⑴ 我在網上買了一台新手機,不知道被激活了是不能退貨,商家要退回,但我不想要,該怎麼處理
商家要退回?你這話矛盾啊。。你就看看有沒有備注是七天無理由退換的,沒有再去看看是不是激活不能退的,你不佔理也沒辦法,賣了咯。
⑵ 我激活了OPPO手機,想退怎麼辦有什麼恢復
OPPO官網商城購買商品在辦理退貨時,需要攜帶購買時收到的物品(手機、發票、保修卡、包裝盒、贈品及配件等)前往OPPO客戶服務中心進行檢測或聯系商城在線客服按指導操作,檢測結果符合退換貨要求,我們的工作人員會協助您辦理。
⑶ 京東買的iphone手機激活了能退貨嗎
新手機開機了激活了屬於不宜退貨的商品,就不適用於七天無理由退換貨了。但手機發生質量問題,即便激活了也應當退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
七天無理由退貨適用范圍:
根據工商總局最新公布的《網路交易管理辦法》(以下簡稱「辦法」)第十六條,網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但有四種商品除外:消費者定做的,鮮活易腐的,在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品,以及交付的報紙、期刊。
「辦法」規定,除了這四類商品之外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。
中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,「辦法」對「七天無理由退貨」作出明確規定,對消費者和網路經營者都有利,長遠來看應當是利於電商發展的。
「網路交易要有後悔權,是因為網路交易不像實體店可以貨比三家,可能存在色差或是網路技術手段的影響,加上部分網路欺詐現象的存在,消費者的知情權和自主選擇權可能受到影響。而提振消費信心,讓消費者敢於放心買,也是促進網路購物,利於網店賣家開展經營。」邱寶昌說。
不過,不少消費者仍然擔憂,盡管劃定了明確不退的幾類商品,但「辦法」中規定的「退貨商品應當完好」如何判定,在實際操作中可能引發糾紛。
邱寶昌認為,「完好」是指退回商品時的包裝能保證商品完好、不會在物流過程中引發二次損壞,畢竟是拆開過的商品,比如冰箱,再包裝回去不可能和原來完全一樣,「不過這是最基本的要求,如果包裝帶有明顯的污損,也可能影響二次銷售。」
以上內容參考:中國文化市場網——中華人民共和國消費者權益保護法、網路-七天無理由退貨
⑷ 手機激活了想退怎麼辦
如果是在蘋果主營實體店和官網上購買的,激活後也能退,其他第三方平台如天貓,京東這種激活了就沒辦法退了。
激活後不適用「七天無理由退貨「:
購買手機的下單頁面詳細載明了手機的商品描述和下單信息,其中注意事項明確標注了七天無理由退換貨需確保手機未激活(授權)、無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、無不合理的個人數據使用痕跡、外包裝齊全封條未撕毀等不影響二次銷售的詳細規定。
買家因為手機解析度太差,申請退款。手機公司答復道:「一個新手機對應唯一的激活碼,通過激活碼可以判斷手機是否為正版新機,一旦激活了,激活碼就被使用了,無法作為新手機再行出售。如果認為手機有質量問題,可以去聯保點檢測,聯保點開出檢測單我們會予以退換,但沒有質量問題且激活了手機,是無法辦理退換貨的。
⑸ 手機激活了想退怎麼辦
不可以。
買家因為手機解析度太差,申請退款。手機公司答復道:「一個新手機對應唯一的激活碼,通過激活碼可以判斷手機是否為正版新機,一旦激活了,激活碼就被使用了,無法作為新手機再行出售。如果認為手機有質量問題,可以去聯保點檢測,聯保點開出檢測單我們會予以退換,但沒有質量問題且激活了手機,是無法辦理退換貨的。」
在庭審中確認其未注意到該手機的退換貨規定,買家在收貨後拆封激活,符合產生激活等數據類及外觀類使用痕跡的情形,可視為商品不完好。在此情形之下,買家要求七天無理由退貨,缺乏依據,不予支持。
激活後不適用「七天無理由退貨「:
購買手機的下單頁面詳細載明了手機的商品描述和下單信息,其中注意事項明確標注了七天無理由退換貨需確保手機未激活(授權)、無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、無不合理的個人數據使用痕跡、外包裝齊全封條未撕毀等不影響二次銷售的詳細規定。
⑹ 蘋果手機激活後可以退貨嗎
不可以。
上海市第一中級人民法院(以下簡稱上海一中院)就審理了一起因七天無理由退換手機而引起的網路購物合同糾紛案,二審判定手機激活後不適用七天無理由退換貨,駁回了消費者要求退貨退款的訴請。
一個新手機對應唯一的激活碼,通過激活碼可以判斷手機是否為正版新機,一旦激活了,激活碼就被使用了,無法作為新手機再行出售。如果認為手機有質量問題,可以去聯保點檢測,聯保點開出檢測單我們會予以退換,但沒有質量問題且激活了手機,是無法辦理退換貨的。
(6)手機激活網路退貨怎麼辦擴展閱讀:
根據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者退換的商品應當完好,根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用七天無理由退貨。
《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第九條亦規定,「對超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好」。具體判定標准即包括電子電器類商品產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡。
⑺ 手機激活後可以退貨嗎
不可以。
買家因為手機解析度太差,申請退款。手機公司答復道:「一個新手機對應唯一的激活碼,通過激活碼可以判斷手機是否為正版新機,一旦激活了,激活碼就被使用了,無法作為新手機再行出售。如果認為手機有質量問題,可以去聯保點檢測,聯保點開出檢測單我們會予以退換,但沒有質量問題且激活了手機,是無法辦理退換貨的。」
在庭審中確認其未注意到該手機的退換貨規定,買家在收貨後拆封激活,符合產生激活等數據類及外觀類使用痕跡的情形,可視為商品不完好。在此情形之下,買家要求七天無理由退貨,缺乏依據,不予支持。
(7)手機激活網路退貨怎麼辦擴展閱讀:
激活後不適用「七天無理由退貨「:
購買手機的下單頁面詳細載明了手機的商品描述和下單信息,其中注意事項明確標注了七天無理由退換貨需確保手機未激活(授權)、無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、無不合理的個人數據使用痕跡、外包裝齊全封條未撕毀等不影響二次銷售的詳細規定。
⑻ 從淘寶上買的手機激活了,我想退貨,七天無理由的條件是不能激活手機,這該怎麼辦啊
先好言相勸,退貨;多次填寫退貨申請。
然後在電腦版淘寶網上有個維權功能,
但你必須在三包時間內維權
為什麼呢?賣家也不容易,如果每個人買了東西用了段時間,在沒質量問題下都退貨,那人家的生意還做的下去嗎?你應該理解一下別人。
但如果在三包服務時間內,要是有質量問題都應該可以退貨。
國家規定的三包時間:
一、七天無理由退換貨
二、十五天內可換貨
三、三個月內有質量問題可免費維修
四、一年內有質量問題可維修,只收取零件費,不收工錢
五、終身維護
親,你的情況如果在時間內是可以退換貨的!
昨天是3月15日,消費者權益日,是可以無理由退換貨的,你為什麼錯過了這個時間呢?
說了這么多。給個採納吧!謝謝你了。
祝你幸福