㈠ 手機打電話時顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」
a5。一打電話就顯示撥號失敗,無法連接到通話網路,建議更換電話卡對比觀察,排除電話卡故障;經過以上嘗試問題依然存在,備份手機中的重要數據文件後,攜帶手機前往當地客戶服務中心免費檢測。通過以下方式可以快速查詢到oppo客戶服務中心的地址和電話:
1.進入oppo官網--服務--服務網點查詢;2.進入【oppo+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。
㈡ 撥打電話提示無法連接移動網路
1、如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。
2、手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
〖1〗檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
〖2〗檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
〖3〗檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
〖4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
㈢ 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
㈣ 為什麼我用手機打電話卻顯示無法訪問移動網路
如果您使用的是華為手機,您可以根據您的具體使用狀態參考對應的建議:
1.無信號或信號弱:
通過手機屏幕上方信號大小來檢查是否在服務區、是否處於飛行模式或信號弱狀態,建議您移步至信號良好的地方,確定手機處於正常模式並重啟手機,若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
2.請確認所撥打的電話號碼是否輸入正確。
註:撥打國外電話或國外漫遊時撥打電話具體方法可咨詢對應運營商。
3.請確認SIM/USIM卡內有餘額,可撥打對應運營商客服熱線進行查詢。
4.呼叫限制設置:
手機插有SIM卡時,您可以在撥號界面點擊 ,進入設置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制,查看呼叫限制設置狀態。
註:如果沒有此選項,說明該手機沒有呼叫限制功能。
5.請確認是否是標准 SIM 卡,且插卡後已經重啟手機。
如果是手工裁卡,請到營業廳更換 SIM卡。 插入非標准 SIM 卡會導致 SIM 卡無法識別、無法取出或損壞手機卡座。
6.有信號但撥不出電話,可重啟手機後嘗試。
溫馨提示:若以上方式均無法使您的手機正常撥打電話,建議將手機還原網路設置嘗試是否解決。如問題依舊請您備份好數據後,攜帶無法撥打電話的華為手機和相關購機發票去華為售後服務中心檢查手機信號發射功能是否有問題。
㈤ 手機顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」怎麼辦
手機顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」解決方法:
1、將手機滑屏到主頁,點擊手機上的菜單按鈕,在彈出的菜單中選擇設置。
㈥ 請問oppo手機撥號失敗,無法連接到網路是什麼意思。
親,若手機通話呼入呼出失敗,可通過以下方法排除:
1、檢查手機電話卡余額是否足夠,或更換SIM卡,排查是否SIM異常;
2、手機設置--關於手機--狀態信息--SIM卡狀態--信號強度,查看下信號強度,更換時間地點聯系人,排除網路問題;
3、可更換下環境或開啟飛行模式再關閉,嘗試重新搜索信號;
4、在撥號界面輸入*#2323#(針對部分移動版和聯通版型號),進入設置--移動網路--關閉3G網路或切換2G等網路;
5、確保手機為最新版本號,最新版本通常會優化系統的穩定性。
若以上方法均未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
㈦ 電話打不出 接不到 顯示無法連接移動網路
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
一、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
二、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,可以取消後再試;
三、檢查手機功能或信號是否正常,建議您更換位置後再試;
四、如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
五、嘗試重啟手機或更換手機測試;
六、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。