⑴ 移動寬頻可以網上注銷嗎
你好,移動寬頻是可以網上注銷的。有這幾種方式可以取消/注銷移動業務:1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷戶。2、登錄移動官方網路溝通100,辦理預銷戶。3、撥打度移動官方客服電話10086,進行人工客服協助銷戶。
⑵ 移動寬頻銷戶需要帶機頂盒和遙控器嗎
如果使用時間比較短,需要帶安裝贈送的機頂盒和遙控器。使用一年以上不需要交機頂盒和遙控器。
而且一般都是預定一年才贈送機頂盒和遙控器,所以銷戶都不需要還機頂盒和遙控器。
⑶ 移動寬頻沒到期有什麼辦法可以注銷還需什麼手續
寬頻套餐未到期不支持辦理寬頻銷戶
寬頻到期的銷戶流程:
1、寬頻到期客戶,戶主帶本人有效身份原件到移動溝通100營業廳辦理銷戶。如安裝寬頻時租用過移動公司光貓,需退還光貓給移動公司,移動公司按當地光貓回收規則,結算費用,方可正式銷戶。
2、如果是代理銷戶:需要代理人帶上戶主身份原件及代理人本人身份原件到移動溝通100營業廳辦理。
(3)移動網路電視注銷擴展閱讀
移動寬頻過戶/移機前提:
1、新地址需覆蓋移動光纖資源情況下才能辦理移機;
2、移機費用、移機上門安裝時間、是否支持跨縣/區、鎮移機等其他細則以當地為准。
過戶/移機流程:
1、需過戶/移機用戶,戶主憑本人有效身份證原件到移動溝通100服務廳辦理。
2、如需代辦,代辦人帶上戶主有效身份證原件及代辦人本人有效身份證原件辦理,並簽訂移動業務授權委託書。
⑷ 移動寬頻網路電視顯示賬號到期或已銷戶,怎麼處理 1.剛辦的兩年期; 2.電視寬頻連接正常。
這是IPTV賬號密碼出錯了,這也有可能是伺服器系統出錯造成的。
可以嘗試以下方法:
1、聯系寬頻維護人員並轉述清楚問題,確定上門維修時間。
2、如果是單純的網路電視,可以通過路由器連接電視來觀看。
工具:電視機、寬頻、寬頻電視。
具體步驟如下:
1、用戶接上寬頻以後,都會被贈送一個寬頻電視盒子,使用這個盒子就可以來看直播電視啦。下面的線連接從左到右是,寬頻線,HDMI1線,以及電源線。
⑸ 移動寬頻銷戶流程
本人帶身份證,還有寬頻貓盒子,如果有網路電視還要帶上網路電視機頂盒。至移動營業廳,辦理拆機手續就好了
⑹ 中國移動如何退網及注銷業務
您好,退網是指您停止使用行動電話服務,並與中國移動終止合約。退網時,您需要蒞臨當地移動營業廳辦理銷號業務,並簽定相關退網協議即可。 您辦理銷號後,號碼的使用權將退還給中國移動,移動公司不退還入網費及卡費。退網理由有客戶要求退網、入網協議到期、國家政策變化造成移動通信網路終止服務等。 * 辦理銷號時需付清所有已返回話費和月租費。 * 對於使用現金交費的客戶,銷號後可以辦理退費。 * 對於使用銀行卡刷卡方式繳費的客戶,在辦理銷號後,可將帳上金額以現金方式退還,也可轉帳。 * 對於使用充值交費的客戶,剩餘話費只可轉存到全球通品牌、動感地帶、神州行用戶的帳戶中,銷號當月話費出帳後就可以辦理話費轉存業務。 註:如將天府卡剩餘話費轉存至標准神州行用戶帳戶上,不能延長其話費有效期。 詳細情況請以當地移動營業廳最新公告為准。
⑺ 辦理的一年期移動寬頻及網路電視11月1號到期後不想用了,難道不能提前注銷嗎
可以的,去營業廳辦理手續即可。