移動網路信號顯示

A. 手機顯示移動網路不可用是怎麼回事

步驟1：點擊齒輪，打開手機設置。

B. 手機卡顯示無法訪問移動網路是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

C. 手機信號顯示E是什麼意思

信號顯示E，說明使用的是2.75G。手機中信號為G、E、O、3G、H、H+都是網路信號的意思，但是這些字母表示不同的網路。

1、G指GPRS,它是GSM行動電話用戶可用的一種移動數據業務，GPRS可說是GSM的延續，是2.5G網路。在iPhone手機上顯示O。

2、E指EDGE網路，是增強型數據速率GSM演進技術，屬2.75G。

3、3G指普通3G網路，聯通是WCDMA,速度在2 - 7M。

4、H見於聯通的WCDMA手機上，指3G的升級版HSDPA網路，是3.5G,速度可達14.4M。

5、H+常見於中國聯通的WCDMA手機上，hsdpa的升級版HSPA+,是3.75G,速度可達21M-42M。

信號不好的因素：

所處環境的運營商基站信號強度，如果是在城市裡（除了地下通道等特殊環境），基本上正規上市的手機都不會出現信號差的情況。所以估計您是經常前往基站信號不好的地方才會出現這個問題。如果所在地基站信號幾乎不覆蓋，那麼用什麼手機，結果都會一樣，那就是信號差或者沒信號。

但是在基站覆蓋信號較差的地方（用專業點的說法是手機接收信號強度低於－100dbm的地方），這時就是考驗手機性能的時候了，如果手機性能不好，就會出現別人的手機有信號而您的手機沒信號的情況。

D. 移動寬頻指示燈這樣顯示正常嗎

1、為了便於定位問題，光貓的固件會定義一些指示燈，當特定的指示燈變化的時候，可以通過指示燈來判斷設備和網路是否故障。下面講一些常見的光貓的指示燈及其含義，大家做個參考。聯通光纖貓正常情況是3個綠色的燈常亮， 分別是power燈、pon燈、lan1燈或lan2燈
Power電源燈： 正常反映示燈一直常亮。
PON為數據燈： 正常情況下為常亮，如閃爍為有故障。
LOS指示燈 ：亮紅燈為光路中斷。
LAN1指示燈 ：用於寬頻上網，連接電腦或路由器指示燈常亮或閃爍為連接正常。指示燈不亮請檢查自身網路(如網線斷，水晶頭沒有插好，電腦網卡故障、路由器故障)。
LAN2指示燈： 用於連接聯通電視機頂盒指示燈，常亮或閃爍為正常。指示燈不亮請檢查網線連接是否正常。水晶頭是否松動。未接電話機指示燈為閃爍。
PHONE指示燈 ：固話指示燈。接電話機指示燈常亮，
2、然後看無線路由器，燈是否正常
第一個燈亮 ：表示路由器正常工作。
第二至五個燈亮 ：表示有計算機連接到該路由器。
第六個燈亮 ：表示此路由器連接到互聯網。
3、測試路由器是否連上網
TP-Link無線路由器的用法： 用網線將無線路由器的LAN埠與電腦連接(智能手機也可以連上無線登錄 192.168.1.1 ) 在瀏覽器地址欄輸入 192.168.1.1 ，並輸入用戶名和密碼(默認都是 admin ) 進入路由器管理界面後 看WAN口狀態，配圖為連上網。如果還是上不去網，就重啟路由器或者斷線重連，最後還是連不上的話，就打電話報修吧。
注意事項：
聯通光纖貓正常情況是3個綠色的燈常亮，分別是power燈、pon燈、lan1燈或lan2燈。
power亮說明光纖貓通電正常(反之不亮，就是光纖貓沒供電，檢查供電口，不行換個變壓器試試)
pon等亮說明已經有數據傳輸，說明已經連上網，還是沒有網的話，懷疑無線路由器的問題。
lan口亮說明有電腦或者其他設備用線連接。
los燈亮說明沒有光信號。這種情況請報修了。

E. 移動信號為什麼會顯示「E」

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2G:
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
6.請還原網路設置
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

F. 移動網顯示光信號是什麼意思

移動網上顯示光信號的話，應該說明你這個信號基本上都是光纖信號，而且這個速度都是比較快的

G. 中國移動網路信號顯示E是什麼意思

顯示大寫的英文字母E，說明你當前所在地區沒有移動的4g網路。因為移動沒有3g網路，所以如果沒有四季網的話，會直接跳到2g網或2.5g網，這個大寫字母E就是移動的2.5g網路，全稱是edge。

H. 手機網路信號顯示h+什麼意思

HD在網路中表示的是「高清語音」，是移動在4G品牌所推出的全新語音業務。它的作用就是依託高速4G網路，利用全新的volte技術來實現清晰的視頻通話，在如今的移動網路中，移動的這一項技術，真的可以說非常先進了。HD的存在，把手機語音通話帶進了一個新時代，它自身的特點就是讓接通沒有延遲，音質更加接近原聲。重要的一點就是，我們現在的手機在打電話的時候是不能用網路，而HD卻可以打破這個局限，在通話的同時也可以使用網路，而且不會受到任何干擾。

手機信號顯示h，說明使用的是聯通3g業務，網路模式是wcdma。手機中信號為g、e、o、3g、h、h+都是網路信號的意思，但是這些字母表示不同的網路：1、g指gprs，它是gsm行動電話用戶可用的一種移動數據業務，gprs可說是gsm的延續，是2.5g網路。在iphone手機上顯示o；2、e指edge網路，是增強型數據速率gsm演進技術，屬2.75g；3、3g指普通3g網路，在國內常見的3g有電信的cdma2000、聯通的wcdma和移動的td-scdma三種，速度在2-7m；4、h見於聯通的wcdma手機上，指3g的升級版hsdpa網路，是3.5g，速度可達14.4m；5、h+常見於中國聯通的wcdma手機上，hsdpa的升級版hspa+，是3.75g，速度可達21m-42m；