移動數據上網,建議您:
1.檢查手機SIM卡是否開通上網功能。
2.確保移動數據為開啟狀態:下滑屏幕頂簾開啟移動數據。若為雙卡手機,請查看是否切換至開通流量的SIM卡。
(註:部分CDMA雙卡機器卡2不支持移動/聯通SIM卡上網)
3.查看是否設置流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動數據功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支持【限制應用程序流量】,可控制個別應用程序使用手機流量或WLAN上網。
5.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網參數:設定-(更多設置)-移動網路-接入點名稱-更多(菜單鍵)-重置為默認設置。
6.若無效,更換其他SIM卡嘗試,排除是否為SIM卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
『叄』 三星s6恢復出廠設置後為何無法連接到互聯網
四五年的手機壞了也正常,恢復出廠設置也不一定行了,換一個吧,沒多少錢
『肆』 三星s6移動數據不能用要怎麼辦
建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
『伍』 三星s6不能用移動數據上網怎麼辦錯誤代碼:ERR-INTERNET-DISCONNECTED
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您參考以下內容:
1.頂簾移動數據數據打開,關閉WLAN開關
2.咨詢運營商,數據流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許,更換其它SIM卡測試。
4.設置-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
6.更新下手機系統版本後查看是否改善
7.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey