移動網路電腦手機都連不上網

A. 為什麼wifi信號滿格但是電腦和手機不能上網

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

B. 手機為什麼移動數據連不上網

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務

C. 路由器正常，但電腦和手機都連不上網是怎麼回事

「可能是路由器的設置存在問題。 具體的解決方法如下: 路由器正常,但是連接的設備都無法上網,造成這種情況可能是你的網費到期了或者可能是網路維護,可以先查詢一下網費是否到期,如果網費到期進行續費即可恢復正常的上網等操作。 可以嘗試重啟路由器,找到路由器的重啟恢復按鈕,按下10s左右重啟恢復...」

D. 移動無法連接網路是怎麼回事

手機卡無法連接到移動網路是因為關閉了數據流量。

開啟數據流量的方法：

首先點擊打開手機的設置，然後點擊打開雙卡和移動網路，選中啟用數據網路，這樣就可以連接到移動網路了，具體操作步驟如下：

1、首先在手機桌面點擊打開手機的設置。

注意事項：

1、在手機的設置裡面找到雙卡和移動網路進行設置。

2、如果是在有WIFI的環境中，則需要先關閉WIFI網路，因為在進行網路連接的時候，手機會優先連接WIFI。

3、開啟移動數據後，就可以使用數據流量連接網路。

4、還可以使用便捷的操作：在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【WLAN】開關，點擊進行開啟。

E. 電腦和手機有網但是上不了網怎麼回事

1、如果WIFI能正常連接，只能證明WIFI沒有問題，並不能證明WIFI連接到互聯網了。
2、請登陸WIFI後，打開WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示連接中，未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，均表示WAN未連接到互聯網。
3、如果WAN埠未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。

F. 電腦和手機都連不上網了，怎麼回事，急

家中手機、電腦上不去網怎麼辦？教您幾招輕松解決
相信生活中大家都遇到過家中寬頻上不去網的情況。手機電腦上不去網，影響追劇、刷抖音可不是一件開心的事。下面小編就給大家帶來一些寬頻日常排障小常識，讓你快速解決，上網無憂！
首先需要確然是否為無線路由器故障。
在這里小編也為大家帶來幾天購買和使用路由器的小建議：

集號吧

購買主流無線路由器，最好為雙頻無線路由器；定期（3—5天）重啟光貓和無線路由器；無線路由器密碼不要輕易告訴其他人，且不要隨意改密碼，避免帶來新裝故障；光貓和路由器與微波爐、冰箱等電器保持距離，避免高溫環境。
寬頻問題解決
第一步：確認寬頻費用未到期；

第二步：查看是電腦終端無法上網還是手機不能上網。如果電腦終端能上網而手機不能上網，證明寬頻線路無誤，有可能是無線路由器或手機故障；

集號吧

第三步：如果電腦終端和手機均無法上網，請查看光貓上的燈光顯示。三個燈常亮，那麼就把光貓和機頂盒全部關閉，5到10分鍾後重新啟動關掉無線路由器、光貓的電源，等待十秒鍾後，然後重新打開。

第四步：如果亮紅燈，請您聯系相關運營商公司工作人員處理。
以上技能大家都get到了嗎？

G. 為什麼電腦能連上移動wifi，手機卻連不上

1、路由器問題。請先檢查有線連接的那台電腦是否可以正常使用，因為有時候即使顯示有WIFI信號，也不表示寬頻是正常的。如果有線連接的電腦已經無法使用，則要重新檢查寬頻線路是否故障。
2、手機與該wifi網路不兼容導致的，建議重新設置wifi網路修改加密方式後再試。
3、或者是WiFi的密碼換了，而電腦已經使用新的密碼連接了，手機卻沒有。
4、沒有選擇正確的共享網路。蘋果手機和安卓手機上不一樣的，安卓手機只能使用wpa2模式。

H. 移動網路連接不上怎麼回事

移動網路連接不上應該：
一、確認手機是否欠費
手機在欠費後是無法進行正常上網的，所以如果手機明明有信號，就是無法使用移動數據網路上網，建議撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況。
二、重啟移動網路開關
在手機屏幕的頂部進行下拉，調出手機的通知欄，找到移動數據，將此開關關閉，待開關變成灰色以後再打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
三、重啟手機
長按手機的電源鍵，點擊重啟手機，手機成功重啟後，再打開手機的移動數據開關，嘗試是否可以上網。
四、重新插拔SIM卡
將手機的SIM卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網。
五、查看手機是否處於信號較弱的地方
如果所處的位置信號不良，也會導致無法上網的問題，建議更換信號更好的地方進行嘗試。

I. 連接不了網路怎麼辦

檢查無線網卡的驅動是否安裝正確。右鍵點擊「我的電腦」-屬性-硬體-設備管理器，查看是否存在標有問號或嘆號的網路設備，如果有，則說明無線網卡驅動安裝不正確。

計算機俗稱電腦，是一種用於高速計算的電子計算機器，可以進行數值計算，又可以進行邏輯計算，還具有存儲記憶功能。是能夠按照程序運行，自動、高速處理海量數據的現代化智能電子設備。由硬體系統和軟體系統所組成，沒有安裝任何軟體的計算機稱為裸機。

可分為超級計算機、工業控制計算機、網路計算機、個人計算機、嵌入式計算機五類，較先進的計算機有生物計算機、光子計算機、量子計算機、神經網路計算機。蛋白質計算機等。

當今計算機系統的運算速度已達到每秒萬億次，微機也可達每秒幾億次以上，使大量復雜的科學計算問題得以解決。例如：衛星軌道的計算、大型水壩的計算、24小時天氣預報的計算等，過去人工計算需要幾年、幾十年，而現在用計算機只需幾天甚至幾分鍾就可完成。

科學技術的發展特別是尖端科學技術的發展，需要高度精確的計算。計算機控制的導彈之所以能准確地擊中預定的目標，是與計算機的精確計算分不開的。一般計算機可以有十幾位甚至幾十位（二進制）有效數字，計算精度可由千分之幾到百萬分之幾，是任何計算工具所望塵莫及的。

隨著計算機存儲容量的不斷增大，可存儲記憶的信息越來越多。計算機不僅能進行計算，而且能把參加運算的數據、程序以及中間結果和最後結果保存起來，以供用戶隨時調用；還可以對各種信息（如視頻、語言、文字、圖形、圖像、音樂等）通過編碼技術進行算術運算和邏輯運算，甚至進行推理和證明。

計算機內部操作是根據人們事先編好的程序自動控制進行的。用戶根據解題需要，事先設計好運行步驟與程序，計算機十分嚴格地按程序規定的步驟操作，整個過程不需人工干預，自動執行，已達到用戶的預期結果。

超級計算機（supercomputers）通常是指由數百數千甚至更多的處理器（機）組成的、能計算普通PC機和伺服器不能完成的大型復雜課題的計算機。超級計算機是計算機中功能最強、運算速度最快、存儲容量最大的一類計算機，是國家科技發展水平和綜合國力的重要標志。

超級計算機擁有最強的並行計算能力，主要用於科學計算。在氣象、軍事、能源、航天、探礦等領域承擔大規模、高速度的計算任務。

在結構上，雖然超級計算機和伺服器都可能是多處理器系統，二者並無實質區別，但是現代超級計算機較多採用集群系統，更注重浮點運算的性能，可看著是一種專注於科學計算的高性能伺服器，而且價格非常昂貴。

一般的超級計算器耗電量相當大，一秒鍾電費就要上千，超級計算器的CPU至少50核也就是說是家用電腦的10倍左右，處理速度也是相當的快，但是這種CPU是無法購買的，而且價格要上千萬。