Ⅰ 三星s5開數據鏈接!為什麼總是自動斷開鏈接!是手機問題還是網路問題
根據您的描述,建議您參考以下內容:
1.頂簾移動數據數據打開,關閉WLAN開關
2.查看手機網路信號是否穩定
3.如果條件允許,更換其它SIM卡測試。
4.設置-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
6.更新下手機系統版本後查看是否改善
7.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
Ⅱ 三星s5手機網路連接上網路還是會斷網
尊敬的三星用戶您好:
建議您嘗試以下步驟操作:
1、重置上網參數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。
2、請您更換其他電話卡嘗試
3、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
4、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
Ⅲ 三星s5老斷網是怎麼回事!斷了馬上又連上這種!不是無線網!聯通卡!
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您:
1.如果僅在特定地區或偶爾發生的話,可能是由於網路不穩定造成,需要聯系網路運營商。
2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
3.擦拭手機卡和手機的接觸點
4.更換一張SIM卡試試
5.更新下手機系統版本嘗試是否有改善
6.攜購機發票、包修卡和機器到三星服務中心,由工程師檢查機器,您可以通過以下鏈接查詢三星服務中心信息:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
Ⅳ 三星s5互聯網停止怎麼弄
若手機提示"互聯網已停止",建議:1.關機重啟。2.若使用的是安卓4.1或以上系統,建議檢查是否關閉了互聯網功能。操作:設定-(一般/更多)應用程序管理器-全部-互聯網-點擊右上角"啟動"。3.若使用的是自帶的瀏覽器,建議進入設定-應用程序管理器-全部-互聯網(瀏覽器)-清除數據。4.待機頁面-應用程序-設定-(一般/更多)-應用程序管理器-全部-菜單鍵-重置應用程序偏好。5.卸載近期下載安裝的第三方軟體嘗試。6.若無效,請備份手機中數據(聯系人,簡訊,圖片等),然後恢復出廠設置(設定-重置/隱私權-恢復出廠設置)。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
Ⅳ 三星s5手機移動網路總是自己關閉怎麼回事
您好:
若您的手機經常沒有網路,建議您:
1.重新插拔SIM卡嘗試。
2.更換其他SIM卡嘗試。
3.備份數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設定(設定-重置/隱私權-恢復出廠設定)嘗試。
4.若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。具體服務中心地址請您訪問:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
Ⅵ 三星s54g網路老掉線
若使用移動數據上網時無故掉線,建議:
1.檢查信號是否穩定,建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式:設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線,建議連接無線網路更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、照片等)然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
Ⅶ 我手機三星s5,之前一直是4g網路,為啥今天突然就斷了,把移動數據打
若手機無法使用4G網路,三星S5手機一般建議進行以下操作:
1.查看手機卡插入的卡槽是否支持4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡,建議您聯系網路運營商開通4G業務。
3.查看是否啟用4G網路模式:設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網路模式(部分手機/平板電腦不支持更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將數據備份(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。