手機網路不好要求銷戶

A. 不想用大王卡了銷戶

您好，手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：一、將手機重新開關機再次嘗試；二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；四、如無法解決網路信號問題，可聯系當地人工客服進行反饋情況。

如您確實不想再使用需要辦理銷戶，您可登錄中國聯通APP-點擊「服務」-「辦理」-「銷戶業務」自助辦理銷戶業務。也可本人持二代居民身份證原件（港澳台居民可通過港澳台居民居住證），前往當地具有二代證閱讀器的授權自有營業廳辦理銷戶業務，我們將為您提供1對1優質服務。

溫馨提醒：1.因各地政策差異，具體請以當地為准；2.每天7:30-22:00可以辦理中國聯通APP銷戶業務，其餘時間及每月月末最後兩天不能辦理銷戶業務。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

B. 為什麼手機上銷戶那麼難

您可登錄手廳APP點擊【服務】-【辦理】-【其他業務辦理】-【銷戶】自助辦理手機銷戶。
如通過手廳銷戶失敗，原因可能有：
1、【時間限制】手廳APP每月「最後兩天」 無法辦理銷戶，請您避開這兩天辦理，另外服務時間為每日7:30-22:00，其他時間不提供服務；
2、【狀態異常】賬戶余額不足抵扣「當月話費」、「往月欠費」、非實名停機、半停機等非正常狀態無法辦理，您可繳費或復機後辦理銷戶；
3、【余額轉移】填寫的余額轉移號碼「非同省聯通號碼」，建議您換個號碼重新嘗試；
4、【未接收驗證碼】如果未收到驗證碼，建議換時段地點或把電話卡插入其他手機後，留意能否正常接收；
5、【合約問題】您在合約期內不能辦理銷戶，如需辦理，須本人攜帶有效身份證件前往歸屬地自有營業廳，解除協議並核算相關費用後方可進行銷戶；
6、【網路問題】出現鏈接超時等網路問題，請您待網路信號恢復後重試。

溫馨提醒：如果自助辦理失敗，您還可以攜帶有效證件前往具有二代證閱讀器的自有營業廳辦理。

C. 我在聯通app上消戶，為什麼一直顯示網路崩潰。還弄我交了48塊錢預存款還消不了戶

您好，在前幾天確實出現無法登陸手機營業廳的情況，此情況屬於系統故障導致；另外因每月1號是出賬期，影響辦理業務，可以在2號出賬以後辦理銷戶業務；另外如果在手機營業廳線上辦理銷戶需要余額大於50元才能辦理，次月正式銷戶以後余額會給您轉存到預留的號碼內或銀行卡內。

D. 如何辦理銷戶，注銷寬頻

1、您好，如需辦理銷戶業務，您可前往號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理，部分地區符合條件的套餐可通過手機營業廳辦理銷戶（路徑：使用待銷戶手機號、密碼登錄手機營業廳，選擇服務-辦理-銷戶業務）。需要的資料如下：

（1）個人用戶：機主本人出示有效身份證原件；

（2）單位用戶：須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件；

（3）辦理銷戶要求用戶不在協議期內；

（4）辦理銷戶業務需將欠費繳清，正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還，歸屬地聯通有特殊說明的除外，以營業廳實際處理情況為准。

2、為了保障您個人信息安全及權益，建議您銷戶前應解除在騰訊、淘寶、支付寶、銀行、證券等第三方平台手機號碼注冊及綁定關系，否則可能對您隱私及個人財產造成損失。

溫馨提示：各地業務政策存在差異，實際情況以歸屬地聯通最新政策為准。

E. 手機卡被注銷需要什麼條件

手機卡被注銷需要的條件：

1、被動注銷分為後付費被動銷號和預付費被動銷號兩種情況，後付費用戶欠費停機90天即被銷號；對於預存話費為零且連續三個月不出賬單費用的停機保號用戶，如用戶一直沒有續充值，則90天（部分品牌為60天）後即被作出銷號處理。

2、未實名登記的電話用戶將被停機或銷戶。從停機之日起，手機卡會在90天之後被注銷。也就是說，停機後3個月內不辦理實名登記的用戶，該號碼將自動注銷。

(5)手機網路不好要求銷戶擴展閱讀：

手機卡的常見故障

1、當手機插入SIM卡後無任何反應或插入SIM卡顯示出錯時，這可能是因為SIM卡開關不良或接觸不良或使用廢卡產生的。如果換新卡後故障仍然存在，那麼故障一般發生在SIM卡供電部分。

2、在SIM卡插座的供電端、時鍾端、數據端，開機瞬間可用示波器觀察到讀卡信號，如無此信號，應為SIM卡供電開關周邊電阻電容元件與卡脫焊問題。

3、如SIM卡在一部手機上可用，在另一部手機上不能用，可能是在手機中已經設置了「網路限制」和「用戶限制」功能。這可以通過16位網路控制碼（NCK）或用戶控制碼（SPCK）啟動該手機的限制功能，這需要網路運營商解決。另外，這種故障也可能是SIM卡供電偏低或接觸不良造成的。

F. 本人辦了張聯通卡，信號不好，想注銷可以嗎

所謂協議就是你參加了聯通的預存話費送手機或者是購手機送話費、預存話費送話費等合約計劃，如果你參加的是後者存費送費也屬於聯通合約計劃，所以在聯通合約期內不可以進行銷戶，需等合約期滿後不想繼續使用才可以到當地營業廳辦理銷戶手續。並不是說你需要親筆簽名後才算簽了協議，你當初在網上購買的時候就應該咨詢清楚賣家，這個合約計劃的好處就是話費優惠，缺點就是不夠自由，像你現在想銷戶因為有合約所以無法銷戶。