① 三星手機為什麼用不了4g網路
若無法使用4G網路,建議您:1.查看手機卡插入的卡槽是否正確2.確認所在區域是否覆蓋4G網路,換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
② 三星手機為什麼用不了4g網路
a7(a7000/a7009)無法使用4g網路,建議您:
1.查看手機卡是否支持4g業務。
2.若型號為a7000,可選擇4g網路模式:設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式sim1-4g/3g/2g(自動連接)。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他位置或重啟嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
③ 三星手機為什麼能打電話卻不能上網
可以打電話,說明您手機卡服務狀態正常,所在位置信號也沒有問題,現在無法上網,有可能是您當月上網總流量達到當前套餐流量封頂值,系統自動關閉手機上網功能,次月自動恢復開通等情況導致,建議您聯系歸屬地人工客服核查。
④ 三星手機為什麼沒有4G網路
如果三星手機無法進行數據流量上網,建議進行以下步驟操作: 1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。 使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。 2、檢查「移動數據」開關是否開啟。 用手指向下滑動屏幕頂簾,把「移動數據」點為綠色。 3、請更換其他電話卡嘗試 4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。 5、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置 若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
⑤ 三星手機怎麼沒有4g網路
若手機無法使用4G網路,建議:
1.查看手機是否支持4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡,建議聯系網路運營商開通4G業務。
3.查看是否啟用4G網路模式:設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網路模式(部分手機/平板電腦不支持更改網路頻段)。
以三星Note3手機為例:
(1)在待機頁面下,點擊【應用程序】。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將數據備份(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置。
若問題依然存在,建議攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
⑥ 三星手機突然沒有4g網怎麼辦
根據您提供的信息,如您之前一直使用聯通4G卡,最近無法使用到聯通的4G網路,不排除是由於沒有滿足使用條件所致的。目前使用聯通的4G網路,需要滿足以下條件才可以使用:
1、手機終端支持聯通4G網路;
2、當前所在位置有覆蓋聯通4G網路;
3、使用聯通USIM卡;
4、號碼有開通了4G上網功能。
如您排除以上的情況,還是無法使用聯通4G網路,建議您可聯系歸屬地聯通客服核查,實際情況以當地政策為准。