❶ 家裡移動寬頻停網一個星期了 打電話找他們人來修 始終不來 怎麼投訴他們
您好,1、打客服,人工服務投訴,去移動公司找負責寬頻服務項目的人。
2、對於企業服務方面的問題,客戶可撥打客服熱線10086進行投訴,如果處理不滿意可投訴到消費者協會,投訴電話12315。
3、寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解,它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種媒體在網路上傳輸所需要的帶寬,因此它也是一個動態的、發展的概念。
4、FCC(Federal Communications Commission,美國聯邦通訊委員會)2015年1月7日做了年度寬頻進程報告,在報告中現任主席Tom Wheeler對「寬頻」進行了重新定義,原定的下行速度4Mbps調整成25Mbps,原定的上行速度1Mbps調整成3Mbps。
5、美國寬頻網新標准:25Mbps下行/3Mbps上行。
6、寬頻(英語:Broadband)在基本電子和電子通信上,是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍。
6、寬頻是一種相對的描述方式,頻率的范圍愈大,也就是帶寬愈高時,能夠發送的數據也相對增加。譬如說在無線電通信上,頻率范圍比較窄的訊只能發送摩爾斯電碼,發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。
7、電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在數據發送方面,同樣是以電話線作為信號傳遞的介質,光纖電纜則愈來愈普及,數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據,寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率。
❷ 中國移動沒信號無服務怎麼投訴
手機沒有信號基本上是不可以投訴的,因為可能是你進入了非移動服務區,或者是手機本身問題,看看身邊朋友的是否有信號就知道了。再者就是你那裡的網路信號質量太差,那也是基站的問題,你投訴也沒有用。
❸ 移動網路信號不好怎麼投訴
你好,移動網路信號不好的,可以直接撥打10086人工投訴就可以了。當然,如果想快速徹底改善這個問題,最好用多個移動號投訴,這樣響應幾率更快。
❹ 移動網路不好使打哪個電話投訴
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題
❺ 怎麼投訴移動網路
可以先撥打移動網路的客服電話進行投訴,如果不受理或者沒有反饋就可以直接去電信中心投訴處投訴,電信局是專門管理移動網路的。
❻ 移動寬頻斷網怎麼投訴
摘要 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
❼ 移動寬頻斷網四天能投訴嗎
移動寬頻斷網四天能投訴。
投訴移動寬頻有6種方法:第1種,手機營業廳報修;第2種,撥打10086自助報修;第3種,撥打10086轉人工之後讓人工客服提交報修;第4種,移動官網投訴;第5種,移動營業廳投訴;第6種,工信部投訴