移動網路正常但是電視沒信號

① 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

若為聯通寬頻及沃家電視客戶，此情況建議您查看家中光貓及電視機頂盒網線連接是否正常；
查看寬頻連接後建議將光貓及電視機頂盒重啟後再試，如重啟後仍不能恢復，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修；

如您使用的聯通寬頻，但網路電視設備為第三方公司設備，寬頻網路可用說明網路沒有問題，電視不能觀看則可能是第三方網路電視設備或設置問題，建議您與第三網路電視設備公司客服聯系咨詢。

② 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事。。

首先確定家裡網路手機電腦是不是都可以，可以的話，很明顯就是網路電視設置問題，或者是網路電視的無線模塊有問題。

③ 手機可以上網，但是電視處於無信號狀態，咋辦

咨詢記錄 · 回答於2021-12-22

④ 移動寬頻電視顯示無信號怎麼辦

移動寬頻電視打開沒信號可能是下面幾個問題，建議您按照順序檢查一下，
首先你可以使用移動高清盒子遙控器進入電視的「設置」選項頁面，裡面會有一個「網路設置」，點進去可以看一下有沒有連接無線網。如果您用的是有線網路連接的，檢查一下接線口有沒有插好，電視是否顯示「網路已連接」。如果都沒問題的話，建議進行一下網路測試，一般電視盒子在「設置」裡面都帶有「網路測試」功能的，檢查下能否正常聯網，如果不能正常聯網，首先檢查網路能否正常上網，如可以正常上網那麼檢查一下路由器設置，有線連接的機頂盒要檢查是否出現接觸問題。
這些若都沒有問題可以咨詢移動解決。
直接打到營業廳報故障最快。
客服人工也能報故障。
客服電話：10086
方法如下：
一：打移動公司的客服
二：然後人工服務
三：網路報障（可能需要您提供寬頻賬號，15年以後的很大一部分都是手機號為寬頻賬號），
然後等著專門的人來維修就好了。

⑤ 網路wifi正常，但是網路電視看不了什麼原因

電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。

1、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

2、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。

3、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

4、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

網路電視的優勢

網路電視已成為大眾及絕大多數人所熱議的話題。其重要的作用是給受眾提供一種全新的電視節目觀看感受及方式，它不同於傳統電視的被動。

讓用戶不能得到很好的感觀及不能觀看到完整的電視節目，而網路電視則改變了傳統意義上的電視觀看模式，實現用戶體驗的自主性，能夠實現隨看隨停，同時可點播喜歡的節目，用戶的體驗得到了很好的提升。

其次，網路電視可提供個性化的服務標准，且電視節目資源豐富，用戶在家能夠觀看所有電視台的電視節目以及近幾年流行的網路節目等，滿足用戶對電視節目的更多需求，彌補了傳統電視節目較少且形式單一的不足，在整個媒體環境下的優勢非常明顯。

⑥ 在有網路的情況下,手機可以上網,電視機為什麼會顯示無信號

在有網的情況下手機可以上網，電視機顯示無信號是因為你當前的網路數據不穩定，導致當前的電視機，無法搜索網路數據。所以顯示沒有信號。

⑦ 移動盒子有信號但電視顯示無信號，怎麼解決

咨詢記錄 · 回答於2021-11-22

⑧ 移動寬頻電視顯示無信號怎麼辦

寬頻電視顯示無信號，你可以先重新啟動所有的網路設備，檢查線路連接是否正確，如果還是沒有網路，可以查詢寬頻是否欠費。

⑨ 為什麼電視看不呢，但網路正常，這是怎麼回事

看你用的是機頂盒還是有線電視是否分開的？如果是分開的可能有線電視故障，如果是網路正常沒有電視台的話，這種情況下如果是電視機是智能電視機或者說是機頂盒，這個時候看不了台，可能是軟體的問題。

⑩ 網路電視網路已連接為什麼沒信號

無信號一般是由於信號接入原因引起的，可按如下步驟排查問題故障：

1、檢查機頂盒與電視機連接，一般通過AV線或HDMI線進行連接。

2、將信號接入機頂盒，一般通過網線或者銅軸線。

3、機頂盒開機，將電視機輸入源切換至對應的信號源；一般即可正常看電視。

如果仍無法收看電視按如下方法分析。

1、如果電視機顯示藍屏或者雪花點，一般是輸入源沒有切換正確。

2、如果可對機頂盒正常操作，但是沒有畫面，一般是信號異常。