⑴ 剛接到電話說是我的有線電視和網路異常兩小時後停止
我覺得是騙子，
應該是歌華有線公司，你可以114查詢一下歌華有線公司的客服電話，再打過去問問。
下面是歌華有線公司的簡介：
歌華有線公司全稱「北京歌華有線電視網路股份有限公司」，是唯一一家負責北京地區有線廣播電視網路建設開發、經營、管理和維護的網路運營商，從事廣播電視節目收轉傳送和廣播電視網路信息服務。
個人覺得不靠譜，樓主不放心就直接114唄，找真正的歌華客服為你解答咯
⑵ 康佳網路電視42is95D,在線視頻觀看 2小時左右，網路中斷退出，重新開機正常可連接
尊敬的用戶：您好，感謝您對康佳的支持。很抱歉產品給您帶來不便。建議將路由器的DHCP值調整到最大，然後重新連接電視機的網路。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！
⑶ 移動電視盒每到一小時就卡住,重啟一下就好了，是什麼原因
移動電視盒每到一小時就卡住，重啟一下就好了。原因是機頂盒運行內存不足和機頂盒散熱不良。
⑷ 移動網路電視怎麼老是自動斷線
很多情況是信號不好，斷了過會就連上。可以打電話投訴，投訴了會好一段時間額
⑸ 網路電視機頂盒工作3小時就沒`信號
出現這個情況的原因大致有兩種，一種是硬體問題，另外一種是軟體問題。
硬體問題：是指盒子配置不夠或者是過熱。解決方法：可以清理下內存或者刪掉點應用。
軟體問題：是軟體不穩定或者不是正版。解決方法：刪掉，下載正版的軟體。
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⑹ 我家看電視是用移動寬頻網路看的，為什麼老是停頓
1、直播伺服器壓力大
一般用戶有時間看電視都是在晚上黃金時段或者是周末，這個時候很多人都在用網路電視機頂盒看電視，如果很多用戶使用的是同一個直播伺服器，造成直播伺服器擁擠，壓力大，這是就會導致看電視出現短暫的播放不流暢的現象。
不少網路機頂盒的電視節目源是從互聯網免費採集，雖然在不同的直播軟體體驗上有差異，但也避免不了節目源不穩定、部分地方沒有節目源、清晰度和流暢度良莠不齊的缺陷。這個很多廠家都沒有解決的辦法，智能做好自製軟體的節目維護和提供多種優質免費APK選擇。
2、不同的品牌使用的直播軟體不同，這個直播軟體所用的節目源也不同，因此，在高峰期的時候部分網路機頂盒可以正常觀看。
⑺ 創維酷開網路電視插網線進行觀看，約2小時左右自動掉線
我家也是創維的酷開，曾經遇到過這個問題，問了售後知道原因了：電視上用的網線需要從路由器上分出來的，要是直接接貓是不行的！
⑻ 康佳智能雲電視今天剛連上網站，看了不到兩個小時網路就斷開了，再也連不上
尊敬的用戶：
您好！很抱歉，給您帶來不便。如果是有線聯網，網線需要通過路由器連接到電視機上，或麻煩您檢查電視機的上網限時有沒有打開，還有路由器內的DHCP內的參數是否調整到最大值上。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！