Ⅰ 網路異常連接怎麼辦
解決電腦網路連接異常六步方法：
網路管理員會經常遇到網路連接故障，如果沒有工具常常不知道如下手進行故障排除，下面介紹六個排查的基本步驟。可以了解如何通過正確的工具並按照6個簡單的步驟操作來簡化識別、隔離和解決邊緣交換機和用戶計算機之間的問題。
第1步：檢驗電纜首先，檢查計算機與網路插口之間的電纜。對於10/100網路環境，只需一種能檢查開路、短路和布線的工具即可工作。而對於千兆乙太網，則還需檢查電纜中是否存在串擾和阻抗故障。我們推薦使用電纜鑒定測試器，它可在實時網路中測試串路和阻抗故障。
第2步：確認連接到交換機將攜帶型網路工具(而不是問題計算機)連接到辦公室線路，檢查是否可以建立鏈路。如果埠被管理員關閉，則工具將無法連接。接著，檢查埠配置以確保埠可用且已按正確的VLAN進行配置。為獲得最佳結果，應使用可支持10/100/Gig連接的工具。不過，通常10/100連接的工具即可工作。
第3步：申請DHCP地址一旦建立鏈路之後，即可使用工具從伺服器申請DHCP地址。應確保分配的地址與相應的子網相符;檢驗子網掩碼;確認默認網關和DNS伺服器地址。如果工具未能從伺服器獲得響應，它應該可以通過分析廣播流量檢測出相應的子網。通過從交換機獲得的Cisco發現協議(CDP)報告，檢查工具所連接的交換機埠，並確認子網配置。
第4步：Ping網路上的設備一旦獲取DHCP地址之後，即可使用工具ping一台區域網外的設備。這可確認DHCP伺服器的指定配置是否正確以及網路流量是否被正確地路由發送。這時，網路連接已經過測試，因此計算機可重新連接到網路。對於持續性網路連接問題，最好在計算機和網路之間在線連接工具以進行附加的診斷。
第5步：檢驗速度/雙工模式設置某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態配置IP地址等都只能進行在線檢測。因此，我們強烈推薦使用具有在線檢測功能的工具。在計算機和網路之間以在線方式連接工具。確認所連接交換機埠的速度設置和雙工模式設置與相應計算機的設置相符。如果檢測到雙工模式不匹配，則確認計算機和交換機埠是否均已被設成自動協議。
第6步：網路流量監控通過在線工具檢查計算機是否成功地向DHCP伺服器申請並接收到地址。這種工具應能同網路建立獨立的連接，然後再與計算機建立連接。接著，使用計算機連接到電子郵件伺服器或應用伺服器，並通過工具監控網路流量。查找過多的廣播、沖突或錯誤。一旦檢驗完所有這些參數之後，計算機與網路之間的鏈路即可取消。如果故障仍然存在，則可能需要使用更加精密的網路診斷工具。
Ⅱ 計算機常見的網路故障診斷及處理措施
計算機常見的網路故障診斷及處理措施
當今社會，計算機網路技術的快速發展，發生故障是普遍的，下面是我為大家搜索整理的關於計算機常見的網路故障診斷及處理措施，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
網路故障通常分為物理故障和邏輯故障兩類，物理故障一般是指線路或設備出現物理類問題或說成硬體類問題，如設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況;邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤，是指因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。對一般用戶來說邏輯故障最常見。
一、網路故障診斷
1.物理故障的診斷
1)軟體工具ping
它是用來檢查網路是否通暢或者網路連接速度的命令。其原理是利用網路上機器IP地址的唯一性，給目標IP地址發送一個數據包，再要求對方返回一個同樣大小的數據包來確定兩台網路機器是否連接相通，時延是多少。
2.邏輯故障的診斷
1)系統自帶的網路診斷工具
Windows XP系統自帶了一個非常方便實用的網路診斷工具，可以允許進行多種測試，收集不同的信息，根據選擇的掃描選項，通過網路診斷掃描系統來查看計算機是否有網路連接，以及與網路有關的程序和服務是否在運行。
開始→控制面板→網路連接，打開控制面板窗口。點擊窗口左側的“網路疑難解答程序”選項。在打開的新窗口中你可以根據你已知道的問題來選擇點擊各項菜單，如果你什麼也不清楚的話，建議選擇“診斷網路配置並運行自動的網路測試”。
2)TCP/IP故障診斷工具
3)網路路徑診斷工具
Tracert程序與Ipconfig程序類似，都是存在於計算機網路內部的`主要應用程序，其作用是用於檢查路由通路是否暢通。檢查的過程主要是以發送ICMP 包來實現的。因此，我們可以利用該程序有效診斷路由通路的故障，並根據Tracert程序反饋的信息及時有效的消除計算機網路路由故障。
二、計算機網路故障的處理措施
區域網網路連接出現的問題會有很多種情況，原因復雜，為了有效排查解決計算機網路故障，其排查順序應遵循由外部到內部，由伺服器到工作站，由軟體到硬體的具體思路。由伺服器到工作站即如果出現工作站不能入網的情況，先確定是否是伺服器有問題。例如無法啟動、死機、登錄、口令等問題，然後再從工作站方面進一步分析，找到問題的解決措施。
1.網路硬體故障
路由器出現的故障可以分為兩類：一類是硬故障，一類是軟故障。常見的硬故障通常有系統不能正常加電或是部件損壞。軟故障通常包括路由器埠參數設定有誤、路由器配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小等。
1)出現硬故障時，最簡單的處理措施是替換排除法，用通信正常的網線和主機來連接集線器(或路由器)，如能正常通信，則集線器或路由器正常;否則，再轉換集線器埠排查，是埠故障還是集線器(或路由器)的故障。
2)如果路由器配置有錯誤，將導致路由循環或者是找不到遠端地址，無法拔號上網，對於其循環問題，應該重新配置路由器埠動態路由或者是靜態路由，正確配置路由即可以恢復線路。如果路由器埠參數的設定有錯誤，將會致使遠端地址找不到，用Traeeroute命令或者是用Ping命令，查看在遠端地址的哪個節點出現了問題，檢查和修復該節點參數。路由器內存餘量太小與路由器CPU利用率過高，致使網路服務質量變差，對此只有進行路由器的升級、擴展其內存等，好可以對網路拓撲結構進行重新規劃。
3)無法登錄路由器管理頁面
如果以前登錄過路由器管理界面，那麼用戶應該首先檢查寬頻路由器與電腦的硬體連接情況，檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常，如果計算機中裝有防火牆或實時監控的殺毒軟體，都暫時先關閉。然後將本機IP地址設為與寬頻路由器同一網段，再將網關地址設為路由器的默認IP地址。
一般寬頻路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項”對話框，在“連接”選項卡中，如果曾經創建過連接則勾選“從不進行撥號連接”選項，點擊“區域網設置”按鈕，將已勾選的選項全部取消選中即可。
2.網路軟體故障
1)由於網路軟體系統如網路協議軟體、網路操作系統、網路應用系統，其自身存在各種缺陷，再加上各種病毒軟體的危害，導致主機安全性故障。通常採用安裝補丁、升級系統、安裝殺毒軟體來對病毒進行查殺和利用防火牆防範病毒攻擊與蔓延，以此來排除主機安全性故障
2)常見的邏輯故障是對主機的網路地址參數設置不當。其包含主機配置的IP地址和其他主機產生沖突，或者是在網路范圍內IP地址根本不存在，這會導致該主機不能連通。對於此類情況，可查看網路鄰居屬性中連接屬性窗口，對TCP/IP選項參數進行檢查，看其是否符合要求，其包括子網掩網、IP地址、網關、DNS參數，修復錯誤的設置。具體方法是：
3)網卡故障，指網卡損壞、驅動程序安裝錯誤、網卡設置不當等。數據傳輸時，網卡的燈不閃爍就證明網卡已損壞，應及時更換;遇到驅動程序安裝錯誤的情況應該用工具查看網卡的型號，根據具體的型號重新下載安裝驅動程序，分別檢查I/O埠地址及網卡的設置IRQ參數，發現沖突就要重新設置。
計算機網路技術的發展，可謂日新月異，但網路故障也層出不窮，目前已成為影響計算機網路穩定性的主要因素之一，因此，加強對計算機網路故障的分析和網路維護對保障網路穩定性有重要的作用，一旦發生故障就會造成用戶不可估量的損失。所以，我們在面對計算機網路故障時要沉著冷靜，應用科學的方法，通過檢查、發現故障，採取針對性的措施排除故障，按照由外部到內部、由軟體到硬體、從直觀到復雜的原則，使計算機網路盡快恢復正常運行。
;Ⅲ 常見網路故障解決方法
常見網路故障解決方法
經常上網的朋友一般都知道網路故障種類雖然繁多，但常見故障無非就那麼幾個，我在這里整理出了四種最常見的網路故障判斷以及解決方法，供大家參考：
1. 連上無線，但不能上網，出現黃色感嘆號，這說明你連上了路由，但是貓(或者光貓)的.信號沒能夠傳到你的路由器。
- 檢查貓和路由中間的連線，重新拔插一下;
- 貓這里出了問題，檢查貓的電源是否接通，重啟貓，或者報修貓;
- 運營商那邊出了問題，線路或者後台問題，直接報修;
- 還有種可能是路由DHCP占滿或者沒開啟，電腦不能獲取到IP，需要檢查DHCP設置。
2. 連不上無線，無法連接無線(或者連接無線正常，但就是不能上網)
- 路由器死機，重啟路由器;
- 是不是自己綁定了固定IP(而該IP不在路由器的IP地址段)，檢查電腦IP設置，修改成自動獲取;
- 電腦問題，重啟電腦，清除之前電腦記錄的無線SSID後重新連接;更新網卡驅動;更換電腦網卡。
3. 能夠搜索到很多無線信號，但是唯獨找不到自己的SSID
- SSID廣播未開啟，檢查路由器設置，開啟SSID廣播;
- 路由器沒開起來，檢查路由器電源是否插好。
4. 無線是叉叉，或者搜索不到任何無線信號
- 電腦沒開啟無線或者無線被禁掉了，打開無線開關，激活網卡即可;
- 電腦網卡驅動有問題，重新安裝驅動即可;
- 電腦網口或者路由器網口接觸不良，需更換網線或者網口;
- 電腦網卡損壞，需更換。
;Ⅳ 電腦無法上網怎麼解決
在生活或工作中，我們無時無刻離不開網路，但有時電腦無法上網，產生該故障的原因本人從以下方面進行回答:
1、路由器出現故障
最可疑的就是電源系統，所以首先應該檢查的就是電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常，如果供電正常的話，看電源線有沒損壞，有沒有松動等，電源線有所損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好 。
2、無線路由器設置問題
無線路由器最多隻能連接16個無線設備，多了就會連接不上的情況，WIFI一些人可以連上，另外一些人連不上，如果有人把連接的WIFI斷開，那麼原來連接不上的人就可以連上，而且數量是相等的。到路由管理面板里查看了下，發現正好是16台連上WIFI，再多就連不上了。
3、超出信號范圍
出
現這種問題一般是因為設置的刷新頻率超出了顯示器的頻率范圍。超出信號覆蓋范圍、直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以在連接wifi的時候盡可能地靠近信號源，以增強wifi信號。
4、設置了保護M地址
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
Ⅳ 網路故障的排除方法「典型」
網路故障的排除方法「典型」
網路故障極為普遍,故障種類也十分繁雜。如果把網路故障的常見故障進行歸類查找,那麼無疑能夠迅速而准確的查找故障根源。下面是我整理的網路故障的排除方法，希望對你有幫助!
一.硬體故障
硬體故障主要有網卡自身故障、網卡未正確安裝、網卡故障、集線器故障等。
首先檢查插上計算機I/O插槽上的網卡側面的指示燈是否正常，網卡一般有兩個指示燈“連接指示燈”和“信號傳輸指示燈”，正常情況下“連接指示燈”應一直亮著，而“信號傳輸指示燈”在信號傳輸時應不停閃爍。如“連接指示燈”不亮，應考慮連接故障，即網卡自身是否正常，安裝是否正確，網線、集線器是否有故障。
我們先大致從網卡外表觀察一下：
1.RJ45接頭的問題
RJ45接頭容易出故障，例如，雙絞線的頭沒頂到RJ45接頭頂端，絞線未按照標准腳位壓入接頭，甚至接頭規格不符或者是內部的絞線斷了。
鍍金層厚度對接頭品質的影響也是相當可觀的，例如鍍得太薄，那麼網線經過三五次插拔之後，也許就把它磨掉了，接著被氧化，當然也容易發生斷線。
2.接線故障或接觸不良
一般可觀察下列幾個地方：雙絞線顏色和RJ-45接頭的腳位是否相符;線頭是否頂到RJ-45接頭頂端，若沒有，該線的接觸會較差.需再重新壓按一次;觀察RJ-45側面。金屬片是否已刺入絞線之中?若沒有，極可能造成線路不通;觀察雙絞線外皮去掉的地方，是否使用剝線工具時切斷了絞線(絞線內銅導線已斷，但皮未斷)。
如果還不能發現問題，那麼我們可用替換法排除網線和集線器故障，即用通信正常的電腦的網線來連接故障機，如能正常通信，顯然是網線或集線器的故障，再轉換集線器埠來區分到底是網線還是集線器的故障，許多時候集線器的指示燈也能提示是否是集線器故障，正常對應埠的燈應亮著。
二.軟體故障
如果網卡的信號傳輸指示燈不亮，這一般是由網路的軟體故障引起的。
1.檢查網卡設置
普通網卡的驅動程序磁碟大多附有測試和設置網卡參數的程序。分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/O埠地址等參數，若有沖突.只要重新設置(有些必須調整跳線)，一般都能使網路恢復正常。
另外檢查一下網卡驅動程序是否正常安裝。不同網卡使用的驅動程序亦不盡相同，假如你選錯了，就有可能發生不兼容的現象。修復的方法亦不難，只要找到正確的驅動程序.重新安裝即可。
最後我們簡單檢驗一下網卡設置故障是否排除。打開“控制面板-系統-設備管理器”，選中我們安裝的網路適配器，點擊“屬性”按鈕，在“常規”文件夾中，可以查看網卡是否在正常工作。
2.檢查網路協議
打開”控制面板-網路-配置”選項，查看已安裝的網路協議，必須配置以下各項：NetBEUI協議和TCP/IP協議，Microsoft友好登錄，撥號網路適配器。如果以上各項都存在，重點檢查TCP/IP是否設置正確。在TCP/IP屬性中要確保每一台電腦都有唯一的IP地址，將子網掩碼統一設置為255.255.255.0，網關要設為代理伺服器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必須注意主機名在區域網內也應該是唯一的。最後，我們用ping命令來檢驗一下網卡能否正常工作。
(1).ping 127.0.0.1
127.0.0.1是本地循環地址.如果該地址無法ping通，則表明本機TCP/IP協議不能正常工作;如果ping通了該地址，證明TCP/IP協議正常，則進入下一個步驟繼續診斷。
(2).ping本機的IP地址
使用ipconfig命令可以查看本機的IP地址，ping該IP地址，如果ping通，表明網路適配器(網卡或者Modem)工作正常，則需要進入下一個步驟繼續檢查;反之則是網路適配器出現故障。
(3).ping本地網關
本地網關的IP地址是已知的IP地址。ping本地網關的IP地址，ping不通則表明網路線路出現故障。如果網路中還包含有路由器，還可以ping路由器在本網段埠的IP地址，不通則此段線路有問題，通則再ping路由器在目標計算機所在同段的埠IP地址.不通則是路由出現故障。如果通，最後再ping目的機的IP地址。
(4).ping網址
如果要檢測的是一個帶DNS服務的網路(比如Internet)，上一步ping通了目標計算機的IP地址後。仍然無法連接到該機，則可以ping該機的網路名，比如：pingwww.sohu.com.cn，正常情況下會出現該網址所指向的IP地址，這表明本機的DNS設置正確而且DNS伺服器工作正常，反之就可能是其中之一出現了故障。
常用DOS命令
1.ping命令
ping命令是用於確定本地主機是否能與另一台主機成功交換數據包。根據返回的.信息，可以推斷TCP/IP參數(因為現在網路一般都是通過TCP/IP協議來傳送數據的)是否設置正確，以及運行是否正常、網路是否通暢等。但ping成功並不代表TCP/IP配置一定正確，你有可能要執行大量的本地主機與遠程主機的數據包交換，才能確信TCP/IP配置無誤。
ping命令可以在MS-DOS窗口下運行，執行格式如下：
ping 網址
例如：ping 127.0.0.1
2.ipconfig命令
ipconfig這個命令，通常只被用戶用來查詢本地的IP地址、子網掩碼、默認網關等信息。ipconfig、ping是我們在診斷網路故障或查詢網路數據時常用的命令，它們的使用也很簡單，即使你不知道它們的應用格式，也可以通過“ipconfig/?”或“ping/?”這種標準的DOS命令幫助方式來獲取相關信息。
3.tracert命令
tracert命令能夠追蹤你訪問網路中某個節點時所走的路徑.也可以用來分析網路和排查網路故障。舉個例，我想知道自己訪問sohu.com.cn時走的是怎樣一條路線，就可以在DOS狀態下輸入tracert sohu.com.cn，執行後經過一段時間等待，系統會反饋出很多IP地址。最上方的IP地址是本地的網關，而最後面一個地址就是sohu.com.cn網站的IP地址了。換句話說，從上至下，便是我們訪問sohu.com.cn所走過的“足跡”。
4.netstat命令
netstat命令是一個監控TCP/IP網路的實用的工具，它可以顯示實際的網路連接以及每一個網路介面設備的狀態信息。Netstat命令的參數不是很多，我們常用Netstat -r來監視網路的連接狀態，非常管用。
;Ⅵ 消除計算機網路故障的常用方法
消除計算機網路故障的常用方法
對於大多數網路用戶來說，網路故障問題是我們使用網路時常遇到的問題，下面我為大家搜索整理了關於消除計算機網路故障的常用方法，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
隨著知識經濟時代的來臨，無論是公司企業、家庭學校、組織部門等等都離不開計算機網路的覆蓋。網路故障的產生也已非常常見，雖然網路故障產生的原因多種多樣，但是根據其根本原因，仍可分為邏輯故障和物理故障兩類，邏輯故障和物理故障即是我們平常所說的軟體故障和硬體故障。
一、計算機軟體故障及解決方法
1.路由器邏輯所引發的故障
路由器所引發的故障多是路由器埠設置出現錯誤，要重新配置路由器埠的動態路由或靜態路由，進行正確配置，同時用MIB變數瀏覽器對路由器的埠流量數據、路由表、路由器CPU溫度和計費數據等進行檢測，並及時對問題報警。
2.主機邏輯所引發的故障
主機邏輯故障是造成網路故障的常見原因，包括網卡驅動程序安裝錯誤、網卡設備有沖突等。解決方法是在設置管理器窗口中檢查網卡選項，保證驅動安裝正常，若出現“嘆號”則應重新啟動驅動程序。檢查網卡設置的接頭類型及埠地址等是否沖突，否則應重新設置。
3.重要進程或埠關閉所引發的故障
由於受病毒或系統的影響會導致有關網路連接數據參數的重要進程和埠意外關閉，路由器就會中斷，無法產生流量。此時要用ping線路近端的埠檢查是否ping通，若不通則需重啟埠，若通則要檢查埠是否位於down狀態。
4.主機安全所引發的故障
主機資源被盜、主機遭黑客控制、主機系統不穩定等都會導致網路出現嚴重故障，對待這些問題應該防患於未然，不要輕易共享本地硬碟，安裝防火牆和系統補丁等來防止產生漏洞，同時安裝最新系統，用殺毒軟體查殺病毒。
5.主機網路服務或協議安裝不當引發的故障
網路無法連通的原因多是主機網路協議或服務安裝不當引起，主機安裝協議應與其他主機相匹配，要在網上鄰居屬性中查看安裝協議，保證與其他主機一致，同時查看主機提供的相應服務是否安裝，視情況重啟電腦，保證服務正常工作。
二、計算機硬體故障及解決方法
1.交換機所引發的故障
若更換交換機後無法上網，要通過運行Ping命令檢測網路連接查找問題，或設置指定的且與其他電腦處於同一地址段的IP地址看是否沖突，檢測連接跳線的連通性。若交換機Power指示燈不亮或正確連接後鏈路指示燈不亮，應該檢查電源插座和電源線，同時看網路埠和交換機埠的連接是否正常。
2.網卡所引發的故障
網卡所引發的故障包括多個方面，包括網卡安裝正確後不能上網、網卡安裝後啟動速度過慢、自適應網卡安裝始終不正常等，其解決方法是在網卡安裝過程中為電腦指定固定的IP值，減少系統檢測時間，同時更新網卡驅動程序。
3.路由器所引發的故障
路由器埠無法訪問、路由器拒絕服務、路由器正常連接但無法上網等都是路由器常見問題，應從幾個方面進行解決：檢查寬頻路由器的安裝連接和IP地址是否正確，登陸路由器LAN口進行正確設置，同時正確設置或關閉防火牆，檢查路由器水晶頭質量或更換較好路由器。
4.無線所引發的故障
無線引發上網速度過慢，應檢查無線網路設備，根據無線信號強度的變化，選擇智能調整傳輸速度，關閉節能模式，保障無線設備周圍信號發送通暢，去除周圍微波爐、無繩電話等干擾無線信號的設備，保證無線網路的暢通。
三、網路的.維護
1.網路安全的管理
網路安全管理是較為復雜且難度系數較高的網路維護，用戶網路安全出現問題多是由於網路安全意識薄弱，登陸非法網站感染病毒等引起，病毒會通過網路系統導致整個網路癱瘓，傳染性較強。因此要做好防火牆工作，定期掃描病毒，進行軟體查殺，防患於未然。
2.網路應用系統伺服器的管理
針對網吧或公司等提供的功能伺服器的管理，主要包括游戲伺服器、文件伺服器、代理伺服器和E-MAIL伺服器等，對其軟體配置進行備份，防止出現系統錯誤，保證網吧或公司網路系統的正常運行。
3.各用戶操作系統的管理
維護網路運行環境，對網吧或公司操作系統的管理尤其重要，要時時確保伺服器的操作系統的正常工作，利用良好的管理軟體對系統進行監控和優化，發現故障並及時進行處理，對關鍵伺服器操作系統進行熱備份，避免網路故障。
4.網路基本設施的管理
保證網路正常運行的同時，要確保網路傳輸等網路基礎設施的正常。掌握主幹設備的配置參數變更情況，備份交換機、路由器和伺服器等設備的配置文件。掌握內部網路的連接情況和與外界網路的連接配置，實時監控整個網路系統的運轉。
總之，計算機網路在未來的發展也必然是迅速的，網路故障也會接連不斷的產生，需要長期積累經驗，對軟體和硬體系統進行充分了解，通過計算機學習不斷完善自己的網路知識，面對網路故障具體分析，合理解決問題。
;Ⅶ 常見的網路故障解決方法
常見的網路故障解決方法
電腦速度慢或開機後越來越慢，滑鼠長時間無反應或極慢，上網後電腦無故重啟等等的網路故障小問題，通常自己就能解決，下面跟著我來看看常見的網路故障解決方法。
一. 常見寬頻故障處理流程
現象1： 上網速度慢
1、用戶電腦使用不正常
電腦速度慢或開機後越來越慢，滑鼠長時間無反應或極慢，上網後電腦無故重啟。這可能是電腦感染病毒或系統有問題，建議用殺毒軟體殺毒，殺毒後系統還不正常，需請專業人員維修
2、移動測速網站測速
可登錄測速平台http://gd.10086.cn/internet 安裝好插件點擊測試哦
3、其他影響上網速率的因素
當訪問某個網站出現網速很慢時，可換幾個常訪問的其他網站試試，如果速度正常，說明該網站變慢是自身的問題
3.1如訪問國外網站會比較慢
3.2無線路由器沒有設置密碼，被別人盜用
3.3是否是多機上網或鏈接數過多
現象2： 網頁打不開
1、部分網頁打不開
咨詢身邊朋友或者用其他電腦測試這部分網頁是否打開
可打開：檢查防火牆或者IE瀏覽器設置
不可打開： 建議稍後再上網站再次嘗試打開，若打不開請技術人員現場解決
2、全部網頁打不開
檢查電腦DNS設置，按網上鄰居點右鍵->屬性->本地連接點右鍵->TCP/IP協議查看DNS設備情況。正確DNS地址設置是DNS為自動獲取，若不行請聯系技術人員現場解決
現象3： 上網經常斷線
1、 查看是否是多機共享上網
確認是單機上網還是多機共享上網，若是多機共享上網，用單機撥號上網檢測是否掉線。如單機上網也經常掉線，技術人員到現場解決
2、防火牆，IE瀏覽器設置不對
建議停止運行防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，再上網測試，看速度是否恢復正常。如上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也會導致可以正常連接，但不能打開網頁
現象4： 不能上網(網路中斷)
1、確認光貓、路由器是否有電
2、是否安裝家用路由器
有：去掉路由器，電腦直接連接光貓撥號，如能上網說明是由器問題，預處理完畢
無：路由器，則繼續預處理。電腦直接連接光貓撥號，根據撥號錯誤碼進行預處理，轉->
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二、家客撥號故障錯誤代碼一覽及常規解決辦法
1、電腦網線連接是否正常
不正常：讓用戶拔下網線後重新連接。
正常：查看其它故障現象。
1.1賬號密碼輸入錯誤，將上網密碼也重新輸入一遍,然後點一下連接，看是否能夠正常上網。
1.2賬號密碼輸入正確，查看其它故障現象。
2.其它常見問題：
2.1電腦右下角提示“本地連接受限制或無連接”
撥號前存在“本地連接受限制或無連接”，但並不影響正常撥號連接，您可以正常撥號
2.2數據流量一大就死機
出現此類現象，一般是網卡的品質或者兼容性不好，特別是老式10M網卡，對PPPOE存在兼容性問題，並且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機，建議客戶使用10M/100M雙速自適應網卡，在看是否會出現此現象
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三、寬頻撥號錯誤代碼及解決辦法
1、錯誤691客戶密碼錯
出現691錯誤提示有可能是以下幾種原因，請確認：
1.1輸入的上網帳號或密碼填寫錯誤導致，首先找出客戶名和密碼，核對，重新再輸入。如下圖顯示，客戶名和密碼都需要區分大小寫，再點一下密碼旁邊的白色小框，將上網密碼也重新輸入,然後點一下連接，看是否能夠正常上網。
1.2客戶的寬頻欠費暫停。按照方法1.1還是出現同樣的691的.提示，有可能是上網帳號欠費所導致，客戶需要檢查客戶的帳戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到營業廳進行續費
2、錯誤678：遠程計算機沒有響應
錯誤提示如圖所示：
2.1把電腦上的網線重新插拔再試
2.2重啟電腦，關掉防火牆再試
2.3查看網卡狀態：若網卡異常，則卸載網卡驅動程序，然後重新安裝;若網卡正常，則卸載撥號程序，然後重新安裝
2.4首次使用則需創建撥號連接
註：由於操作系統不同，同一錯誤在各操作系統中報錯不一致。同一問題，XP系統報錯678，Vista系統報錯815，Win7系統報錯651。
3、錯誤769找不到指定目標
錯誤提示如圖所示：
769故障一般都是出現在xp操作系統中，是由於電腦里本地連接禁用了或網卡驅動沒裝好3.1首先在電腦桌面上找到一個圖標，按滑鼠“右鍵”，選擇屬性，打開“網路連接”窗口，如下圖所示：
現在“本地連接”是灰色的，並且下面已經顯示禁用兩字。請按滑鼠“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好後，可重新撥號試試就能上網，如果在桌面上沒有“網上鄰居”可網路查一下
4、錯誤734: PPP連接控制協議中止
解決方法: 734錯誤常見於使用Windows xp自帶撥號軟體上網時出現的一個故障提示，可重新建立撥號連接
5、錯誤619:指定的埠未連接
請先重新啟動電腦，並重新設置PPPOE撥號程序再試，619經常是多次691錯誤後出現的，可參見691錯誤代碼處理方式進行
6、錯誤718，等待遠程計算機，有效響應的連接超時
718錯誤一般出現在伺服器故障的時候，表示已經成功發送驗證信息，但是無法接收到伺服器返回的響應信息，線路連接正常。建議稍後再試，除了718錯誤之外是否有提示691錯誤，如果有，可以確認輸入的客戶名或密碼是否正確
7、錯誤606 :撥號網路網路不能連接所需的設備埠
原因：PPPOE 撥號軟體沒有完全和正確的安裝，連接線故障
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線
8、錯誤645:網卡沒有正確響應
原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障
解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序;更換新網卡
9、錯誤650 :遠程計算機沒有響應，斷開連接
原因： ISP 伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯
解決：檢查網卡，刪除所有網路組件重新安裝網路
10、錯誤720:撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置
原因：ISP 伺服器故障，非正常關機造成網路協議出錯
解決：刪除所有網路組件重新安裝網路
11、錯誤617 :撥號網路網路連接的設備已經斷開
原因：PPPOE 撥號軟體沒有完全和正確的安裝，ISP 伺服器故障，連接線故障
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線
;Ⅷ 電腦網路故障處理方法
1、不能連接上網
當您發現您家裡的移動寬頻無法上網了，不知道怎麼解決的，請先確認網線是否連接正常，如電腦屏幕右下角網路連接圖標出現紅叉
處理辦法：
1、請重新拔插網線或者更換網線。
2、確認電腦工作是否正常：請重啟電腦或者更換電腦重新連接。
2、錯誤代碼691、619、629
出現691、619、629錯誤提示有可能是以下幾種原因：
a、輸入的上網賬號（上網用戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出您的用戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。
b、如果還是出現同樣的691、619、629的提示，有可能是上網賬號欠費所導致，您需要確定您的賬戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到附近的移動營業廳或辦理點進行續費。
c、還有一種特殊情況，您在使用完寬頻後未斷開寬頻連接，伺服器默認您還在使用寬頻，當您再次連接的時候會出現691、619、629的故障，您同樣需要到附近的營業廳或者辦理定進行強制斷開。
a、輸入的上網賬號（上網用戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出您的用戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。
b、如果還是出現同樣的691、619、629的提示，有可能是上網賬號欠費所導致，您需要確定您的賬戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到附近的移動營業廳或辦理點進行續費。
c、還有一種特殊情況，您在使用完寬頻後未斷開寬頻連接，伺服器默認您還在使用寬頻，當您再次連接的時候會出現691、619、629的故障，您同樣需要到附近的營業廳或者辦理定進行強制斷開。
3、錯誤代碼678、651遠程計算機沒有響應
678一般都是出現在Windows XP操作系統中，651一般都是出現在Windows 7/Vista操作系統中，原因都為網路連接故障。
處理辦法：
a、重啟電腦和光貓再試。
b、檢查線路連接是否正常，本地連接是否正常。
c、如果您家有路由器，無需再連接寬頻連接，請重啟路由器。
d、如果以上操作無效時，請致電維護人員處理。
a、重啟電腦和光貓再試。
b、檢查線路連接是否正常，本地連接是否正常。
c、如果您家有路由器，無需再連接寬頻連接，請重啟路由器。
d、如果以上操作無效時，請致電維護人員處理。
4、錯誤769找不到指定目標
769故障一般都是出現在Windows XP操作系統中，原因為電腦里本地連接被禁用了或者網卡驅動沒裝好。
處理辦法：
a、 首先請您在電腦桌面上找到網上鄰居，按滑鼠「右鍵」，選擇屬性，打開「網路連接」窗口；選擇「本地連接」，並按滑鼠「右鍵」選擇「啟用」，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好後，可重新撥號實施就能上網。
b、經過第一步操作，若找不到「本地連接」圖標。可在桌面上點擊「我的電腦」圖標按滑鼠右鍵選擇「屬性」，點擊「硬體」—》「設備管理器」—》「網卡或網路適配器」，若網卡標識出現紅叉或打了一個黃色「！」，請右鍵點擊它選擇卸載，然後右鍵點擊其中一個圖標選擇「掃描硬體驅動」這時您就會看到發現新硬體的提示,網卡或網路適配器沒有了紅叉或打了一個黃色「！」號，確認後請嘗試連接網路。如若找不到「網卡或網路適配器」，表示電腦「網卡」沒有正常工作或出現硬體故障，可對電腦進行重啟，還是不行的話可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。這種情況不建議您自行處理，建議您直接和電腦維修商聯系處理。
a、 首先請您在電腦桌面上找到網上鄰居，按滑鼠「右鍵」，選擇屬性，打開「網路連接」窗口；選擇「本地連接」，並按滑鼠「右鍵」選擇「啟用」，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好後，可重新撥號實施就能上網。
b、經過第一步操作，若找不到「本地連接」圖標。可在桌面上點擊「我的電腦」圖標按滑鼠右鍵選擇「屬性」，點擊「硬體」—》「設備管理器」—》「網卡或網路適配器」，若網卡標識出現紅叉或打了一個黃色「！」，請右鍵點擊它選擇卸載，然後右鍵點擊其中一個圖標選擇「掃描硬體驅動」這時您就會看到發現新硬體的提示,網卡或網路適配器沒有了紅叉或打了一個黃色「！」號，確認後請嘗試連接網路。如若找不到「網卡或網路適配器」，表示電腦「網卡」沒有正常工作或出現硬體故障，可對電腦進行重啟，還是不行的話可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。這種情況不建議您自行處理，建議您直接和電腦維修商聯系處理。
Ⅸ 網路連接出問題的解決方法
網路連接出問題的解決方法
網路連接出現故障要如何解決,網路連接出現問題是較為常見的電腦狀況的一種。下面是我整理的網路連接出問題的解決方法，希望對你有幫助!
一、連接指示燈不亮
觀察網卡後側RJ45一邊有兩個指示燈。它們分別為連接狀態指示燈和信號傳輸指示燈，其中正常狀態下連接狀態指示燈呈綠色並且長亮，信號指示燈呈紅色，正常應該不停的閃爍。如果我們發現連接指示燈，也就是綠燈不亮，那麼表示網卡連接到HUB或交換機之間的連接有故障。對此可以使用測試儀進行分段排除，如果從交換機到網卡之間是通過多個模塊互連的，那麼可以使用二分法進行快速定位。而一般情況下這種故障發生多半是網線沒有接牢、使用了劣質水晶頭等原因。而且故障點大多是連接的兩端有問題，例如交換機的埠處和連接計算機的網卡處的接頭，藉助測試儀可以很輕松的就以找出故障進行解決。
二、信號指示燈不亮
如果信號指示燈不亮，那麼則說明沒有信號進行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的。那麼不防使用替換法將連接計算機的網線換到另外一台計算機上試試，或者使用測試儀檢查是否有信號傳送，如果有信號傳送那麼則是本地網卡的問題。在實際的工作經驗證明網卡導致沒有信息傳送是比較普遍的故障。對此可以首先檢查一下網卡安裝是否正常、IP設置是否錯誤，可以嘗試Ping一下本機的IP地址，如果能夠Ping通則說明網卡沒有太大問題。如果不通，則可以嘗試重新安裝網卡驅動來解決，另外對於一些使用了集成網卡或質量不高的網卡，容易出現不穩定的現象，即所有設置都正確，但網路卻不通。對此可以將網卡禁用，然後再重新啟用的方法，也會起到意想不到的效果。
三、降速使用
很多網卡都是使用10M/100M自適應網卡，雖然網卡的默認設置是“自適應”，但是受交換機速度或網線的`製作方法影響，可能出現一些不匹配的情況。這個時候不防試試把網卡速度直接設為10M。其方法是右擊“本地連接”打開其屬性窗口，在“常規”選項卡中單擊“配置”按鈕，將打開的網卡屬性窗口切換到“高級”選項卡，在“屬性”列表中選中“Link Speed/Duplex Mode”，在右側的“值”下拉菜單中選擇“10 FullMode”，依次單擊“確定”按鈕保存設置。
四、防火牆導致網路不通
在區域網中為了保障安全，很多朋友都安裝了一些防火牆。這樣很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是卻可以訪問對方的計算機，不能夠上網卻可以使用QQ等。判斷是否是防火牆導致的故障很簡單，你只需要將防火牆暫時關閉，然後再檢查故障是否存在。而出現這種故障的原因也很簡單，例如用戶初次使用IE訪問某個網站時，防火牆會詢問是否允許該程序訪問網路，一些用戶因為不小心點了不允許這樣以後都會延用這樣的設置，自然導致網路不通了。比較徹底的解決辦法是在防火牆中去除這個限制。例如筆者使用的是金山
;Ⅹ 電腦無法上網的解決辦法
有時電腦上網速度非常慢，平時打開網頁速度可能1s,可是不知道怎麼得，現在可能要1分鍾才能打開，甚至電腦網路連接老掉線。重裝網卡驅動，重啟電腦都無法解決，甚至使用ping命令連接都是正常的，以下是我收集整理的電腦無法上網的解決辦法，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
軟體類問題
1、裝上雙系統後無法上網
Windows Vista與Windows XP雙系統可能會出現無法上網的問題，這種問題一般與雙系統無關，問題應該出現在TCP協議裡面。
首先進入命令行模式，輸入CMD，在命令提示符下面輸入「ping 127.0.0.1」
來判斷TCP/IP協議是否安裝成功，不通則重新安裝TCP/IP協議，如果通則進入下一步。
輸入「ipconfig」獲得本機IP地址及網關地址，通過「ping 本機IP地址」來判斷網卡是否有問題，如果不通Ping不通，則需要重新安裝網卡驅動，如果通則進入下一步。
2、重裝系統後無法上網
你在開始打開MS-DOS，內網上網的就輸入「ping 192.168.1.1」回車看有沒有通(即有沒有："Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=1ms TTL=255"類似的語言，有就是通了)，如果通了就說明你是通過貓來上網的，設置你的路由就可以了。
如果你用的是撥號軟體上的則Ping不通，上不了網可能是軟體引發的，重裝撥號軟體就可以了。
3、Vista無法上網
解決這個問題的方法很簡單，如果你的任務欄上有寬頻連接的圖標(畫差的)那你就可以在開始中(就是關機按鈕上面的那些)，上面有一控制面版，進入那裡你可以一個圖標(圖標的樣式:四個電腦底下有一根電纜連接的,中文版的就是"網路中心"),進入他,在他的左邊的上面有六個選項選中第六個選項(管理網路連接),進入,就會發現有兩個電腦的圖,在第一個圖標上點擊右鍵,選擇最下邊的屬性按鈕,在彈出的框里找帶有TCP/IPv4的字樣,點他,再點他下面的(有三個按鈕中最後的那個)按鈕也就是屬性,在這里你可以調整你的IP地址,調好就OK了.連接寬頻在開始的控制面版的上面的那個,就可以連接寬頻。
4、Windows XP無法上網
我發現WindowsXP最容易犯的毛病之一就是無法上網，很多人都遇到過這樣的問題，而且不知道如何處理，有人甚至不得已而重裝系統，其實解決這個問題並不是很難，首先檢查網路連接里沒有任何圖標說明網卡有問題。而設備管理器能找到說明網卡存在。初步判斷是網卡接觸不良。第一，檢查網線水晶頭與網卡接觸是否牢固。第二，檢查網卡與是否插緊，最好重新插過。主要看以下兩方面：
1)有的人是建立連接有問題，這樣的問題很好解決，只要在IE的工具——Internet選項——打開連接選項卡點擊設置，重新輸入一遍密碼之後確定。
2)上述方法如果不能解決，在確保有網卡驅動的情況下(目前有很多網卡不用安裝驅動，WindowsXP會自動安裝驅動)，只需進入控制面板——系統——硬體選項卡，點擊設備管理器，把網路適配器卸載(不要卸載1394網路適配器)，然後按確定，重起系統，這樣，如果WindowsXP認出你的網卡，會自動安裝驅動程序，WindowsXP不能辨識的，會提示你安裝驅動，只需安裝好驅動，就會解決問題。有些網卡裝完驅動後，系統要掃描很久，之後，下角還會出現帶黃色嘆號的連接圖標，這就需要你自己去設置IP地址，方法是：雙擊那圖標，在顯示的對話框中點擊屬性，在跳出的常規選項卡中點擊選中Internet 協議(TCP/IP)，點擊屬性，選中使用下面的IP地址，在IP地址中填入192.168.1.X(X為2——10中的任意數，再點擊一下子網掩碼，系統會自動生成225.225.225.0，最後點擊確定關閉這選項卡，點擊確定關閉常規選項卡，你的網路就又能連接了。
5、Windows 2003 無法上網
1)、打開注冊表編輯器，在注冊表中刪除以下兩個鍵(刪除前最好先導出備份)：
HKEY_LOCAL_
HKEY_LOCAL_2
2)、在系統目錄的 inf 目錄裡面找到 nettcpip.inf 文件，打開，找到：
[MS_TCPIP.PrimaryInstall]；TCPIP has properties to display
Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE
把此處的 0xA0 改為 0x80 保存退出(該設置就是允許用戶修改TCP/IP協議)
3)、打開「本地連接」的屬性——安裝——添加協議——從磁碟安裝，找到剛剛保存的 nettcpip.inf 文件，按「確定」後，回到列表，選擇最後一項「Internet 協議 (TCP/IP)」(左側沒有圖標的，注意不是那個「Microsoft TCP/IP 版本 6」)，會提示沒有數字簽名，按確定安裝即可。
經過這一步之後，又返回網路連接的窗口，這個時候，選擇「TCP/IP」後，那個「卸載」按鈕已經是可用的了(未做這一步之前是灰色的)。點這個「卸載」按鈕來把 TCP/IP 協議刪除，然後重啟一次機器。
4)、重啟後，把 nettcpip.inf 文件改回來，再照著第3步，重新安裝一次 TCP/IP 協議(此時它不會再提示沒有數字簽名了，呵呵)。
5)、安裝好協議後重啟一次，重新設置「本地連接」的連接屬性，就可以聯網了，如果還不行，就再重啟一下，呵呵。
我深刻以為出這樣的問題，是由於我的硬碟老化，導致 TCP/IP 協議相關數據損壞了，所以我趕緊把硬碟 ChkDsk 了，呵呵。
6、IE無法上網問題
IE不能上網瀏覽的常見原因和解決方法：
1)、網路設置的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。
2)、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如用 Bbs.winzheng.com 的http://218.30.80.30，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。)在網路的屬性里進行，(控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。
3)、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用「黃山IE修復專家」來修復(建議到安全模式下修復)，或者重新IE(如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE)
4)、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
5)、網路協議和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網路協議(特別是TCP/IP協議)或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。
6)、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
7)、系統文件的問題
當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在「運行」中執行SFC，然後執行掃描;WIN2000/XP/2003則在「運行」中執行sfc /scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。具體操作如下：
點擊「開始 運行」，在運行對話框中輸入「CMD」命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入「netsh int ip reset c:resetlog.txt」命令後會回車即可，其中「resetlog.txt」文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這里指定的日誌文件的完整路徑是「c:resetlog.txt」。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。
小提示：netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了互動式網路外殼程序介面，netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入「netsh/?」即可)。
第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件,當用sfc /scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix。
8)、通過BAT文件解決上網問題
先關閉與網路有關的所有程序，然後點擊開始菜單->運行
輸入：regsvr32 urlmon.dll
打開IE輸入一個常用的網站看看能不能訪問，如果能就OK了，如果還不行，把下面命令保存為321.bat
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Browseui.dll
regsvr32 Shell32.dll
然後運行 321.bat 這個文件
這樣應該就OK的了
9)、殺毒軟體的實時監控問題
這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟體的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁(不少朋友遇到過)，其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鍾後，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常;經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV的每台機子都會出現這種問題，畢竟每台機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟體。
10)、Application Management服務的問題
出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動後就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁後又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。
11)、還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：
在開始—運行里輸入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意這個命令，先不用輸)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。還有，如果是98的系統，到微軟的網站上下載這個文件也許更簡單
7、計算機病毒導致無法上網
解決這個問題首先的復制其他計算機的system32/drivers/tcpip.sys到對應目錄下或者在系統安裝盤中找到TCPIP.SY_並使用winrar解壓到system32/drivers下.
病毒破壞了TCP/IP協議,清理完成後重新安裝TCP/IP協議.具體安裝方法如下:
刪除注冊表鍵值：
HKEY_LOCAL_
HKEY_LOCAL_2
點擊開始> 控制面板> 網路連接> 本地連接
點擊屬性
點擊tcp/ip-----à安裝
選擇協議----->點擊增加
點擊硬碟
瀏覽%Windir% inf文件夾(一般為c:windowsinf)
找到1394.Inf 文件夾----〉點擊打開
點擊確定
選擇互聯網協議(TCP/IP) ,不要選擇Microsoft TCP/IP版本6!
點擊確定
重新啟動計算機
8、ARP欺騙而無法上網
有些電腦由於沒有及時打補丁或者沒有裝殺毒軟體，不幸中了具有ARP欺騙的病毒，那麼就會在區域網進行ARP欺騙，致使其他無辜的同學無法上網。
判斷自己的電腦是否受到區域網的ARP欺騙，方法很簡單：
1、在CMD窗口下輸入命令：ping 172.19.37.126 (輸入你所在網路的網關)，如果ping得通，那麼一般情況下你的電腦還沒有受騙，如果返回Request timed out則一般說明你的電腦受騙了。不過就算ping得通但是仍然有可能是受到ARP欺騙;
2、如果第一步ping得通，但是還是上不了網，那麼請你在CMD窗口下輸入靜態綁定網關的命令：
arp -s 172.19.37.126 00-e0-fc-59-ef-68
附：小竅門，免去每次手工靜態綁定。
9、卡巴斯基升級後無法上網
昨晚很多人都出現卡巴斯基升級後無法上網的問題，後來我發現了解決的辦法，在設置裡面選實時監恐---高級設置----系統啟動時禁用網路攻擊防禦打勾，就可以了!卡巴斯基太強了，為了不讓黑客攻擊，把自己的的網路入口都給堵死了!!
10、MSN無法上網
工具》Internet選項》高級》安全》檢查伺服器證書吊銷
看看這個是不是被選中了，是的話就取消選中。
另外，檢查防火牆是不是將MSN禁用了。
退出刪掉的.都是緩存類型的文件，不關搜索的事。。
internet選項--內容(選項卡)--自動完成--有兩個清除按鈕，都點了就行。
把多選框的勾都去了，以後就再也不會保存了。
IE7好像在清理的時候就能清除表單內容了。不過IE7實在不好用，你可以在IE7裝了的基礎上，再下個工具，如TT,MAXTHON等。
傲遊用的是IE的內核，在IE中設不是一樣啊。
選項--internet選項--內容(選項卡)--自動完成--有兩個清除按鈕，都點了就行。
把多選框的勾都去了，以後就再也不會保存了。
硬體類問題
1、ADSL 故障導致的無法上網
在排除了線路問題後就應該查查你的ADSL Modem是不是安裝在電話線的進口上，千萬要注意電話只能接在ADSL濾波分離器的電話信號輸出線上，不能和ADSL設備並聯。還應該檢測一下你家裡的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線。
由於ADSL技術對電話線路的質量要求較高，目前採用的ADSL是一種RADSL?即速率自適應ADSL?，如果電話局到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近，動態地調整用戶的訪問速度。
2、Cable Modem 故障導致的無法上網
Cable Modem(線纜數據機)發生線路故障的可能性相對來說就要低一些，因為有線電視網路公司在安裝有線通的時候，一般都會重新從樓道中接一個新的的埠到你家，這樣就可以和原有的有線電視的線路分開了，最大限度降低了發生線路故障的可能性。另外有線電視網路公司的安裝人員一般都會在線路安裝好後使用專業的信號測試儀器對新裝線路進行檢測，以確定信號強度達到要求。但是，也不是說有線通就沒發生線路故障的可能，這主要集中在那些將Cable Modem移到別的地方使用的情況下，如果碰到這類情況只能付點錢讓有線電視網路公司幫你新安裝一個埠了。
3、FTTB 故障導致的無法上網
由於長城FTTB(Fiber To The Building，光纖到樓)所使用的線路都是近兩年才鋪設的，所以它發生線路故障的幾率更低一些。如果發生了線路故障的話，對於用戶來說應該先排除自身的原因後，再去報修。
4、網卡 故障導致的無法上網
這三種寬頻接入方式一般都是需要網卡接入的，除非你使用的是內置式或者USB的Modem。網卡的故障有很多，在這里不可能說清楚，筆者只根據一些寬頻的特殊情況來加以介紹。寬頻接入商一般都會有償提供網卡的，但許多用戶由於感覺接入商提供的網卡不僅價格高而且性能低，所以也就自己去購買網卡並安裝。但這里我要提醒一下大家，在選購網卡時要一定要選擇那些使用比較普遍的網卡品牌，一般來說這些網卡的兼容性還是很不錯的。
如果發生網卡驅動無法安裝或者頻繁死機等故障，可以嘗試將網卡換一個插槽，或者在安裝其他設備的驅動之前首先安裝網卡的驅動。另外，許多10/100M自適應網卡在用於寬頻接入的時候會出現傳輸速度不穩定等情況，如果你碰到這類問題時，可以嘗試將你的網卡強制工作於10M模式下。
5、區域網個別電腦無法上網
其實這種問題在小的區域網中很常見,造成這種問題的主要原因是:交換機分配的IP地址和網卡自動撲獲的IP地址不能協調一致.
遇到這種情況有兩種比較簡單的方法可以解決:
1)從新啟動交換機和路由器(拔掉電源再重新插上 ),讓他們從新自動分配IP
2)把網卡的工作模式調到: 10M(100M)半雙工的工作模式下.
就OK了 (本地連接屬性/配置/高級/Link speed ,Duplex modes 中的選項中選擇10 half mode 即可) (只允許單向傳輸:記得以後改回自動,有時不管用)
3)打開受限的"本地連接"
A：點擊"本地連接"屬性
B：點擊"Internet協議(TCP/IP)"，再點擊"屬性"
C：在"常規"中點擊"使用下面的IP地址"，並填寫"IP地址"和"子網掩碼"數據，填寫"首選DNS伺服器"的地址數據
D：點擊"高級"
E：在"DNS"項中添加一個地址，在"WINS"項中添加一個地址
F：確定--確定--關閉--OK