1. 孩子剛剛不小心訂購了互聯網電視連續包月的(12個月內只能訂購一次)能退訂嗎
按照相的法律法規規定呢，如果說是孩子進行訂購的，如果在小孩兒有足夠的證據證明的前提下是能夠進行退訂的。但現實是當中的我們是很難提供相應的證據進行足夠證明的。尤其是這些互聯網電視，往往呢都會有很多的霸王條款，能夠退訂的概率是比較低的。其實想一想呢，所以都算了。吃一塹長一智吧，這樣的電視呢就湊合著看。不就好了嗎？其實自己也享受了相應的服務了。自我安慰也是沒有辦法的事情。
2. 移動寬頻續費了後可以退掉嗎
移動寬頻如果繼續繳費了，這個費用是無法退掉的，它在你的手機話費里。
3. 移動網路電視我才裝的，不想用，能退嗎
這種問題只能分情況來看，如果已經使用並繳納費用（已經享受優惠如繳費贈費、繳費贈機等），則這樣的是無法退的，只能等到套餐到期後不再續約才行。如果是單裝IPTV，並且沒有享受前面的優惠，則一般可以退，但注意有的地區一般會繳納一定違約金。
4. 我在電視上開啟了連續包月怎麼退出，
1、可以帶上有效證件前往營業廳進行退訂該業務。
2、可以撥打10010進行退訂。
3、可以登錄網上營業廳進行退訂。
如果賬號出現自動扣款現象，可以選擇開啟連續包月活動；此活動是根據自己的意願及需求，來選擇開啟（或關閉）的，並且可以隨時關閉或開啟此功能。打開定製業務的網站後，登陸賬號，在賬號信息里找到「連續包月服務」取消即可。
5. 電視上支付會員連續包月如何退款
已經支付的無法退款，只能退訂下月續費內容。
1、以微信為例（支付寶同理），打開微信點擊導航欄的我選項。
2、點擊支付選項，在彈出的頁面點擊右上角的三個點可找到扣費服務。
3、進入扣費服務後可以看到已開通的自動扣費業務，點擊電視支付會員連續包月項目進入管理頁面並點擊關閉服務，即可關閉對應項目的包月付款自動扣費。
4、關閉自動扣費後，下個月就不會再連續包月了。
6. 移動網電視怎麼退訂
分兩種情況：
①如果是套餐的，只要不使用移動的機頂盒即可。
②如果不是套餐的，直接到營業廳取消該業務即可。
網路電視又稱IPTV，它基於寬頻高速 IP網，以網路視頻資源為主體，將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬頻網路，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務，網路電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現了電視以網路為基礎按需觀看、隨看隨停的便捷方式。
傳統電視品牌也開始加大向網路電視領域發展的步伐。尤其是我國知名的電視品牌長虹，其最新推出的Q1F不僅將網路電視功能納入家庭電視中，更是實現了全手機操作的智能化享受，打破了長期以來電視遙控器對家庭電視的束縛，推進了網路電視的新發展。
移動用戶取消業務可先通過以下方式嘗試操作：
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過路徑「我的」-「已辦業務」-「退訂」，選擇需要取消的業務，根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為准。
2、發送簡訊0000到10086查詢已開通的相關業務，如需取消，在2小時內回復業務前對應序號即可。
7. 在電視上訂購了連續包月但沒有使用可以退款嗎
一般購買這種虛擬物品只要支付了都退不了款的
8. 電視上連續包月怎麼取消
網路電視的連續包月可在你繳費的平台上關閉自動扣費功能，這樣平台就不能自動扣到你的錢，自然就取消了自動包月設置了。
9. 如何取消寬頻電視連續包月自動續費
首先打開手機支付寶APP，點擊「我的」功能選項右上角「設置」功能選項；單擊功能選項中的「支付設置-免密支付/自動扣費」功能選項；最後在彈出的「免密支付/自動扣款」窗口中，選擇每月業務的服務選項，點擊「關閉服務」即可。
電視會員連續包月怎麼取消？
1.首先打開手機上的支付寶APP，點擊我的支付寶首頁中的「我的」功能選項右上角「設置」功能選項；
電視怎麼取消連月會員
2.然後點擊進入設置功能頁面，單擊功能選項中的「支付設置」，在彈出的支付設置窗口中點擊「免密支付/自動扣費」功能選項；
電視怎麼取消連月會員
3.最後在彈出的「免密支付/自動扣款」窗口中，選擇打開電視上的連續每月業務的服務選項，在跳出的功能版塊中點擊「關閉服務」即可。經過以上步驟就能直接在手機上取消在電視上的連續包月業務。