手機關了網路怎麼還走流量怎麼辦啊

A. 為什麼關閉了數據連接還會跑流量

正常情況下，手機數據連接關閉後，一般是不會產生流量的，一般由於手機操作失誤或部分軟體使用要求默認打開數據而導致，建議您使用具有流量限制功能的監控軟體，確保手機使用過程中不會出現類似情況。
如您對流量使用有疑問，可以登陸聯通手廳APP後，通過以下兩種方式了解您的流量使用詳情：
【方式一】點擊「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網流量詳單」；
【方式二】點擊「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網記錄」。

B. 為什麼把流量關了還在扣費

1、是套餐費，運營商為客戶考慮的，不是一次扣完套餐費用，否則很容易造成停機，影響客戶使用，一般都是一定時間內是天天扣。手機月租也是每天扣一部分費用的，還有來電顯示等，實在不行就打客服電話查詢或者到營業廳查詢。

就算手機每月不打電話，不做任何使用，也會扣費。這和選用的套餐有關系，手機套餐費用是不能取消的，果簽定了合約，在合同期限內無法取消。如果合約期限到了後可以聯系更改資費，如果需要取消的話可通過更改套餐實現取消最低方式。

2、所使用的流量是什麼時段，是否產生網費， 清單裡面，流量後面標的是Wifi 那麼說明是使用了wifi上網，如果標的是GMS或3G或其它標識，那麼就是使用3G或GMs類的上網產生的流量。

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話費的查詢方法有：

移動客戶

1、移動客戶本機國內發送101或YE到100-86。

2、本地撥打100-8611或10086按提示音操作。

3、本機國內通過CMWAP方式免流量費接入WAP服務廳查詢。

4、憑服務密碼電腦登錄移動門戶網站請按上述方法查詢。

由於地市有差異，可以與歸屬地的100-86聯系，咨詢具體的話費查詢方法。

5、發送話費到100-86即可。

C. 數據已關閉，現發現手機仍偷跑流量，是怎麼回事啊

當發現的手機存在偷跑流量的情況時，可以按一下步驟操作：1、檢查手機是否打開網路熱點檢查自己的手機設置，是否打開了「網路熱點」功能，因為如果打開了該功能且沒有設置相應的密碼，那麼任何人的電腦和手機都能通過WIFI或者藍牙直接連接到的手機上，然後使用的手機流量上網2、檢查手機是否中毒可以通過安裝一些手機殺毒軟體，檢查自己的手機是否中毒，是否安裝了惡意程序，這些程序是否在偷跑的流量。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。

D. 為什麼把移動數據關了還會走流量

一般來說，把手機的移動數據功能關閉後，手機就不會繼續消耗流量。如果發生了關閉移動數據功能，依舊被扣了流量的情況，有可能是以下幾個原因：

1、流量數據消耗統計有延遲。一般三大運營商的移動流量統計都不是實時的，而是有一定時間的延遲，短的有十幾分鍾，長的可能有數個小時。所以有時候用戶會發現即使把手機的流量關了，然後會收到流量超額的提醒簡訊，這就是因為有一部分流量在關閉數據功能之後才被運營商的統計到。

4、運營商後台出錯。運營商後台流量統計出錯，導致用戶流量不斷消耗的情況並非沒有可能發生，很多用戶就反應在出境旅遊的時候明明關閉了流量功能，手機卻偷跑了幾KB的國際流量，雖然花費不多，但也非常惱人。不過這種情況用戶很難舉證是運營商的問題，通常到後來都不了了之了。

E. 為什麼手機關了移動數據還會產生流量

您好，您可以將您SIM卡的移動數據流量功能關閉，也可以將您手機設置里的移動網路關閉。這兩種方式，無論您採用哪種，關閉後，都不能在上網了也無法接收發送彩信，因此不會產生移動數據流量費。關閉SIM卡移動數據流量功能的方式：如您是北京移動客戶，您編輯「QXGPRS」 發至10086，即可取消移動數據流量功由於現在手機內置情況或實時使用的情況，無法掌握，智能機安裝的軟體會後台自動更新相關數據，另外移動計費系統也並非實時，不排除是在11點前上網，下線後發的提醒信息，開機後收到信息，建議可到營業廳或上網查詢下清單，看看流量扣費情況，如果有異常可以向營業廳人員反映，查詢具體什麼原因產生這個費用。另外也可留意手機終端的使用情況，建議關閉手機後台系統軟體的自動更新功能另外，若沒有上網需求可以發送558到10086關閉此功能

F. 沒開網路連接 可是手機還是走流量怎麼回事

流量用得快可能是由於手機的消息推送、後台應用程序、軟體自動更新、賬戶同步等情況均有可能造成手機跑流量。建議您：1、進入手機設置——通知，將不需要的軟體通知關閉；2、進入手機設置，將使用蜂窩移動數據開關關閉；3、進入手機設置——通用，將後台應用刷新關閉；4、進入手機設置——蜂窩移動網路，將無線區域網助理關閉；5、您也可以在不需要上網時關閉蜂窩數據開關。

G. 我新買了一款OPPOA55手機,我的移動網路已經關閉了,用的是Wi-Fi,怎麼還走流量

這個要通知營運商(看你手機卡是聯通移動電信)將數據後台關閉才會徹底不走流量

H. 蘋果手機關了蜂窩網路為什麼還扣流量

關閉了蜂窩網路之後是不會扣流量的，很多時候扣流量是有一個延遲的，也就是說你現在關閉了之後可能過一會兒你會發現，查詢流量使用會還在走，但是是因為你之前走的，但是之前沒有記錄在你的運營商那裡而已。