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手機市場網路營銷模擬實驗報告

發布時間:2022-07-15 08:19:07

❶ 網路資源的訪問實驗報告

實驗名稱:浙科電子商務摸擬實驗實驗目的:讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸網路知識,了解網路經濟時代的企業經濟管理模式,在親身實踐中,提高了我們對書本知識更深一步的理解。實驗步驟:出口商在這一角色中其實充當了兩個角色,它一方面是供應者,另一方面又要向廠家訂貨,是國內外市場的紐帶,隨著中國加入世貿組織,互聯網信息化高速發展帶來的機遇,加之傳統外貿企業的固疾逐步推生出一個全新的行業,於是出口商的地位舉足輕重。它的主要業務流程有:1、進入浙科業網站,選擇出口商品的角色,然後注冊用戶,注冊時,填寫用戶資料,並且申請一個Email地址([email protected])並設置到企業用戶資料,就可以直接登入。用戶名(ck塗祁姣12)密碼:a2、在資金管理——櫃台業務——對公業務——開業賬戶,就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料,證明文件編號為00606。密碼,地址,選擇本組的銀行——木木銀行,提交後,待到銀行批准後,就成功完成銀行申請。3、等待開立的銀行賬戶審批通過之後通過:資金管理——賬號設置進行「開戶賬號設置」。4、通過:網路訪問——商貿網店——用戶注冊開通EDI服務,並為使用的EDI服務申請CA認證。5、進行采購管理,在「供應信息」中對同一新產品不同的報價進行比價,方便采購到價格便宜且物品質量好的商品。在「采購計劃」中確認要采購的商品後,系統自動生成采購合同,制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價,采購過程中,不斷向供應商詢價。在「詢價記錄」里保存了通過商貿網站,企業網站,發送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄。「采購詢價」記錄了供應商發過來的報價,「合同管理」主要管理商場與供應商之間的購銷合同。「新合同」可直接向供應商發送合同意向。「庫存管理」可以方便查詢到「采購入庫記錄」,「銷售6、通過商貿網瀏覽來自外國的進口商發布的信息,通過網路向進口商報價,且都記錄在「報價管理」里。進口商若滿意用戶的報價則是「通過」接著進入系統的「制單」確認後用戶可以進入「結匯」則這筆出口業務完成,若不滿意則會「拒絕」收到合同後,用戶可以在「審核信用證」查找。消費品的數量和檔次,一方面意味著生活質量空前提高,另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以,消費者雖然功能簡單,但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。它在這一角色中的主要操作流程步驟有:1、作為消費者的角色,先進入摸擬的企業的消費者這一模塊,進行注冊,填寫資料,也得要設置Email地址(同上)並且設置到個人資料中,就可以直接登入消費者這一角色中。用戶名(xf塗祁姣12)密碼:a2、進入消費者這一模塊,通過:資金管理——櫃台業務——儲蓄業務——開立賬戶,申請開立銀行即多來銀行開立賬戶。3、等到開立銀行賬戶審批通過,通過:資金管理——櫃台業務——儲蓄業務——網上銀行,開通銀行服務。銀行接受處理後,就可以進行存款,然後提交。4、消費者可以通過「現金金額」查找到個人當前的現金金額,「消費記錄」記錄了用戶購買到的所有消費品,「訂單查詢」可以看到用戶有效的訂單。5、通過各種網路資源:網路訪問中的「收藏夾」、「Email」尋找個人的需要,並通過網路進行消費,查詢後可向廠家訂貨,訂立合同以後,然後通過物流公司進行運輸,到貨後需要在「收貨確認」里確認收貨,消費者通過網上進行支付,支付給廠。商場是電子商務中不可缺少的角色之一,一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。主要的流程有:1、商場是整個實驗系統的零售商,首先注冊,填寫詳細的資料,設置自己的Email地址和其它必要填寫的資料。登入:用戶名:sc塗祁姣12密碼:a2、通過:資金管理——櫃台業務——對公業務——開立賬戶,在銀行里(豐利)銀行申請開立銀行賬戶。商場注冊銀行——商場選擇生產者。3、待開立的銀行審批通過之後,通過;資金管理——賬號設置,進行「開4、通戶賬號設置」。過;資金管理——櫃台業務——對公業務——網上銀行,進行開通網上銀行服務。在「供應信息」進行比價,然後進行采購計劃,發送詢價,達成協議後,進行合同簽定,在「到貨確認」中確認入庫或者退貨,然後,通過網上支付,轉賬給供應商。這些可以在「采購入庫記錄」中詳細查看到。商場生成定單——廠家接受定單——廠家給物流公司發送送貨通知單——物流公司給廠家發提貨通知——物流給廠家發提貨通知商場接貨——提貨手續——生成到貨通知——商場給廠家發到貨通知——廠家給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——廠家接受到款。5、通過;資金管理——櫃台業務——代理業務——特約商戶,進行注冊網上銀行網上支付特約客戶。6、通過;商貿網站——用戶注冊,開通EDI服務,並且為使用EDI服務申請CA認證。這樣,就可以進行安全交易和訂立合同了。7、商場也要在營銷管理中申請網站,首先申請域名,成功申請完以後,就選擇網站模塊和功能組合,設置完畢後並且要保存,系統會生成新的企業網站,就可以方便其他用戶的直接訪問了,然後可以通過「市場調研」和「發布」等模塊對產品進行處理。可以通過物流公司對消費者所要的產品進行簽訂合同,進行配送。這些都可以在「銷售出庫記錄」中查看。在電子商務中,隨著信息技術的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。主要流程步驟有:1、作為產品最終供應商的角色,所有商品都是廠家供應生產的,先進入摸擬的企業,在廠家一角色中進行注冊,填寫資料,設置自己以前的Email地址並且設置到企業用戶資料。1、過:資金管理——櫃台業務——對公業務——開立賬戶,向銀行(王氏銀行)申請開立銀行賬戶。2、等到開立銀行賬戶審批通過後,通過:資金管理——賬號設置,進行「開戶賬號設置」。3、通過:生產管理——新產品生產,生產新產品建立自己的產品庫。選擇要生產的產品,並且填寫好數量,進入產品生產列表,列表中有生產的產品,數量,支付的金額和現金余額。然後,點擊生產按鈕,就可以成功生產,產品就可以入庫。如圖:產品名稱數量規格生產成本小計針織衫40衣長59¥100.00¥4,000.00休閑男裝20180¥80.00¥1,600.00休閑男鞋4039-42¥120.00¥4,800.00提包50686¥20.00¥1,000.00網易拍30YSD-SY2102¥1,200.00¥36,000.00「計劃生產」制定生產量,「生產記錄」里保存了每次生產的記錄,可供用戶查看。4、通過:商貿網站——用戶注冊,開通EDI服務,並且為使用EDI服務申請CA認證。5、建立自己廠家的網站,申請域名,選擇網站的模板和功能組合,設置完畢後並保存,系統域名就可以被訪問了,然後,經過「發布」就可以發布產品。還可以在「網路訪問」中「商貿網站」發布自己的網站,可以方便用戶對網站的訪問。6、對用戶發來的詢價信息進行處理,當成功後,用戶會簽訂合同,「合同管理」里主要管理廠家和客戶之間的購銷合同,然後,廠家通過物流提出配送請求,提交新的配送單,配送單就會保存在「配送單」里,若物流公司同意,就會有提示等待出庫,產品就會完成出庫。系統會自動記錄銷售「出庫單」。有些客戶要求進行「退貨處理」,產品入庫存,記錄退貨入庫單。就是;訂貨應答-->訂貨變更-->訂貨單發送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單-->訂貨單查詢。應收款查詢-->應付款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->付款確認-->生成財務帳-->生成銷售帳-->銷售帳查詢-->財務查詢。銀行是指通過網路或其它方式,實現將銀行服務於客戶的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,而且網上銀行使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間。實現轉賬,賬戶查詢,存款查詢等功能,主要業務流程步驟有:1、銀行的角色主要工作是對日常業務請求進行處理和監督,首先進入銀行這一角色的設置,補充完整資料,並且設置Email地址到用戶資料。2、成功進入銀行這一模塊,成功處理客戶來開立賬戶、儲蓄,取款,個人用戶間的轉賬,賬戶查詢,銷戶和銀行注冊客戶等業務的功能模塊。3、對於用戶的貸款申請,查看詳細的貸款申請表之後,選擇同意或者拒絕發放貸款。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。提供生產企業查詢相應的發貨單。主要流程步驟有:1、貨物運輸這一角色中,不可少的就是物流,在這一系統中,注冊物流這一角色,填寫詳細資料,設置自己的Email地址,並且設置到企業用戶資料中。2、過;財務管理——櫃台業務——對公業務——開立帳戶,向銀行申請開立銀行賬戶。3、等到開立銀行賬戶審批通過後,通過;財務管理——帳號設置,進行「開戶帳號設置」。開通網上銀行,填寫資料後進行提交。4、通過;運輸管理——運輸設置,設置運輸貨物的資費標准。選擇運費計算方式並且進行描述。還可以進行更新,調整。5、購買倉庫,「車輛管理」里購買車輛,添加駕駛員(要填寫駕駛員的詳細資料,並且保存)等。6、對其他用戶申請要求運輸時,小秘書將會有提示,即受理配送請求後,產生新的「處理入庫運輸單」然後為該運輸單指定運輸車輛和駕駛員,確認後就可以「出車」運輸。即可以產生「處理出庫運輸單」,貨物出庫後將要求出車運輸貨物到目的地。實習心得:通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中,通過廠家,商場,物流企業,外貿公司,銀行和消費者六個角色,讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網路實現的,於是,對於掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。

❷ 認識網路營銷現實情況

網路營銷的一個重要指導思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費需求,所以企業在網路營銷的策略選擇上,要立足於處理好與每一個顧客的關系,注重發揮互聯網的獨特優勢,不斷培養、提高顧客的忠誠度,確保銷售持續增長。

1、慎選網路服務商(ISP)

任何一個企業要加入互聯網都必須選一個ISP,它能給用戶提供大量的可用信息。目前出現很多的ISP,業務范圍各具特色,企業應仔細加以選擇,應充分考慮ISP的技術條件和提供服務的種類和數量,從而全面衡量。

2、網址宣傳

目前在互聯網上至少有3.5億個網頁,150萬個網址,在如此廣闊的空間里,一條信息或一個網頁好比滄海一粟,因此網址宣傳是開展網上營銷並取得效益的前提。

宣傳網址既可以利用傳統媒介,也可以利用互聯網本身來進行。前者包括廣播、報紙、雜志、電視等,現在傳統媒介上許多廣告的內容就是以宣傳網址為主題的。此外,傳真、名片以及所有印刷品都是宣傳網址的良好介質。後者可以利用導航台、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類廣告等工具來宣傳網址。在方式上,也可以同各種促銷手段相結合,以激勵購買者或潛在購買者上網查詢,繼而產生購買行動。

3、保護網上商標,積極注冊域名

網路上的域名是網路上一個伺服器或一個網路系統的名稱。對企業來說,它是網上的品牌商標,也是一種產權。目前,我國一些企業由於缺乏對互聯網的認識,已發生域名被國外企業搶注的事情,給企業帶來損失。因此,保護網上商標,積極注冊域名非常重要。

4、樹立網路形象和信譽

網路就像一個茫茫大海,如果無法在網路上樹立企業的品牌形象,被"漫遊"到的機會就微乎其微,因此樹立網路形象非常重要。網路形象包括網路訴求和網路識別等內容。企業要利用互聯網對目標顧客、競爭者、環境因素等進行調研,確立恰當的訴求目標、訴求對象和訴求手段。企業網頁的製作要清晰明了,引人入勝,且風格要統一,能夠反映企業的文化。同時,由於網上購物存在著遠程風險,顧客能否信賴企業的虛擬商店,只有靠信譽來爭取,網路信譽是質量和服務的標志。

5、選擇合適的網路商品

雖然網路交互對話的特點,使消費者變被動為主動,但並非所有的商品都適合在網上銷售,只有選擇能吸引顧客產生高度興趣,從而想進行主動查詢的商品才是適合的,如房屋、傢具、服飾、書籍等。網路能提供圖文並茂的信息,誘發其購買慾望。而對一些消費者主動性差,需不斷提醒才能購買的商品,就不一定適合網上銷售,如一些簡單的辦公用品等。

網路營銷已無可爭辯地成為21世紀的營銷趨勢。一個成功的企業必須選擇恰當的網路營銷策略,做到與傳統營銷優勢互補、相互促進,才能永遠立於不敗之地。。。 。。。

❸ 手機市場調查報告怎麼寫啊,那裡有市場調查報告範文啊

我比較喜歡的是去我要調查網做在線市場調查,主要是用問卷調查的方法,通過我要調查網強大的在線會員系統可以快速的進行市場在線調查,並且後台自動生成統計數據,統計報告,然後自己根據需要整理就可以寫成市場調查報告了,圖文數據都有的
手機市場調查報告的話,上面有很多的範文可以提供免費下載使用的
網路在線市場調研是基於互聯網而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程以及利用各種網站的搜索引擎尋找競爭環境信息、客戶信息、供求信息的行為。稱為網路在線市場調查
如果是委託第三方市場調研公司進行市場調研的話,那麼推薦蓋洛特市場調研公司
我要調查網在線市場調查的功能
問卷編輯:16題型選擇,支持紙板或模板導入。 支持 邏輯跳轉、限答、密碼設置。 題目或答卷可上傳圖片、音頻、視頻。
配額控制:可以限制指定人群的答卷數量。該人群數量一滿,答卷自動截止。其它人群調查正常進行。
問卷質量控制:IP、Cookie設置、答題地理、時間設置、答卷QC設置
問卷發布:支持鏈接、郵箱、手機、網站嵌入、支持論壇、博客、微博、空間推廣
支持答卷獎勵、推廣獎勵,平台廣告
答卷管理:系統可自動的對答卷進行合格答卷、疑式答卷、廢卷歸類。
統計結果:時時瀏覽單份答案,支持交駐分析、答卷來源分析,完成率分析、下載答卷,支持Word、Excel、CSV

❹ 怎麼對手機進行網路營銷

網路營銷策略是企業根據自身所在市場中所處地位不同而採取的一些網路營銷組合,它包括網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務策略。是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
包括:品牌策略網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌並快速樹立品牌形象,達到提升。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。

網頁策略
中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站,建立後應有專人進行維護,並注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用。

產品策略
中小企業要使用網路營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網路消費者選擇的產品。定位目標群體,因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網路營銷獲得更大的利潤。

價格策略
價格策略也是最為復雜的問題之一。網路營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由於信息的開放性,消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網路營銷成功應注重強調自己產 品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。
除此之外,由於競爭者的沖擊,網路營銷的價格策略應該適時調整,中小企業營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而佔有市場。品牌積累到一定階段後,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。

促銷策略銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。 以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。
這種做法對於中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網路促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。

渠道策略
為了促進消費者購買,應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態,為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時候應該設立網路店鋪,加大銷售的可能。

客服策略
網路營銷與傳統營銷模式不同還在於它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網路營銷則可以根據自身公司產品的特性設立。

❺ 如何做好手機市場調查

我要調查網提醒您市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
1)市場環境的調查
2)市場需求調查
3)市場供給調查
4) 市場營銷因素調查
5) 市場競爭情況調查
我要調查網推薦市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
我比較喜歡的是去我要調查網做在線市場調查,主要是用問卷調查的方法,通過我要調查網強大的在線會員系統可以快速的進行市場在線調查,並且後台自動生成統計數據,統計報告,然後自己根據需要整理就可以寫成市場調查報告了,圖文數據都有的
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網路在線市場調研是基於互聯網而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程以及利用各種網站的搜索引擎尋找競爭環境信息、客戶信息、供求信息的行為。稱為網路在線市場調查
如果是委託第三方市場調研公司進行市場調研的話,那麼推薦蓋洛特市場調研公司
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問卷編輯:16題型選擇,支持紙板或模板導入。 支持 邏輯跳轉、限答、密碼設置。 題目或答卷可上傳圖片、音頻、視頻。
配額控制:可以限制指定人群的答卷數量。該人群數量一滿,答卷自動截止。其它人群調查正常進行。
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支持答卷獎勵、推廣獎勵,平台廣告
答卷管理:系統可自動的對答卷進行合格答卷、疑式答卷、廢卷歸類。
統計結果:時時瀏覽單份答案,支持交駐分析、答卷來源分析,完成率分析、下載答卷,支持Word、Excel、CSV

❻ 中國移動網路營銷策略分析

近年來移動通信與互聯網的結合,標志著手機互聯網時代的到來,讓眾多企業和商家既面臨機遇也面臨挑戰,網路營銷被日益推崇並被加以研究,本期無限論壇就邀請到了艾瑞市場咨詢研究總監曹軍波先生與大家分享他對中國網路營銷趨勢長期研究的結果。

❼ 網路營銷報告或分析(作業)

金融危機的到來讓更多的企業愛上了網路營銷,都希望通過網路營銷給企業帶來價值。那麼究竟網路營銷能夠為企業帶來什麼樣的價值?

1. 改變了競爭環境。無論你是已經經營多年的企業,還是剛剛開展網上業務。網路營銷讓大家站在了同一起跑線上,擁有了共同的競爭環境。這一點對於那些剛剛開展業務的中小企業來說無疑是利大於弊的。

2. 改變了經營戰略、經營模式。網路營銷打破了以往那種傳統的靠渠道打天下的局面,使更多的企業通過網路去找客戶,和客戶交流並最終達成交易,這顯然大大降低 了經營成本,提高了經營的效率。網路營銷也使得您的生意可以無處不在,大大的誇大了經營的范圍。這些如果都是按照以往的傳統方式去做,沒有10年8年不會 有大的成績。

3. 增進客戶關系,提高客戶忠誠度。以前的傳統方式為了維護和客戶之間的關系,無非一個是電話聯系,一個是上門拜訪,但是時間有限,往往重視了大客戶,關鍵客 戶而忽略了小客戶,這樣慢慢的客戶越來越少,最終造成不可收拾的局面。中國人重視及其重視人際關系,這樣會弄得非常的累,現在有了網路營銷,可以通過網上 的很多方式比如郵件,視頻,語音等工具,既方便又節省成本,可以做到不忽略每一個客戶,還可以及時收到客戶的反饋意見,進一步提高產品質量,讓客戶更加的 滿意,從而提高了客戶的忠誠度,可以讓生意越做越大。大的同時還會讓客戶越來越滿意。

4. 促進線下的銷售。網路營銷不是單獨的存在的,他可以配合線下的營銷活動,通過在網上對產品的不斷宣傳,勢必會促進線下的銷售,所以線上線下要雙管其下,這樣效果會更好。王老吉的例子便是如此,通過一個網上的宣傳貼,從而帶動線下的產品銷售。

5. 拓展和提高產品品牌。提高品牌的方法以往更多的是依賴傳統的媒體廣告,費用大更新速度慢。通過網路宣傳可以按照需要針對不同的人群去投放不同的平台,進一 步細分產品的定位,大大提高了產品的知名度。由於網路的無處不在,無所不能,可以把產品推廣到更大的人群,拓展產品的品牌知名度。

6. 開展網上調研。一款新產品的上市,需要先調查一部分用戶的情況,以前的傳統方式通過問卷的方式,費時費力,接受調查的人群沒有過多的思考時間,匆匆了事, 讓調查結果充滿很多不確定性,而網路調查時間上沒有限制,接受調查的人也有更多的考慮時間,這樣的結果頁更有說服力。

7. 網路公關和危機管理。現在越來越多的公司意識到網路公關的強大,如果有什麼不慎,甚至上億的公司都有可能關門,這些事件已經屢見不鮮。所以做好網路公關和危機處理至關重要.

❽ 網路營銷實訓任務!

開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式,它通過Internet改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,並通過整合其它相關業務部門如生產部門、采購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用Internet開展網路營銷可以從兩個方面控制企業費用(有關互聯網對企業成本影響將在網路營銷定價策略中詳細全面地分析)。

1、降低營銷及相關業務管理成本費用

互聯網通過開放的統一標准將不同類型的計算機都連接在一起,可以實現最大限度的計算機資源和信息共享,同時還可以實現遠程的信息交流和溝通,這一切都是互聯網技術發展和使用的結果。許多企業已經將互聯網應用到企業管理中來,並且取得了很大經濟效益,利用互聯網降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金等成本費用,可最大限度提高管理效益。許多在網上創辦的企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和尋求發展機會。

首先,利用互聯網可以降低交通和通訊費用。利用互聯網則,通過網上低廉的溝通工具如E-mail、網上電話、網上會議等方式就可以進行溝通,根據統計,互聯網出現後可減少企業在傳統交通和通訊中費用的30%左右,這一比例還可以增加。對於小公司而言,互聯網更是給他們長了一個「翅膀」,不出家門就可以將業務在網上任意拓展。

其次,降低人工費用。由於通過互聯網,傳統管理過程許多由人處理的業務,現在都可以通過計算機和互聯網自動完成。

第三,降低企業財務費用。藉助互聯網實現企業管理的信息化、網路化,可以大大降低企業對一般員工、固定資產的投入和日常運轉費用的開支,企業可以節省大量資金和費用,因此企業財務費用需求大大減少。

第四,降低辦公室租金。通過互聯網商業企業可以實現無店鋪經營,工業企業可以實現無廠房經營。目前,藉助互聯網許多企業都把辦公室從城市繁華中心搬到安定的郊區,既避免市區的擁擠交通,又可以在環境幽雅的低廉費用環境下工作,真是一舉兩得。對於生產性企業,通過互聯網可以將其產品發包給其他的企業生產,互聯網可以實現全球性生產合作,「虛擬」生產不再「虛」了。

2、降低銷售成本費用

銷售曾被描寫成「驚險一跳」,可見銷售對企業來說的重要性,因此許多企業不惜花費巨額費用投入銷售環節,也導致許多企業對銷售成本不堪重負。銷售成本主要有銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告等促銷費用等。互聯網出現給企業帶來了新的銷售模式和管理方式,如網上直銷(網上訂貨)和網上促銷等新的銷售模式大大降低了銷售成本。

首先,利用網上直銷(網上訂貨)降低銷售渠道費用。互聯網的信息交換可以跨越時間和空間限制,能以低廉費用實現任何地點任何時間的一對一交流。藉助互聯網進行直銷,一方面可以將其服務市場拓展到全球,另一方面藉助互聯網用戶可以自由訪問企業站點,查詢產品信息和直接進行訂購。企業藉助自動的網上訂貨系統,可以自如組織生產和配送產品,同時提高銷售效率,減少對銷售人員的需求。

其次,利用網上促銷的高效性來降低促銷費用。互聯網作為第四類媒體,具有傳統媒體無法具有的交互性和多媒體性,可以實現實時傳送聲音、圖象和文字信息,同時可以直接為信息發布方和接收方架設溝通橋梁。如網上廣告比同樣效果的電視、報紙廣告低廉,而且可以將廣告直接轉換為交易,吸引消費者通過廣告直接產生購買行為。

第三,降低銷售管理費用。利用互聯網進行網上直銷,可以實現訂貨、結算和送貨的自動化管理,減少管理人員需求,提高銷售管理效率。

來源:網麒科技http://www.netkey.com.cn/ 網站建設專家 上海網站建設品牌企業 八年上海網站製作經驗 提供最具創意的上海網站設計
本文引用地址:http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-909.htm

❾ 用網路營銷知識做一個簡單的手機策劃方案

市場環境分析

一、宏觀環境分析

1. 經濟環境

移動通信產業是一個極其巨大的產業,除了電信運營商之外,還包括手機,電信設備,測試儀表,工具軟體,元器件,半導體甚至手機零售等相關產業。有數據顯示,在2000年度國民生產總值中,移動通信產業的拉動效應為0.8個百分點。放在這樣的產業背景下,聯通CDMA項目顯得更加意義深遠。

2. 政治/法律環境

信息產業部一直強調要發展自己的手機產業,甚至還為一些國內廠商下撥了大筆的研發經費。國家計委還授予19家企業生產CDMA手機的資格。

對於國內電信設備供應商來說,一個有利的好消息是國家對於CDMA的支持達到了前所未有的高度。2001年9月26日,信息產業部評選出第一屆信息產業重大技術發明。在六項獲獎技術中,有兩項與CDMA有關,由此不難看出政府對於CDMA的重視以及對掌握自主知識產權的渴望。

3. 科技環境

通過市場調查發現,手機用戶對目前所使用的手機在清晰度,網路,輻射等方面滿意的約佔1/3,一般的佔1/3,不滿意和很滿意的各佔1/6。而CDMA在通話質量,電磁輻射等方面具有優勢。

二、微觀環境分析

1. 競爭者狀況

在3G時代到來之前,中國聯通與中國移動的競爭將在兩個層面展開:在原有的GSM領域,雙方基本上會延續目前的競爭態勢;在向第三代移動通信過度方面,則將會GPRS與CDMA的正面交鋒,這將是雙方競爭的主戰場。

2. 消費者狀況

據調查,消費者擁有手機的比例每年逐步增加且對手機的性能要求越來越高。很多新老用戶對CDMA的性能有著濃厚的興趣。

3. 企業自身表現

中國聯通「十五」期間的發展目標是到2005年行動電話用戶總數達到0.8億--1億,市場佔有率達到35%;國際國內長途電話,數據通信和互聯網市場佔有率分別達到20%;無線尋呼繼續保持市場佔有率的絕對優勢。為了實現這一目標,中國聯通將在「十五」期間追加固定資產投資2500億至2600億元。從上述數字來看,聯通行動電話新增用戶的半數以上將來自CDMA,而聯通投入到CDMA項目中的資金也占其總投資額的40%左右。

機會與風險分析

一、機會分析

1. 技術優勢

(1)CDMA手機發射功率小,是名副其實的綠色手機。CDMA手機的平均發射功率是2mw,是GSM手機的平均發射功率(125mw)的1/60,甚至低於電視屏幕產生的輻射功率。

(2)CDMA手機語音質量高,可與固定電話媲美,而且沒有掉線的現象。

(3)由於CDMA的一些技術優勢,它裡面的機芯可以做得更小,更輕,而且功能更強大。因此,CDMA手機可以做得更加小巧輕便,更能富有個性化的特徵。

2. 頻段資源優勢

聯通之所以接管133網(原長城網),一個很重要的目的就是看中了133網寶貴的頻段資源。現在國際上已經出現了拍賣頻段資源的做法,我國也有可能借鑒這一模式,因此,現在聯通CDMA所獲得的頻段資源必將成為未來的競爭優勢。而GPRS與GSM共有相同的頻率,據測算,中國移動GSM網路的頻寬最多隻能支持1億用戶,必然會因GPRS與GSM爭搶頻率資源而影響GPRS的發展。

3. 國家扶持民族手機工業

信息產業部一直強調要發展自己的手機產業,甚至還為一些國內廠商下撥了大筆的研發經費,此次獲得CDMA手機生產資格的僅有一家外資企業,其餘均為國內廠商,再次表明了信息產業部扶持民族手機工業的態度。

二、風險分析

1.雖說CDMA在技術上確實比GSM優點更多一些,但是它只能屬於從2G到3G的過渡期,CDMA的壽命長短取決於這個過渡期有多長。

2. 更大的風險在於,一旦聯通選定CDMA,在未來到3G之路上,它就要一直沿著高通的標准走下去,換句話說,不管是否技術最先進,聯通很可能會一直受制於高通。

3.聯通建設CDMA是構建一個全新的網路,用於網路,基站,設備方面的開銷相當巨大。而GPRS技術向下兼容GSM,可以從現有的GSM網路發展而來,投入自然要低許多。由此可見,聯通在價格上不會占據優勢。

4. 此外,聯通在用戶基礎方面的優勢也會影響CDMA的推廣。對於一般的移動通訊用戶來說,現有的GSM網路的服務基本上能夠滿足他們的需要,在這種情況下,人們不會輕易投入CDMA的懷抱,因為CDMA不但換號還要換手機。在這種情況下,聯通CDMA的用戶將主要來自新用戶和聯通130用戶的「跳網」。因此,雙模手機(GSM與CDMA均可)對於聯通打開市場局面將會產生非常重要的作用,而這一點卻不是聯通自己可以解決的問題。

市場細分

從聯通公司抽樣的樣本來看,有手機的約佔76%,其中願意更換的佔52%,不會更換的佔48%;沒有手機的佔24%,其中願意購買的佔71%,不會購買的佔29%。

從上述情況來看可以以用戶有無手機來細分市場:

1. 手機新用戶:這群消費者沒買過手機,當市場上有高品質高質量的新型手機時,他們一般會傾向購買這類手機。

2. 使用中國移動手機的用戶:這類消費者對CDMA心存懷疑,且使用CDMA不僅要換號還要換機,因此這類用戶大多數對它持觀望態度,不會購買;只有少數人在經濟能夠允許的情況下會嘗試購買使用CDMA。

3. 使用中國聯通手機的用戶:這類消費者原來就使用聯通的130手機,只要他們意識到CDMA在技術上的好處,他們轉向購買CDMA也是比較簡單的。

戰略規劃

1. 戰略思路:

(1)大力宣傳提倡CDMA的技術優勢,尤其是其勝於GSM與GPRS的方面。 (2)樹立倡導振興民族企業的觀念。國家信息產業部公布計委的決定,有19家企業獲得了生產CDMA手機的資格,其中有18家是國內企業,只有一家是外資企業。表明了產業部扶持手機工業的態度。在GSM手機市場上,國產品牌幾年來奮力拚搏,奈何只能望洋興嘆,市場份額僅佔15%左右。而在CDMA手機方面國內廠商無疑獲得了許多有利的位置--技術背景相同,都採用高通的核心技術;市場地位平等,目前還沒有形成寡頭壟斷的局面。

(3)不與GSM和GPRS打價格戰。

2. 產品功能定位:保密性強,話音清晰,掉線率低,電池輻射小。

3 . 品牌形象定位:小巧輕便,中國人自己的手機。

4. 消費人群定位:以手機新用戶為主,輔以一些聯通手機用戶和少許經濟富裕的中國移動手機用戶。

營銷組合

一、價格

由於CDMA是個全新的網路,用於網路,設備等方面的開銷相當巨大,而GPRS技術可以向下兼容GSM,可以從現有的網路發展而來,投入自然要低許多。因此,不能與它們打價格戰,主要以技術取勝。

二、廣告與促銷策略

1. 廣告創意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。

2. 廣告訴求目標:手機新用戶。

3. 廣告表現策略:為了在廣告中體現「振興民族工業」的理念,應該請具有民族英雄氣質的明星來推廣,並宣傳CDMA的優點。

4. 促銷策略原則:用常規方法加大產品的市場採納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。

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