Ⅰ 三星手機連不上網是怎麼回事
您好:
根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。
注意:如果您使用的移動卡不支持NET業務,可以選擇WAP接入點。
如重置上網參數後仍無法上網,您可以嘗試新建APN:
新建「APN」
輸入如下參數:
名稱:隨意填寫
APN:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
埠:80
其他無需設置,最後按「菜單鍵(左觸摸感應按鍵)-儲存保存。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修,具體服務中心查詢請訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎參加三星網路平台調查問卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
Ⅱ 我的三星手機移動網路不可用,是什麼原因呀
摘要 1.
Ⅲ 你好。三星手機連接不上移動網路是怎麼回事
如果手機無法通過移動數據上網,建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
Ⅳ 我的三星手機出現了無法訪問移動網路的問題,怎麼辦
三星手機出現無法訪問移動網路時,可以有以下處理方式:
1、看看SIM卡的卡槽是否安裝正確,可以取出來再重新插上;
2、檢查手機是否設置成飛行模式了,確定是可以馬上設置回來;
3、查看是不是開的WIFI,而沒有打開數據功能,可以點擊打開GPRS數據功能;
4、打開網路設置》移動網路》接入點查看是否需要切換網路模式;
5、打電話查詢話費是否有無欠費情況,出現欠費及時充值並重啟手機;
Ⅳ 三星手機出現了無法訪問移動網路的問題,怎麼辦
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.重啟手機(以便讓手機重新進行搜索及注冊)2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商3.擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)4.更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損)若問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器.建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務: http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。