⑴ 最近聯通的手機網路信號波動不穩定，是怎麼啦
如您的手機信號不穩定信號弱，一般是由於信號會在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響，處理方法如下：
1、重新插拔卡或換機測試；
2、更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致；
3、如所在地信號不正常，可記錄詳細地址用朋友或家人的電話聯系聯通客服10010反映。
⑵ 手機卡網速慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機，您手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標，可能是您使用了VPN上網。建議打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試
網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，請重啟手機後查看是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：
（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）如果重置APN無效，建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
小提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑶ 手機網路故障幾天還沒解決,怎麼投訴
1、省電模式的開啟
手機的續航能力是非常重要的一個點，所以為了能讓手機用得更久，許多人都會將手機的省電模式打開，特別是電池容量偏小的手機更是如此。
開啟了省電模式確實能夠提升手機的續航，但是也會導致手機中一些系統的關閉，從而影響網速，導致網路出現波動，所以在使用網路，特別是在玩游戲時，想要更好的游戲體驗還是關閉省電模式比較好。
2、APN的修改
很多時候感覺手機的網速很差，信號非常不好，所以不少人都對手機的APN進行修改，然後發現居然真的有用，確實，在一些情況下修改APN的確能夠改善網速，但是最好還是不要隨意更改。
如果你的手機網路出現了不穩定現象，並且也是更改了APN的，這時候建議你重置APN恢復默認。
操作步驟：設置——雙卡移動和網路——接入點名稱——重置
3、啟用雙4G
手機支持雙卡現象是很尋常的事情，那麼手機中有主副兩張卡也不覺得奇怪了，所以關於「啟用雙4G」這個功能打開也是正常行為。
但是這個功能的開啟，副卡會不定期交互網路信號，在這個過程中有幾率會影響主卡，然後你再進行比較「吃」網路的行為時，突然斷網的現象就可能發生了，所以在這種情況下，將該功能關閉比較好。
4、VoLTE高清通話
如果你在某一天，開通了手機中VoLTE高清通話這個功能，當天的網路明顯要比之前的差很多，那麼很有可能就是這個原因導致的。
這里你可以試試先關閉該功能，開啟飛行模式再關閉飛行模式，再將VoLTE高清通話重新打開，網路應該就會有所改善了。
操作步驟：設置——雙卡移動和網路——SIM信息——啟用VoLTE高清通話
⑷ 手機提示網路不穩定怎麼解決
如果你使用的是華為手機，手機使用移動數據流量上網時，如果出現網路連接不穩定的情況，有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域，運營商網路覆蓋能力不足，在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓，時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後，網路自動斷開
省電模式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓，時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。
建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓，時斷時續
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。（溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證）
如果經過以上排查後無法解決您的問題，建議請您提前備份好重要數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑸ 為什麼手機網速特別慢,可以打移動投訴嗎
中國移動已被調查！手機網速慢，是「它」在搗鬼？網友：原來如此
隨著互聯網的發展，運營商也應運而生，中國的三大運營商裡面，移動可以說是一家獨大，2018年的營業額電信和聯通加起來都沒有它們多，而且它們的用戶數量也是最多的，不過口碑卻是最差的，經常推出一些套路套餐，用戶們就等著攜號轉網的來臨，到時候直接就換一個運營商了，而且就在最近，中國移動已被調查！手機網速慢，是「它」在搗鬼？網友：原來如此。
近日，國家市場管理局調查了中國移動，主要是因為移動可能涉嫌反競爭行為，其中包括為手機製造商制定業務目標，並給予高額補貼來配合移動，還有生產特殊定製的4G+手機，用這樣的方法來達到增加移動用戶數量的目的。目前移動這邊的回應是調查結果暫時不知道何時出結果，移動相關業務已經暫停，不過這意思似乎並不是說4G+手機會停產，只是暫停不賣？
可能很多人不理解什麼叫做4G+手機，其實4G+手機就是說這是一款只可以用移動的手機，如果是雙卡雙待的手機，一個用的是移動，一個用的是電信，那麼電信的網路是很差的，只有2G，甚至有可能直接沒網，手機網速很慢，講的清楚一些，就是移動想要限制另外兩家運營商的網路，加上移動用了補貼，這樣是違反市場平衡的競爭方式。
我們都知道工信部已經宣布今年11月份將落實攜號轉網，不少移動老用戶正在用的就是「保號套餐」，到時候就等攜號轉網了，但是這個情況下，用戶使用電信或聯通手機的，網速肯定很慢，其實就是4G+手機在背後搗鬼，網友們知道之後紛紛表示：原來如此，之前還以為是電信和聯通信號太差了，網速太慢太垃圾了，冤枉它們了，原來是「它」在搗鬼？
除了上述問題以外，還有移動老用戶吐槽，每次收費完成後，還是會收到簡訊余額不足的消息，關鍵是自己根本就沒怎麼用，莫名其妙每個月通話費就很高，而且要想取消什麼套餐或者卡，必須要到原始辦卡的地方去銷卡，不然就不行，很多人怕麻煩就懶得取消了，其實這個都是回復幾個字就可以辦理的，但是移動就用各種方法來阻止，真是有點尷尬了，不知道你們對於這件事看法如何？