『壹』 我剛買不久的9300,經常出現斷網,打電話打著打著就斷了,直接沒信號,請問這是什麼原因
您好:
您可以嘗試:
1.重啟手機(以便讓手機重新進行搜索及注冊)
2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
3.擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)
4.更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損)
若問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器,三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
『貳』 三星手機9300有時候會出現沒信號,怎麼回事兒。
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:
1.重啟手機(以便讓手機重新進行搜索及注冊)
2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
3.擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)
4.更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損)
若問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器,您可以通過以下鏈接查詢三星服務中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
『叄』 三星9300手機沒有信號 把卡清理了 還是沒有 維修時什麼樣的問題和價位
您好:
根據您的描述,建議您先按照以下方法操作嘗試:
1、在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
2、擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)或者更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損)
3、備份手機數據(電話薄、簡訊信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置
若問題依然存在,則可能是系統或硬體出現問題,建議您選擇就近的三星售後服務中心進一步檢測,具體情況以售後服務中心現場檢測判定為准。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
『肆』 三星9300i官方升級固件後手機信號突然就沒有了一會就好了怎麼回事啊
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多設置-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
2.取出SIM,用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。(是否是sim卡接觸不良)
3.更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損)
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,卸載後嘗試。
5.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置
若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
『伍』 9300三星有時突然就完全沒信號 然後就卡住自動關機重啟怎麼辦,一天都要好幾次
您好:
根據您的描述,建議您嘗試以下方法:
1、卸載近期安裝的第三方軟體,初步排除系統軟體沖突原因。
2、取出外部SD卡後進行測試是否還有重啟現象
3、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置(進入手機設定-重置-恢復出廠設定)
若通過以上方法問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
具體服務中心查詢請訪問:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
關於I9300的模擬操作指南,請點擊以下鏈接。教您一步步掌握實用技巧,更好地使用您的設備。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310
歡迎訪問三星關懷:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
『陸』 你好,我是三星9300用戶,我的手機沒有信號,打不出也接不了電話,是怎麼回事是電話壞了嗎
--您好!
根據您的描述,建議您:
1.重新啟動下手機
2.檢查您所在位置的網路信號
3.操作:設定-更過設定-移動數據-網路運營商,搜索一下
4.若不行送修檢測,操作後還是無法解決,建議您:攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心檢測一下,查看當地維修中心請鏈接以下網址查詢:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
『柒』 三星9300手機沒有信號。
若手機沒有信號,建議:1.關機重啟重新搜索網路嘗試。2.若是雙卡手機,請查看SIM卡是否被激活:設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟(不同型號手機操作方式可能略有不同)。3.若依然沒有信號,建議關機取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡晶元,然後重新安裝。4.若無效,請更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。5.將網路模式更改為3G或2G嘗試(不選擇自動連接模式)。註:部分機器不支持更改網路模式。6.更換其他SIM卡嘗試。7.更新手機系統版本:設置-關於手機(關於設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟體更新/系統更新-更新)。註:升級前請備份設備中數據(聯系人、信息、圖片等)。若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
『捌』 三星9300手機突然沒有信號,SIM和SD卡的地方很燙,手機的移動信號也沒有了,電話打不通,網路也沒有。
您好,感謝您支持三星產品!
根據您的提示,建議您:
1、檢查是否安裝第三方軟體造成沖突,卸載後重新嘗試;
2、備份您的數據,應用程序-設定-賬戶-充值-恢復出廠設定後重新嘗試;
3、如以上方法均無法正常使用,建議您攜帶手機、發票及包修證明到附近的三星維修服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以幫助到您,祝您生活愉快!
歡迎您訪問三星電子官網了解更多內容:http://support.samsung.com.cn