『壹』 交了話費還是沒有網路
交了話費還是沒有網路一般有以下其中情況:
一、交了話費後處於正常使用狀態下:
情況一:手機沒有啟用網路數據。啟用數據具體步驟:設置--雙卡和移動網路--啟用數據網路。或者簡便的方式是頁面下撥會出現數據圖標,點擊開啟即可。每款手機的方式不一樣,但都大同小異,找到數據網路開啟即可。
情況二:所在地區沒有網路覆蓋。例如在人流密集的地方,火車站等。網路會接收得很慢甚至會接收不到,進入無服務狀態;比如我在火車站內候車時,在裡面是沒有網路的,微信接收不到信息,顯示網路連接不可用;
情況三:所在地區的網路被干擾了。這種情況一般是在考試區域或重要的軍事區域出現。如在考場區域,手機的網路信號也是用不了的,防止考生作弊。
情況四:沒有被網路覆蓋的地方。雖然說是全國全面普及了網路,但還是存在沒有網路覆蓋的地方,最常見的是比較偏僻的農村和山坑裡。
二、交了話費處於非正常使用狀態下:
若之前手機是處於欠費狀態下,在交話費後,但手機還是處於欠費狀態,這樣的情況,也是用不了數據網路的。這要確保手機的話費是足額的。
三、手機卡損壞。
在使用過程中不小心把晶元弄花或弄壞了,也會造成手機的正常使用,打不了電話和上不了網路。有時候,手機卡永久了,也會出現網路連接不上的情況,建議到營業廳更換手機卡。
若都不屬於以上的幾種情況,先關機再開機。也可以電話咨詢運營商客服具體是什麼原因不能正常使用網路數據。移動客服是10086;聯通客服是10010;電信客服是10000。如果方便的話,可以到營業廳咨詢。
『貳』 手機有話費但是沒有網路
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。
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『叄』 手機有話費數據打開怎麼沒有網路啊
如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路信號問題。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。查看手機上網設置,可重新設置網路參數及重啟手機操作。進入手機的【設置】-【移動網路】(或雙卡和移動網路)-選擇需要上網的卡名稱,保持所需使用的卡槽開啟狀態,點擊【接入點名稱(APN)】-點擊菜單鍵「重置為默認設置」即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准)
3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。
4、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,
『肆』 如何用網路充值手機話費
聯通用戶可通過以下方式為手機繳費:
【1】登錄網上營業廳首頁點擊「交費充值」>「交話費」;
【2】登錄手機營業廳客戶端點擊「服務」>「交費」>「銀行卡充值」;
【3】淘寶搜歸屬地聯通相應面值的充值卡充值;
【4】手機支付寶-充值中心,也可以直接為手機充值;
【5】聯通微信公眾號充值;
【6】購買全國一卡充充值卡撥打10011充值。
除以上方法,您也可以前往當地營業廳進行繳費。
『伍』 為什麼手機有話費卻上不了網 求解
請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
手機上網是指利用支持網路瀏覽器的手機通過WAP協議,同互聯網相聯,從而達到網上沖浪的目的。手機上網具有方便性、隨時隨地性,已經越來越廣泛,逐漸成為現代生活中重要的上網方式之一。
業務說明
(WAP)
WAP(Wireless Application Protocol)無線應用協議是一個開放式的標准協議,可以把網路上的信息傳送到行動電話或其它無線通訊終端上。WAP是由愛立信(Ericsson)、諾基亞(Nokia)、摩托羅拉(Motorola)等通信業巨頭在1997年成立的無線應用協議論壇(WAP Forum)中所制定的。它使用一種類似於HTML的標記式語言WML(Wireless Markup Language),並可通過WAP Gateway直接訪問一般的網頁。通過WAP,用戶可以隨時隨地利用無線通訊終端來獲取互聯網上的即時信息或公司網站的資料,真正實現無線上網。CMWAP多用於瀏覽WAP開頭的網站為主。CMNET可以瀏覽WWW網站。
手機上網(WAP)是移動互聯網的一種體現形式。是傳統電腦上網的延伸和補充。3G網路的開通,使得手機上網開始正式進入人們的生活。
上網協議
WAP(無線通訊協議)是在數字行動電話、互聯網或其他個人數字助理機(PDA)、計算機應用乃至未來的信息家電之間進行通訊的全球性開放標准。這一標準的誕生是WAP論壇成員努力的結果,WAP論壇是在1997年6月,由諾基亞、愛立信、摩托羅拉和無線星球(Unwi redPlanet)共同組成的。
功能
通過WAP這種技術,就可以將Internet 的大量信息及各種各樣的業務引入到行動電話、PALM等無線終端之中。無論你在何地、何時只要你需要信息,你就可以打開你的WAP手機,享受無窮無盡的網上信息或者網上資源。
WAP能夠運行於各種無線網路之上,如GSM、GPRS、CDMA等。WML是無線注標語言(Wireless Makeup language)的英文縮寫。支持WAP技術的手機能瀏覽由WML描述的Internet內容。
WML是以XML為基礎的標記語言,用在規范窄頻設備,如手機、呼叫器等如何顯示內容和使用者介面的語言。因為窄頻使得WML受到部分限制,如較小型的顯示器、有限的使用者輸入設備、窄頻網路聯機、有限的內存和資源等。
WML支持文字和圖片顯示,內容組織上,一個頁面為一個Card,而一組Card則構成一個Deck。當使用者向伺服器提出瀏覽要求後,WML會將整個Deck發送至客戶端的瀏覽器,使用者就可以瀏覽Deck裡面所有Card的內容,而不需要從網路上單獨下載每個Card。
通過WAP這種技術,就可以將Internet的大量信息及各種各樣的業務引入到行動電話、PALM等無線終端之中。無論在何時、何地只要需要信息,打開WAP手機,用戶就可以享受無窮無盡的網上信息或者網上資源。如:綜合新聞、天氣預報、股市動態、商業報道、當前匯率等。電子商務、網上銀行也將逐一實現。通過WAP手機用戶還可以隨時隨地獲得體育比賽結果、娛樂圈趣聞等,為生活增添情趣,也可以利用網上預定功能,把生活安排的有條不紊。
『陸』 為什麼我的手機有流量有話費但是上不了網
手機有流量有話費但是上不了網的原因如下:
1、確認是否有網路,如果所在的地方沒有網路。
具體解決辦法:建議可在信號強的地方使用。
2、檢查USIM卡是否有插好:
具體解決辦法:若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
3、手機自身的問題,網卡壞了。
具體解決辦法:更換新的手機使用手機卡。
(6)手機網路話費擴展閱讀:
手機上網時的注意事項以及原理:
通信運營商的網路安全性最高,免費WiFi有風險,盡量不使用不明來源的WiFi,尤其是不需要密碼的開放式WiFi。
如果使用商家提供的免費WiFi網路,最好主動向商家詢問wifi的具體名稱,以免不小心連接黑客搭建的釣魚WiFi。
開啟防火牆、安全軟體和禁用網路發現等功能,防止其他人利用公共網路對個人設備進行非法訪問。是最好關閉WiFi自動連接的功能。利用支持網路瀏覽器的手機通過WAP協議,同互聯網相聯,從而達到網上沖浪的目的。
『柒』 為什麼手機有話費有流量,但是移動網路不能用
可能是網路設置的事,你可以如下設置:
1.添加數據帳戶:
a)添加cmwap數據帳戶:進入「連接設置」->「數據通信」->「數據帳戶」,選擇「添加帳戶」,依次作如下設置:
帳戶類型―GPRS數據
名稱―移動夢網(gprs)
APN―cmwap
用戶名,密碼不填
b)添加cmnet數據帳戶:
帳戶類型―GPRS數據
名稱―GPRS連接互聯網
APN―cmnet
用戶名,密碼不填
2.添加java上網模式
a)進入「連接設置」->「java設定」,選擇「添加模式」:
輸入名稱―java連接
連接方式―選擇剛才增加的那個數據賬戶,保存。
b)移動游標到剛才添加的模式上,右功能鍵選擇「更多」->「設置」,設置如下:
互聯網模式―HTTP
使用代理―是
代理地址―10.0.0.172
埠號―80
用戶名密碼不填,保存
你也可以在電腦上下載一個UC瀏覽器傳到手機,那樣可以不設置。
『捌』 手機有話費網路不可用什麼原因
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
『玖』 為什麼手機有話費還是2g網
如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示2G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點或四個點,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網路覆蓋區域,手機狀態欄顯示雙HD圖標時,即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置。
6.請還原網路設置
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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