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面向客戶的移動網路建設管

發布時間:2022-09-28 07:00:39

❶ 移動網站建設公司哪家強www.yyf.cn

移動網站建設,萬戶網路這方面做得不錯,根據客戶需求,為客戶量身定製基於ios、Android、HTML5
Web
APP等各類智能操作系統的移動應用程序。我公司的手機移動電商網站是他們做的,老闆很滿意。

❷ 以客戶為中心,需要構建這5大核心能力

企業發展面臨的挑戰,最後都會聚焦到產品和解決方案的競爭力,華為在這方面分為5大核心能力:

市場分析規劃

客戶化產品與解決方案

品牌營銷與推廣

銷售項目運作

項目盈利

進一步又可以分解出十四個能力要點……

▪ 關注喬諾之聲,做行業領導者(ID:geonol)



一、構建有競爭力的產品和解決方案是企業會持續面臨的一大挑戰


在和不同企業交流探討他們面對的挑戰時,最後問題都會聚焦到 產品和解決方案的競爭力 ,這個問題包含兩方面的含義:

一是對標客戶需求 ——產品和解決方案是否同客戶需求有效匹配?

二是對標競爭對手 ——是否有差異化的競爭力?


對於意識到這種挑戰的企業可以接著思考一個問題: 產品和解決方案競爭力的打造,是研發的事情還是營銷的事情?


下面列出三種典型的情況:


有些企業研發和營銷不但職責完全分離,目標也沒有交叉,認為產品和解決方案的競爭力就是研發要負責的, 營銷只負責把產品賣給客戶 。這種企業往往是技術和產品(研發)驅動型的企業,在競爭激烈的領域面對的挑戰非常大。


有些企業會出現另外一個極端,幾乎是 營銷團隊告訴研發做什麼研發就做什麼。 研發是被動響應,除非技術實現不了,否則研發很少拒絕營銷團隊告知的客戶需求。這種情況除非營銷團隊對產品和技術方向有較好的理解和把握,能避免單純的被動響應客戶需求,否則這條路也會走偏。


實際上比較好的情況應該是營銷和研發共同打造產品和解決方案的競爭力, 營銷主導產品的價值定位,研發主導產品的技術實現 ,需求前後拉通,整個過程各關鍵角色共同參與、跨部門協同。


二、華為的解決方案營銷能力被分解為五環十四招


如果對企業「以客戶為中心」的能力進行分解,要基於外部視角而不是企業內部視角去看,可以 分解為 五大核心能力:

① 市場分析和規劃能力

② 客戶化的產品和解決方案能力

③ 品牌營銷和推廣能力

④ 銷售項目運作能力

⑤ 項目盈利能力


這五大能力實際上就是華為基於解決方案營銷能力的分解, 每一部分又被進一步分解,最後分解出十四個能力要點:



可以結合自己公司的情況,先思考一下我們目前的能力覆蓋了幾個環,同時又在哪幾個部分能力欠缺。


接下來我們按順序逐一解析各部分關鍵內容。



選擇什麼樣的目標市場和機會,基於什麼樣的業務策略來達成業務目標 ,是在這一環節關注的重點。


這一環節容易出現的問題是,缺少對市場的持續洞察,對市場的分析不足,導致市場規劃的有效性打折扣,營銷團隊也容易關注短期的業績指標。


對於華為來講,如果一個客戶被認定為價值客戶,那華為將基於長期收益牽引資源的投入。 英國電信 就是華為的一個里程碑式的客戶,不過從得到客戶初步認可到華為正式獲得第一個PO,整個過程經歷了比較漫長的3年時間。

2003年的時候,當時華為還沒有同英國電信合作,但是華為英國代表處關注到,英國電信希望在亞洲找到新供應商,以實現自己的新網路建設規劃,並進行大幅降低網路建設及運營成本的目標。

但是華為同時得到一個壞消息,被列為英國電信此次參訪名單的公司只有兩家,一家是日本企業,另外一家是中國的中興,沒有華為。

為了爭取合作機會,華為依然調動了大量的資源進行一系列的准備,最後在英國電信眼看要空手而歸時,有人提議還有一家中國企業——華為,可以去看看。後來華為也借機會正式向他們發出邀請,促成了英國電信參訪團隊對華為總部的參訪,並取得了他們對華為的認可。

但一直到2006年華為才獲得了英國電信的第一個PO, 2007年才成為英國電信的主流供應商。


結合這個案例我們可以思考一個問題:

如果需要我們企業的銷售團隊花2年甚至更長時間去攻下一個高價值客戶,同時這期間我們總部也需要花很多精力配合,並且銷售團隊的收益可能會降低,你覺得我們的團隊願意堅持這么久嗎?能夠達成目標嗎?


你可能會問,為何團隊收益可能會降低呢?


這是因為不少中小企業對銷售人員的激勵方式仍然停留在 基本工資+銷售提成 的方式, 戰略大客戶往往需要長期和大量的投入 ,而且現有競爭對手也會設置壁壘,這個拓展周期 往往要2-3年才見到收益。 如果一名銷售持續針對這一個客戶投入兩三年,他在這期間的收入可能就會非常少,因為如果沒有在這個客戶上產生銷售額,就沒有提成。而且他自己也不確定能在你這家公司堅持多久,所以就會導致需要長期拓展的客戶很少有人願意堅持投入。


這是有些企業激勵設計的問題。當然很多企業之所以採用銷售提成這種簡單粗暴的方式也是有原因的,如果真的採用華為的激勵方式,很多企業的管理能力是跟不上的,這需要一個過程。


有些企業可能會覺得華為早期選擇的通信行業好,所以發展快。但是我想說的是, 行業只是一方面,如何選擇機會也很重要。

2016年,我在廣交會遇到了一家做出差旅行箱包的企業,他們和我講,之前有一家知名的企業想找他們合作,這家企業不但對產品品質要求高,而且希望給產品定的價格很低,核算完基本不賺錢。應不應該接受這個合作夥伴呢?不賺錢的生意誰會去做,他們就果斷拒絕了合作。

他們說的客戶是小米。

小米就和另外一個企業合作了(開潤股份),推出了「90分」這個箱包品牌,最近幾年發展非常快(2017年的銷售額達到11億,基本連續2年實現了50%以上的業務增長率)。

為何開潤股份這家企業接受了合作的邀請,而前一家企業拒絕了呢?主要是企業的經營理念及業務策略方面的差別。這家企業在同小米談合作時關注的是小米對他們的賦能和帶來的相關資源,而不僅僅是幾單生意的利潤情況。由此可見機會選擇對一個企業的重要性。

市場分析是機會選擇的基礎。市場分析的基礎可以概括為三個看清:看清市場、看清客戶、看清競爭。比如要看清客戶,我們就需要看清客戶的價值(這是進行客戶主動選擇的基礎)、痛點與需求、購買行為及戰略動態等。


市場規劃的重點則是,要在資源有限的條件下,思考從行業、客戶、產品維度定什麼樣的目標、應該採取什麼樣的市場策略等等。


最近幾年,有不少大陸的服裝加工企業倒閉或者外遷 ,其中一個普遍的共同點是,這些企業的客戶大多是價格敏感型的——也就是他們往往通過低價競爭獲得了客戶。


你可能會講人工成本上漲,環保的壓力等等也是這些企業面臨的問題。沒錯,我也認同,但是這些對所有的同行也是一樣的。那為何行業內還是有不少企業做很好呢?


我們發現有些服裝加工企業把目標客戶瞄準了高端市場,然後會匹配對應的資源及策略。比如一家寧波的服裝加工企業,他們的產品出廠單價是業內同行的2~3倍。在他們瞄準高附加值的國外輕奢品牌商後,開始在客戶本地建立業務團隊,同時為了匹配產品定位購買更先進的生產設備、引進高端人才,並進一步提升管理能力,從而形成了正向的循環。


這就是你制定了什麼目標就要有對應的執行策略及資源與之匹配。


由於華為業務范圍的變化,華為去年底對願景和使命進行了更新。更新之前的使命是:

聚焦客戶關注的挑戰和壓力

提供有競爭力的通信解決方案和服務

持續為客戶創造最大價值


我還是比較喜歡這個使命,因為它實際上是對企業如何踐行以「客戶為中心」進行了高度概括,給出了非常簡潔明確的行動指南。


現在我們來理解一下這個「行動指南」和「客戶化的產品及解決方案」兩者的關系。


華為以前的這三句使命,分別對應圖中的三部分。




注意這里是客戶關注的,而不是我們認為的。


我們要在客戶的戰略與痛點中識別出客戶關注的挑戰與壓力。很多人會說客戶關注價格,其實即使客戶告訴我們他關注價格,他仍然有很多關注的要素被有意無意的隱藏了,甚至客戶表達出來的關注點都可能偏了。這時就需要我們把客戶這些隱藏的需求挖掘出來,理解客戶的真正需求,牽引公司去開發有競爭力的產品和解決方案,並在銷售階段結合客戶需求及我們產品和解決方案的賣點進行引導。



在華為為運營商客戶提供網路設備解決方案的過程中, 基於客戶視角提煉了5大要素:業務、性能、架構、成本、演進。


不同類型客戶關注的側重點是有較大差別的。結合這五大維度的整體框架,再結合具體客戶的典型應用場景需求及競爭分析,基本上就能夠理解清楚什麼樣的解決方案可以滿足客戶需求並有競爭力。

比如發達國家運營商客戶的人力成本比較高,在成本維度他們比較關注整個網路部署後的維護成本是否高,而發展中國家的運營商客戶人力成本低,但是普遍沒錢,所以會關注整個網路的建設成本是否高。所以同樣是對成本的關注,一類客戶是關注後期的維護成本,另外一類客戶是關注網路的建設成本。



大家要思考兩種場景:

一種是客戶買了我們的產品或解決方案後,可以形成持續購買;

另外一種情況是客戶和我們的生意都是一錘子買賣。




簡單一點來講,就是 基於我們價值定位,通過特定的傳播方式影響目標客戶進行購買決策的過程。 這里涉及到營銷策略、關鍵營銷活動策劃、執行三個方面。


在華為正式成立消費者BG開始做自己的手機之前,消費者很難感知到華為的品牌宣傳,甚至國內很多人也不知道華為。實際上對於華為的運營商客戶來講,華為的宣傳並不低調,因為是定向宣傳,所以消費者是感知不到的。

比如華為早期營銷團隊拓展海外運營商客戶靠的是 營銷三板斧 (包括「客戶高層拜訪、邀請客戶到公司參觀、對公司的樣板點考察」),通過這三板斧改變了客戶對華為的態度,實現對客戶的精準宣傳與突破,到現在仍然是非常重要的營銷手段。


比如邀請海外客戶回公司總部的參觀我們會給客戶介紹華為員工的生活區——百草園,還有參觀培訓中心、物流中心、數據中心、展廳、研發中心、實驗室,並根據需要安排專家或高層交流等等。這樣的安排一方面會讓客戶感受到華為實力強大,同時也會針對客戶來訪目的進行個性化的安排。


華為關鍵的營銷活動都已經被固化到對應的流程中了 ,並持續優化,確保客戶的最佳體驗和營銷效果。


我們也可以思考一下,對我們的目標客戶來說,哪些營銷方式是比較有效的?

同樣是面向B2B業務形態的Intel,他們在賣CPU時除了面向潛在的企業客戶進行營銷推廣外,他們還把營銷推廣的目標瞄準了客戶的客戶,即消費者。所以面向終端消費者直接宣傳就是Intel針對CPU品牌營銷推廣的一個策略。對應的營銷活動,包括我們原來看電視時經常會聽到Intel CPU的「Intel inside」廣告,同時我們購買的很多品牌電腦上會有「Intel inside」的標簽。這樣的品牌營銷結果是消費者在買電腦時會重點關注帶有Intel CPU的電腦,因為消費者往往會認同帶有Intel CPU的電腦運行速度更快一些。

即使有時實際情況未必如此,但是消費者的認知才是重要的。

策略之後便是我們的營銷活動計劃及開展。


但是我們是否思考過,針對我們所在行業的各類目標市場,營銷活動的全景圖應該是什麼樣子?哪些營銷活動相對有效?哪些營銷活動是可選的?哪些營銷活動需要重點優化?


關注三方面:



就拿我原來所在的海外市場來講,開始企業網的營銷團隊組建不久,客戶關系基礎也相對薄弱,不少政府類項目還是靠看網上的招標信息來獲取參與項目的機會。


這時候實際上就是 在客戶「發出RFP後」參與項目 ,但是我們發現這階段參與這類項目 中標概率是非常低的 ,即使中標也代價慘重(如超低價格中標)。而且中標後,競爭對手還會聯手客戶找理由把你廢掉(就是把我們再次排除在項目之外),所以這時候做項目做的很辛苦。


後來市場逐步接納了我們,我們的客戶關系支撐也變好了一些,我們可以在客戶發出RFP前就能夠獲取項目機會,並 進行標前引導,項目運作成功率明顯提升。


但是這些方法仍然是對標客戶的采購流程,就是看準客戶的采購行為,我們的營銷活動就圍繞著客戶的采購行為開展的。但是華為現在項目的運作已經又提升了一個層次,即從對標客戶的采購流程到對標客戶戰略的轉變。



從核心團隊所要承擔的職責來看,其核心目的之一就是獲得更多優質訂單。


而在通信領域,華為把銷售項目能否成功運作歸結為四大要素:

客戶關系

解決方案

交付

融資與回款


這四大要素主要由三大角色進行承擔,分別是客戶經理、解決方案經理和交付經理。


對於不同的行業,首先可以分析銷售項目的關鍵成功要素有哪些


如果產品很簡單,總結出項目的成功要素是客戶關系、產品質量、交付、回款,那可能客戶經理一個角色就把面向客戶所有方面都兼顧到了,然後通過總部職能部門支撐就夠了。

剛好最近在和一個做原材料的企業討論角色設置的問題,他們覺得面向客戶的界面主要由一個客戶經理角色承擔就夠了,在技術方面遇到的少量疑難問題再由總部的產品經理協助解決,必要時到客戶現場支持。

總部的產品經理主要負責兩方面的事情:

一是把產品的賣點和營銷策略傳遞給一線的客戶經理;

二是進行客戶需求的深度挖掘,主導公司產品競爭力的提升。

這種面向客戶的核心團隊設置是不是最佳方案,初步看看不出什麼問題,需要在業務運作中持續檢驗。

講到這里有些人可能已經意識到了,面向客戶的作戰單元不僅僅要考慮今天的銷售與市場目標的達成,還要考慮能否有效洞察市場挖掘客戶需求,這便是面向客戶的作戰單元要考慮的第二點。


如果面向客戶的作戰單元只想著怎麼拿下當前的項目,而沒有思考如何配合公司總部構建我們產品和解決方案的長期競爭力的話,那這個組織也很難取得持續的勝利。



關注兩大目標的實現:

一是能夠持續產糧食(完成團隊的營銷目標);

二是有利於管控和能力復制。


盈利是任何企業都要關注的重要部分, 一般價格會受到哪些關鍵因素影響呢?


主要有成本、競爭、自身策略及客戶感知共 4個方面:


很多加工製造業都是基於生產的產品成本再加一個可以接受的利潤進行定價的,這叫做基於成本定價。包括現在的小米銷售手機等智能硬體的定價策略也是貼近成本定價的-硬體利潤率不能超過5%。其實不少中國企業都喜歡用這種基於成本定價的方式,我們也經常會聽到新聞講中國某公司突破了某國際大公司的壟斷,推出了新產品價格不到國際同行的一半。聽到這句話時我就會想,新產品定價真的需要定這么低嗎?再調高一些可能更好一些,因為可以有更多的費用支撐企業的運營投入。


比如我們之前在海外賣路由器交換機設備時,我們就要考慮同Cisco的價格對比情況。


比如華為在2000左右錯失了小靈通這個市場機會,但2003年末正式推出了小靈通。為了打擊競爭對手,定價的主導思想是整個小靈通業務自負贏虧就可以,而不是為了盈利。這種定價的策略自然會有價格優勢,可以盡快實現既定目標。


不管我們如何制定價值,最終還是要客戶認可,他們買單才行,所以這就涉及到客戶對我們產品和服務的價值感知影響。如果我們出了一款哪怕和行業領先者同樣品質的產品,如果定價和對方相同我相信對於我們銷售的壓力都會非常大,因為客戶不認同我們產品價值和行業領導者可以畫等號。


在銷售項目中,我們有什麼可以利用的方法來提升利潤呢?


比如我們會發現,對手成功在標書中增加一項特性,就需要我們用更高端的產品來投標,導致的結果可能就是讓我們即使中標往往也是無利潤可言,甚至不得不放棄。


類似於剃須刀的刀架+刀片的模式,同樣總價的情況下刀架價格可以適當降價,因為這非易耗品,而刀片要維持一個相對好的利潤,因為客戶後續會持續購買。




中小企業直接對標華為的流程是一件比較有挑戰的事情,我們也可以先從對標核心能力和方法開始。


本文講的五大核心能力,實際上是企業面向客戶所呈現出來的組織整體能力。


如果沒有研發給我們營銷團隊輸出有競爭力、滿足客戶需求的產品,營銷團隊能力再強也很難把很低水平的產品組合包裝成非常有競爭力的解決方案。


對於每天面對客戶的營銷團隊,如果不能有效洞察市場,不能把客戶需求帶給研發團隊,也是一種資源的巨大浪費。


明白了這些,大家就會很容易理解:

一個企業的解決方案營銷能力的提升,需要跨體系的組織協同;

一個企業的解決方案營銷能力,實際上是企業呈現出來的「以客戶為中心」的整體實力。


互動問答


問:我們的產品競爭力一般,但是客戶採用招標的方式采購,如何進行標前引導?


答:


對於標前引導,重點關注 客戶需求、競爭對手、我司產品 三個方面去設計標前引導策略。


然而一切的基礎是客戶關系 ,一般來說沒有客戶關系進行標前引導是相當困難的。


比如華為本身無論是方法論還是人員素質,甚至包括華為的產品都是相當不錯的。但是我們在拓展企業市場初期時,也能是很難引導客戶的,最主要是初期沒有客戶關系支撐,對方還不了解你,也不想深入了解你。


另外一個突破點是產品層面。


首先基於現有產品 匹配客戶的應用場景 ,我們能提煉出來哪些賣點,或者把現有產品的潛力進一步挖掘出來。比如產品質量一般,但是價格低是不是一種優勢?或者服務好是不是優勢?


如果既沒有客戶關系,又挖掘不出來自己的競爭優勢,那就說明這個項目不適合我們,或者我們組織的能力還不到位。


其次,我們產品的提升也需要一個過程,但這也要求我們能夠 持續洞察客戶需求 。基於客戶的需求看,哪些客戶的需求是我們能夠快速實現的,哪些需求是我們未來可以滿足的。構建產品的差異化競爭力是根本。


當然,項目引導時也要考慮競爭對手的情況進行策略的制定,包括為對方設置障礙、如何避開對方設置的障礙等。

❸ 中國移動通信網路建設和維護主要的職責是什麼,要去筆試需要准備哪些方面的知識

網路優化
職位描述:1. 主要從事移動通信網路電信及相關設備商的專項網路網規、網優工作,通過掌握的移動通信原理及實踐對移動通信網路進行專業的網路評估及網路優化服務,解決網路中存在的問題。 2. 各種機型系統網路優化 3. KPI指標提升方案 4. 專題優化方案制定及實施(重要指標優化、雙頻網優化、邊際漫遊優化等)

數據維護
崗位職責
1、負責具體落實數據網綜合接入設備的代維管理。
2、配合建設部門進行數據網的建設規劃、設備選型、割接調整、竣工驗收和質量測試等工作。
3、開展數據接入終端的建設信息收集、現場隨工和質量測試工作。
4、開展數據網包括接入終端的固定資產管理工作。
5、負責數據網路資源信息管理。

網路工程建設管理
1、在省公司網路部門設「服務支撐」的管理崗位;
2、在公司運行維護部門中增設獨立的「核心服務支撐團隊」(目前有些省是設在數據部或集團客戶部下面,掛一個中心);
3、在分公司網路部設專職或兼職的「服務支撐」崗位(個人認為這個很重要,分公司的網路資源調查等都離不開網路部門);
4、外圍設備採用代維的模式。明確各單位相關職責、完善管理制度、加大考核力度;
5、再加上分公司集團客戶部,業務支撐服務效果和質量,他們感受最深,對它們業務推展關系最密切。 這樣的一個服務支撐團隊著,承擔集團客戶信息化及行業應用業務的技術支撐、維護支撐、客戶端維護、網管支撐、質量分析、投訴處理等職責。 「服務支撐」包括售前、售中、售後服務三方面內容。售前服務包括需求分析、方案確定、資源調配及確認、工程建設等內容;售中指在售前工作完成後,業務開通、測試等內容;售後指業務保障工作包括投訴處理、產品升級、客戶技術關懷等內容。

❹ 請問有誰知道四川移動公司里的網路管理中心日常做什麼工作

職位名稱:網路管理中心副總經理
招聘人數:1人
工作地點:成都
工作職責:
協助網路管理中心總經理實施網路運行維護管理工作,具體分管技術支援中心,負責全省通信網路維護、優化的技術支援,提高網路技術水平和運行質量,為公司的業務發展提供優質的網路支持。
崗位要求:
1、年齡45周歲以下,大學本科及以上學歷
2、6年以上大中型企業管理工作經驗,工作業績突出。
3、了解並認同中國移動企業文化和價值觀,為人正派,親和力強。深入了解國家的方針政策和通信行業發展動態,並能與公司總體發展戰略、分管業務工作相結合,卓有成效地推進各項工作。
4、具有強烈事業心和責任感,勤勉敬業,具有較強的組織領導能力、執行能力、溝通協調能力和學習能力。
5、掌握移動通信專業知識和代企業經營管理知識,熟悉通信行業發展動態和移動通信業務,准確把握通信技術發展方向,熟悉通信網路運行維護、優化、網路建設項目管理。
中國移動通信集團四川有限公司計劃部 招聘職位

職位名稱:高級項目管理師(傳輸網)
招聘人數:1人
工作地點:成都
崗位職責:
組織全省傳送網、接入網工程項目的計劃管理工作,建設技術先進、運行穩定、網路指標良好、業務功能齊全的基礎網路,滿足全省移動通信市場對基礎網路能力的需求。
招聘要求:
1、大學本科及以上學歷,通信工程或相關專業畢業;
2、3年以上通信系統建設或運維工作經驗;
3、熟悉傳送網、接入網基礎知識、網路架構、發展趨勢,具有一定的工程概預算審核知識和項目管理知識;
4、熟悉國家基本建設的有關法律、法規和規章制度;
5、具備較強的溝通、協調、分析、判斷、表達能力及文字能力,熟練運用OFFICE軟體。

職位名稱:項目管理師(傳輸網)
招聘人數:1人
工作地點:成都
崗位職責:
組織全省傳送網、接入網工程項目的計劃管理工作,建設技術先進、運行穩定、網路指標良好、業務功能齊全的基礎網路,滿足全省移動通信市場對基礎網路能力的需求。
招聘要求:
1、大學本科及以上學歷,通信工程或相關專業畢業;
2、2年以上通信系統建設或運維工作經驗;
3、熟悉傳送網、接入網基礎知識、網路架構、發展趨勢,具有一定的工程概預算審核知識和項目管理知識;
4、熟悉國家基本建設的有關法律、法規和規章制度;
5、具備較強的溝通、協調、分析、判斷、表達能力及文字能力,熟練運用OFFICE軟體。

職位名稱:高級項目管理師(核心網)
招聘人數:1人
工作地點:成都
崗位職責:
組織全省核心網工程項目的計劃管理工作,建設技術先進、運行穩定、網路指標良好、業務功能齊全的基礎網路,滿足全省移動通信市場對基礎網路能力的需求。
招聘要求:
1、大學本科及以上學歷,通信工程或相關專業畢業;
2、3年以上通信系統建設或運維工作經驗;
3、熟悉移動通信系統基礎知識、網路架構、發展趨勢,具有一定的工程概預算審核知識和項目管理知識;
4、熟悉國家基本建設的有關法律、法規和規章制度;
5、具備較強的溝通、協調、分析、判斷、表達能力及文字能力,熟練運用OFFICE軟體。

職位名稱:高級項目管理師(無線網)
招聘人數:1人
工作地點:成都
崗位職責:
組織全省無線網工程項目的計劃管理工作,建設技術先進、運行穩定、網路指標良好、業務功能齊全的基礎網路,滿足全省移動通信市場對基礎網路能力的需求。
招聘要求:
1、大學本科及以上學歷,通信工程或相關專業畢業;
2、3年以上通信系統建設或運維工作經驗;
3、熟悉移動通信系統基礎知識、網路架構、發展趨勢,具有一定的工程概預算審核知識和項目管理知識;
4、熟悉國家基本建設的有關法律、法規和規章制度;
5、具備較強的溝通、協調、分析、判斷、表達能力及文字能力,熟練運用OFFICE軟體。

職位名稱:項目管理師(新業務)
招聘人數:1人
工作地點:成都
崗位職責:
組織全省數據新業務工程項目的計劃管理工作,建設技術先進、運行穩定、網路指標良好、業務功能齊全的數據新業務,滿足全省移動通信市場對數據和新業務能力的需求。
招聘要求:
1、大學本科及以上學歷,通信工程或相關專業畢業;
2、2年以上通信工程及數據新業務管理工作經驗;熟悉通信新業務管理的各項規程與業務規范;
3、熟悉移動通信系統基礎知識、網路架構、發展趨勢,具有一定的工程概預算審核知識和項目管理知識;
4、熟悉國家基本建設的有關法律、法規和規章制度;
5、具備較強的溝通、協調、分析、判斷、表達能力及文字能力,熟練運用OFFICE軟體。

中國移動通信集團四川有限公司集團客戶部 招聘職位

職位名稱:集團客戶部副總經理
招聘人數:2人
工作地點:成都
工作職責:
協助集團客戶部總經理做好集團客戶的營銷、服務、業務管理等工作,對分公司進行業務指導,提升公司品牌形象,實現業務量與運營收入的持續增長,鞏固並擴大市場份額。
崗位要求:
1、年齡45周歲以下,大學本科及以上學歷
2、5年以上大中型企業管理工作經驗,工作業績突出。
3、了解並認同中國移動企業文化和價值觀,為人正派,親和力強。深入了解國家的方針政策和通信行業發展動態,並能與公司總體發展戰略、分管業務工作相結合,卓有成效地推進各項工作。
4、具有強烈事業心和責任感,勤勉敬業,具有較強的組織領導能力、營銷管理能力、溝通協調能力和學習能力。
5、掌握現代企業管理知識、營銷管理知識,熟悉市場運作有關政策法規,掌握通信行業發展動態,熟悉通信技術業務,熟悉通信運營市場的整體情況和通信運營市場運作。

❺ 如何管理移動網路安全

一、建立健全網路和信息安全管理制度
各單位要按照網路與信息安全的有關法律、法規規定和工作要求,制定並組織實施本單位網路與信息安全管理規章制度。要明確網路與信息安全工作中的各種責任,規范計算機信息網路系統內部控制及管理制度,切實做好本單位網路與信息安全保障工作。
二、切實加強網路和信息安全管理
各單位要設立計算機信息網路系統應用管理領導小組,負責對計算機信息網路系統建設及應用、管理、維護等工作進行指導、協調、檢查、監督。要建立本單位計算機信息網路系統應用管理崗位責任制,明確主管領導,落實責任部門,各盡其職,常抓不懈,並按照「誰主管誰負責,誰運行誰負責,誰使用誰負責」的原則,切實履行好信息安全保障職責。
三、嚴格執行計算機網路使用管理規定
各單位要提高計算機網路使用安全意識,嚴禁涉密計算機連接互聯網及其他公共信息網路,嚴禁在非涉密計算機上存儲、處理涉密信息,嚴禁在涉密與非涉密計算機之間交叉使用移動存儲介質。辦公內網必須與互聯網及其他公共信息網路實行物理隔離,並強化身份鑒別、訪問控制、安全審計等技術防護措施,有效監控違規操作,嚴防違規下載涉密和敏感信息。通過互聯網電子郵箱、即時通信工具等處理、傳遞、轉發涉密和敏感信息。
四、加強網站、微信公眾平台信息發布審查監管
各單位通過門戶網站、微信公眾平台在互聯網上公開發布信息,要遵循涉密不公開、公開不涉密的原則,按照信息公開條例和有關規定,建立嚴格的審查制度。要對網站上發布的信息進行審核把關,審核內容包括:上網信息有無涉密問題;上網信息目前對外發布是否適宜;信息中的文字、數據、圖表、圖像是否准確等。未經本單位領導許可嚴禁以單位的名義在網上發布信息,嚴禁交流傳播涉密信息。堅持先審查、後公開,一事一審、全面審查。各單位網路信息發布審查工作要有領導分管、部門負責、專人實施。
嚴肅突發、敏感事(案)件的新聞報道紀律,對民族、宗教、軍事、環保、反腐、人權、計劃生育、嚴打活動、暴恐案件、自然災害,涉暴涉恐公捕大會、案件審理、非宗教教職人員、留大胡須、蒙面罩袍等敏感事(案)件的新聞稿件原則上不進行宣傳報道,如確需宣傳報道的,經縣領導同意,上報地區層層審核,經自治區黨委宣傳部審核同意後,方可按照宣傳內容做到統一口徑、統一發布,確保信息發布的時效性和嚴肅性。
五、組織開展網路和信息安全清理檢查
各單位要在近期集中開展一次網路安全清理自查工作。對辦公網路、門戶網站和微信公眾平台的安全威脅和風險進行認真分析,制定並組織實施本單位各種網路與信息安全工作計劃、工作方案,及時按照要求消除信息安全隱患。各單位要加大網路和信息安全監管檢查力度,及時發現問題、堵塞漏洞、消除隱患;要全面清查,嚴格把關,對自查中發現的問題要立即糾正,存在嚴重問題的單位要認真整改。
如何加強網路安全管理
1 制定網路安全管理方面的法律法規和政策
法律法規是一種重要的行為准則,是實現有序管理和社會公平正義的有效途徑。網路與我們的生活日益密不可分,網路環境的治理必須通過法治的方式來加以規范。世界很多國家都先後制定了網路安全管理法律法規,以期規范網路秩序和行為。國家工業和信息化部,針對我國網路通信安全問題,制訂了《通信網路安全防護管理辦法》。明確規定:網路通信機構和單位有責任對網路通信科學有效劃分,根據有可能會對網路單元遭受到的破壞程度,損害到經濟發展和社會制度建設、國家的安危和大眾利益的,有必要針對級別進行分級。電信管理部門可以針對級別劃分情況,組織相關人員進行審核評議。而執行機構,即網路通信單位要根據實際存在的問題對網路單元進行實質有效性分級。針對以上條款我們可以認識到,網路安全的保證前提必須有科學合理的管理制度和辦法。網路機系統相當於一棵大樹,樹的枝幹如果出現問題勢必影響到大樹的生長。下圖是網路域名管理分析系統示意圖。
可以看到,一級域名下面分為若干個支域名,這些支域名通過上一級域名與下一級緊密連接,並且將更低級的域名授予下級域名部門相關的權利。預防一級管理機構因為系統過於寬泛而造成管理的無的放矢。通過逐級管理下放許可權。維護網路安全的有限運轉,保證各個層類都可以在科學規范的網路系統下全面健康發展。
一些發達國家針對網路安全和運轉情況,實施了一系列管理規定,並通過法律來加強網路安全性能,這也說明了各個國家對於網路安全問題的重視。比方說加拿大出台了《消費者權利在電子商務中的規定》以及《網路保密安全法》等。亞洲某些國家也頒布過《電子郵件法》以及其他保護網路安全的法律。日本總務省還重點立法,在無線區域網方面做出了明確規定,嚴禁用戶自行接受破解網路數據和加密信息。還針對違反規定的人員制定了處罰條例措施。用法律武器保護加密信息的安全。十幾年前,日本就頒布了《個人情報法》,嚴禁網路暴力色情情況出現。在網路環境和網路網路安全問題上布防嚴謹,減小青少年犯罪問題的發生。
可以說網路安全的防護網首先就是保護網路信息安全的法律法規,網路安全問題已經成為迫在眉睫的緊要問題,每一個網路使用者都應該與計算機網路和睦相處,不利用網路做違法違規的事情,能夠做到做到自省、自警。
2 採用最先進的網路管理技術
工欲善其事,必先利其器。如果我們要保障安全穩定的網路環境,採用先進的技術的管理工具是必要的。在2011年中國最大軟體開發聯盟網站600萬用戶賬號密碼被盜,全國有名網友交流互動平台人人網500萬用戶賬號密碼被盜等多家網站出現這種網路安全慘案。最主要一個原因就是用戶資料庫依然採用老舊的明文管理方式沒有及時應用新的更加安全的管理用戶賬號方式,這點從CSDN網站用戶賬號被泄露的聲明:「CSDN網站早期使用過明文密碼,使用明文是因為和一個第三方chat程序整合驗證帶來的,後來的程序員始終未對此進行處理。一直到2009年4月當時的程序員修改了密碼保存方式,改成了加密密碼。 但部分老的明文密碼未被清理,2010年8月底,對賬號資料庫全部明文密碼進行了清理。2011年元旦我們升級改造了CSDN賬號管理功能,使用了強加密演算法,賬號資料庫從Windows Server上的SQL Server遷移到了Linux平台的MySQL資料庫,解決了CSDN賬號的各種安全性問題。」通過上面的案例,我們知道保障安全的網路應用避免災難性的損失,採用先進的網路管理與開發技術與平台是及其重要的。同時我們也要研究開發避免網路安全新方法新技術。必須達到人外有人,天外有天的境界,才能在網路安全這場保衛戰中獲得圓滿勝利。保證網路優化環境的正常運轉。
3 選擇優秀的網路管理工具
優良的網路管理工具是網路管理安全有效的根本。先進的網路管理工具能夠推動法律法規在網路管理上的真正實施,保障網路使用者的完全,並有效保證信息監管執行。
一個家庭裡面,父母和孩子離不開溝通,這就如同一個管道一樣,正面的負面都可以通過這個管道進行傳輸。網路系統也是這樣,孩子沉迷與網路的世界,在無良網站上觀看色情表演,以及玩游戲,這些都是需要藉助於網路技術和網路工具屏蔽掉的。還有些釣魚網站以及垃圾郵件和廣告,都需要藉助有效的網路信息系統的安全系統來進行處理。保障網路速度的流暢和安全。網路管理工具和軟體可以擔負起這樣的作用,現在就來看看幾款管理系統模型:
網路需求存在的差異,就對網路軟體系統提出了不同模式和版本的需求,網路使用的過程要求我們必須有一個穩定安全的網路信息系統。
網路環境的變化也給網路安全工具提出了不同的要求,要求通過有效劃分網路安全級別,網路介面必須能夠滿足不同人群的需要,尤其是網路客戶群和單一的網路客戶。在一個單位中,一般小的網路介面就能滿足公司內各個部門的需要,保障內部之間網路的流暢運行即是他們的需求,因此,如何選用一款優質的網路管理軟體和工具非常的有必要。
4 選拔合格的網路管理人員
網路管理如同一輛性能不錯的機車,但是只有技術操作精良的人才能承擔起讓它發揮良好作用的重任。先進的網路管理工具和技術,有些操作者不會用或者不擅長用,思維模式陳舊,這樣只會給網路安全帶來更多的負面效應,不能保證網路安全的穩定性,為安全運轉埋下隱患。
4.1 必須了解網路基礎知識。
總的來說,網路技術是一個計算機網路系統有效運轉的基礎。必須熟知網路計算機基礎知識,網路系統構架,網路維護和管理,內部區域網絡、有效防控網路病毒等基礎操作知識。另外,網路管理者要具備扎實的理論基礎知識和操作技能,在網路的設備、安全、管理以及實地開發應用中,要做到熟練掌握而沒有空白區域。計算機網路的維護運行,還需要網路管理人員有相應的職業資格證書,這也能夠說明管理者達到的水平。在網路需求和網路性能發揮等目標上實施有效管理。
4.2 熟悉網路安全管理條例
網路管理人員必須熟悉國家制定的相關的安全管理辦法,通過法律法規的武器來保護網路安全,作為他們工作的依據和標准,有必要也有能力為維護網路安全盡職盡責。
4.3 工作責任感要強
與普通管理崗位不同的是,網路安全問題可能隨時發生。這就給網路管理人員提出了更高更切實的要求。要具有敏銳的觀察力和快速做出決策的能力,能夠提出有效的應對辦法,把網路安全問題降到最低程度,所以網路管理人員的責任心必須要強。對於出現的問題,能在8小時以內解決,盡量不影響以後時間段的網路運轉。

❻ 重慶聯通 移動、數固網路建設與維護 是做什麼工作

1、負責本縣市轄區內的移動通信網路建設工作,包括:基站規劃選址、工程協調、施工隊伍管理及基站開通測試,並配合單項工程的竣工驗收工作;
2、負責固網小區寬頻及大客戶專線接入工程組網方案設計及建設管理工作;
3、負責轄區區內移動通信基站、傳輸網及固網的日常維護工作,做好各專業代維隊伍的管理與考核;
4、配合網路割接、應急通信搶修工作;
5、配合用戶網路投訴處理及網路優化工作;

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