移動網路差可以跟工信部投訴嗎

A. 手機信號不好，怎麼投訴

手機信號不好，可能是很多人的一個痛苦。 有些是有信號沒流量 或者更慘的是壓根兒就沒信號， 一格兩格的信號，還飄忽忽的。 遇到這種情況有些人就去購買那些信號放大器，不過信號放大器也就一個把信號引進到室內的工具了，對信號的提升也是有局限的，另外功率也低下，覆蓋面積也很小。 另外對其它用戶的信號也有一定的干擾。所以不是很推薦，情非得已時候使用一下，不能做長久的策略。

手機信號不好的投訴思路需要清晰，你要改善什麼，怎麼改善，怎麼有效的投訴，讓運營商難受。 另外盡可能不要自己購買信號增強的設備，畢竟花的你自己的錢，另外就是設備如果壞了你要自己承擔更換或者維護的費用。 所以既然你走了投訴的路子，必須要求運營商給你提供設備。 那要求運營商提供什麼設備呢？

以下是運營商覆蓋的幾種方案了，1. 宏基站，發射功率比較大，覆蓋范圍比較廣。 不過基站立桿很顯眼的，很多成立用戶看到就害怕了。 立在自己家旁邊自然很不舒服了。 所以很多時候這個方案在郊區可以，在城區就相對而言比較麻煩。2. 拉遠基站，從宏基站拉一條光纖到需要覆蓋的位置，區域不是很大安裝起來也不是很顯眼，不過需要拉光纖，電力供應跟上。3. bookrru覆蓋， 這種覆蓋比較隱藏，可以掛在住宅樓牆體上，可以掛到路燈桿上，比較適合做隱蔽。4.家庭基站覆蓋（fetmo），這種一個類似路由器的設備，接在你家裡的寬頻上面，這樣通過寬頻與運營商對接，把網路信號發送給你。 這個設備功率比較低適合城市裡面一百多方的房子覆蓋用。5.室分的方案，一個rru下面掛很多的蘑菇頭，一個樓層一個，這樣分布式的布放這樣能整棟樓分布式的覆蓋。 6.運營商購買其它廠家的信號放大器，這種方案不推薦。7.網優調整天線角度，確保你所在地的信號覆蓋，或者增加現有基站的設備數擴容。

所以您在投訴之前應該要明確，你需要的方案是怎麼樣的。 我個人推薦鄉村就是立桿建基站或者搞個低成本的拉遠站，實在無法解決暫時解決的方案就是問運營商要家庭基站這種設備。 城市的信號不良的情況， 建議先讓網優調整天線角度，如果有信號上網慢就需要擴容。如果調整無效就需要增加設備了。 優先要求運營商上室分方案，如果運營商說可以增加基站的方式解決，那就讓他們增加基站的方式。 如果他們近期無法上基站與無法給你搞室分方案，那就先問運營商要一個4g家庭基站設備，先解決室內信號失聯的問題。

接下來就是一個投訴的過程了。 1. 運營商的投訴電話移動10086，一般這個方案是無效的。2.接下來就是10080移動的集團電話投訴。一般這個也沒效果。3.去工信部網上信箱投訴 有一定效果， 如果沒效果就下一步。....

手機信號差投訴方法詳解 詳見此文章

B. 運營商信號不好怎麼投訴

你可以先打他們公司的客服電話，移動是10086，聯通是10010，電信10000。直接轉人工。投訴信號不好。或者在網上查找工信部投訴，這樣效果會更好。一般3到5天就會有回復。而且，回復之後工信部還會有回訪電話。還是比較負責任的。

C. 移動營業廳態度不好可以投訴到工信嗎

移動營業廳態度不好當然可以投訴到工信部了，工信部對這些部門的規定是很嚴格的，你投訴了，工信部必然會受理，並且會對營業廳給與一定的處罰

D. 如何有效的投訴移動寬頻

1、移動公司主要的宗旨是以服務為標准，你可以試著撥打1008616移動寬頻熱線投訴問題，在投訴過程中描述清除自己的問題所在。讓他盡快安排維護師傅幫你處理問題。

2、除了電話投訴可以去許可權比較高，還比較現實的服務廳投訴，而移動的服務廳就是溝通100，裡面的都是移動人員，與他們投訴會直接幫你處理問題。

3、如果是比較小的問題可以去移動官網投訴，在瀏覽器搜索功能內輸入中國移動，在官網投訴舉報內進行投訴問題。

4、如果你認識移動維護人員，也可以直接與他聯系，並且反饋你的問題讓他幫你處理寬頻問題，一般這樣的情況，維護師傅都會盡心盡力幫你反饋上級，這個也是很直接的辦法。

5、如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話，只能撥打工信部投訴了，你只要在工信部投書之後，任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題，只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。

E. 向工信部投訴移動有用嗎

你好，國家工信部是專門管理國內的所有電信部門的機構部門，如果移動有涉嫌違規的，然後不予公正解決，可以向工信部進行申請投訴，這個是有用的，希望我的回答對你有所幫助。

F. 移動一個月用了200g斷網投訴工信部有用嗎

有用。
但是一般還是會讓移動公司給你處理。所以建議先撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋。

G. 移動網路信號不好怎麼投訴

你好，移動網路信號不好的，可以直接撥打10086人工投訴就可以了。當然，如果想快速徹底改善這個問題，最好用多個移動號投訴，這樣響應幾率更快。

H. 移動寬頻信號差，向什麼部門投訴

摘要 通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.工信部申訴受理中心:https://dxss.miit.gov.cn/申訴前務必先看清楚申訴須知.

I. 工信部投訴移動怎樣投訴

工信部24小時投訴電話是12381。

2020年9月9日，工信部宣布，將把電信服務投訴熱線和網路不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平台12381熱線。

以12381系統及通信平台為基礎，通過整合12381、12300、12321三條政務熱線，實現「一號對外」，同步上線7×24小時智能在線咨詢服務。

12381工作時間為上午9時到下午5時（節假日除外）。

投訴的處理：

凡使用手機或固定電話的消費者，在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的，均可撥打免費投訴電話「12381」申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴發生時距提起申訴超過二年的，可不予受理。

工業和信息化部提醒廣大用戶，在通過實體或者互聯網渠道辦理電信業務、使用電信和互聯網服務以及下載手機應用軟體時，如發現個人信息泄露、惡意扣費等情況，可向相關企業投訴或向電信管理機構申訴舉報。