移動網路繳費之後為什麼不能用

① 我寬頻已經繳費了 顯示已交費為何還上不了網

根據您提供的信息，建議您先檢查寬頻費用是否繳清，如未繳清需要繳清費用後寬頻才可以恢復使用。如您已經繳清費用但是寬頻依然無法使用，建議您可以先檢查MODEM是否正常連接，如果您家裡還有其它的MODEM的話，建議您交換MODEM進行測試下，如果仍然無法正常使用，請撥打10010熱線，根據語音提示，選擇故障自助申告專用通道向我們申告，有專人聯系您處理或前往當地營業廳，如無其它非不可抗力因素，聯通公司承諾會在24小時內修復故障，最長不超過72小時。
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② 為什麼充了話費之後還是不能使用移動數據

若您充值後仍無法使用，您可進入【中國聯通APP-我的-我的訂單-交費訂單】查看訂單狀態：
1.若狀態顯示充值失敗，可能是系統故障導致，扣款會退回到支付賬戶，可留意賬戶信息，並重新充值；
2.狀態顯示充值成功，一般是系統繁忙導致話費延期到賬，建議等待並留意24小時內的到帳情況；
3.一般情況下，通過第三方渠道（非聯通自有渠道，如：支付寶）充值到賬會稍有延後，請您耐心等待。
溫馨提示：充值成功請您留意24小時內的到賬情況，可嘗試重啟手機再試，如超過24小時未到帳，如您通過支付寶、微信、淘寶屬於第三方支付渠道，建議您將此情況向第三方公司進行反饋。

上述信息核查時間為2021年11月15日，具體以當地實際執行為准。

如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

③ 我已經繳納了寬頻費了，為什麼還是上不了網

1、欠費之後停機，是因為在設備上設置了時間點而自動停機。但繳費之後，需要人工開通環節。
2、由於繳費與技術人員或許不在同一個部門，自然不會在同一個時間點交接這么快，再說技術員工作還有時間空間，所以存在人工開通網路的時間誤差在所難免。
3、如果認為急用網路，建議撥打有關客戶電話催促開通網路。

擴展

不能上網試下下面幾個方法：
1：筆記本看下無線wifi打開沒有一般wifi快捷鍵Ctrl+F5.
2：如果連接的網線看下連接電腦的連接處是不是亮的，如果是亮的說明正常運行中。
3：右鍵網上鄰居或者是網路屬性網路連接看下是不是被禁用網路了。
4：重啟電腦試試
5：看下樓道供電系統是否正常供電（因為樓道供電一般就是是網路供電）供你的賬號問下電信方是不是正常狀態
手機上不了網：
1：手機不能上網看看wifi是不是正常運行，仔細核對你輸入的密碼跟路由器密碼是不是相同的。
2：手機不能上移動網路，可以打電話到電信公司問問什麼情況，或者重新啟動下手機試試，不要忘記最簡單的要把移動數據打開哦。
3：如果你設置了每日流量限制，看看是不是已經使用滿每日流量了。
4：如鏈接wifi請確定路由器是有網的，手機才能上網。

④ 我在網上寬頻繳費了，為什麼還用不了

如果你在網上給寬頻繳費後仍還無法進行使用，原因如下：
1.檢查繳費金額是否夠抵扣欠費或月租費；
2.檢查你所繳納的寬頻費用是否已充值到帳。
若查看後還未解決，你可以聯系人工客服處理。

⑤ 寬頻繳費了為什麼還是不能上網

寬頻繳費了還是不能上網解決辦法：重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再進行上網測試。關掉光纖，等待幾分鍾後再重新啟動。

如果不知道怎麼重啟光纖，那麼久把電源關掉，過一會兒再打開。重啟一下路由器，光纖的問題排查後也可以嘗試重啟路由器。如果以上的操作後還是不能上網，那麼建議撥打寬頻客服保修，運營商會派工作人員上門檢查。

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光纖寬頻安裝注意事項

1、在安裝光纖時，要比安裝普通的網線工藝復雜的的多。在安裝光纖的時候，光纖兩端需要被切割開。而且還必須要確保兩端的光滑(通常情況下可以通過拋光等手段來保證末端的光滑)。

如果未端不光滑的話，會導致信號的衰減。如果網路管理員具備條件的話，最好還需要通過使用顯微鏡或者內置放大儀器來檢測光纖末端的平滑情況，以判斷其光滑程度。總之需要確保光纖兩端被恰當的拋光與成型。

2、確保兩端光滑之後，再仔細的安裝兩端的接頭。這個接頭的安裝也是一項技術活。因為如果介面安裝有誤差的話，如不恰當的拼接，或者說將兩條尺寸不一致的光纖拼接在一起的時候，都會在很大程度上降低光信號的強度。一般情況下都不建議採用尺寸不一致的光纖。

⑥ 我的手機交費後為什麼上不了網

查詢話費是否已經足夠，設置手機移動流量，超過流量關閉移動流量的開關。重啟一下手機就能恢復

⑦ 欠費後重新繳費寬頻連接不了

解決方法如下：

1、寬頻欠費後運營商會把你的網路傳輸埠關閉，繳費後需要重啟貓和路由器讓後端設備終端刷新埠即可。

2、如果路由器設定是固定IP就需要重新設置路由器的，不過一般路由都是經過PPPOE方式模擬登錄，或者一鍵獲取的。

3、聯系你所在地區的網路提供商，電信10000、聯通10010、鐵通10050，請他們幫你刷新一下埠，重啟等15分鍾後再上線。

寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解，它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種媒體在網路上傳輸所需要的帶寬，因此它也是一個動態的、發展的概念。

FCC（Federal Communications Commission，美國聯邦通訊委員會）2015年1月7日做了年度寬頻進程報告，在報告中現任主席Tom Wheeler對「寬頻」進行了重新定義，原定的下行速度4Mbps調整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps調整成3Mbps。

美國寬頻網新標准：25Mbps下行/3Mbps上行。

截至2020年底，中國固定寬頻家庭普及率已達到96%，移動寬頻用戶普及率達到108%。

⑧ 為什麼手機欠費再繳費之後就不能上網了

一、手機欠費後再繳費如果還無法聯網，主要原因為：

1、手機話費未到賬或者手機聯網信息未及時更新。

2、手機話費未能完全抵扣所欠的費用。

二、解決方法：

1、手機話費到賬後一般會發送簡訊通知，如果沒有收到相應的簡訊可能是手機話費還沒能到賬，可以耐心等一下；如果話費已到賬依舊無法上網，可以關機重啟一下手機。

2、可以撥打電話查看手機是否並沒能完全將所欠的花費繳清，如果沒有繳清可以撥打客服電話詢問所欠的花費，再足額補清即可。

(8)移動網路繳費之後為什麼不能用擴展閱讀

如果手機綁定了寬頻，重新繳費後寬頻無法連接，可以嘗試以下方法解決：

1、寬頻欠費後運營商會把網路傳輸埠關閉，繳費後需要重啟貓和路由器讓後端設備終端刷新埠即可；

2、如果路由器設定是固定IP就需要重新設置路由器的，不過一般路由都是經過PPPOE方式模擬登錄，或者一鍵獲取的；

3、聯系所在地區的網路提供商，電信10000、聯通10010、鐵通10050，請他們幫刷新一下埠，重啟等15分鍾後再上線。