手機網路出現問號用不了怎麼辦

A. 手機連接wlan出現感嘆號不能上網怎麼回事

如果您使用的是華為手機，連接WLAN後顯示感嘆號，提示網路不可用。可以通過以下方法操作：

1.請聯系您的寬頻供應商確認是否為當地網路故障。

2. 請還原手機網路設置後重試：打開設置，在搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置。（此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄）
3.請重啟路由器後重試。

若以上方法未解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。

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B. 手機WiFi圖標有個感嘆號，WiFi用不了怎麼回事

wifi旁邊有個感嘆號表示手機能夠連上Wi-Fi,但是目前有故障導致無法通過這個Wi-Fi連接到互聯網，可以通過排除法查看是手機還是WiFi的問題。

首先查看其他設備是否能夠正常連接，如果無法正常連接，可能是由於該WiFi開啟了連接設置，限制了當前設備的連接訪問；如果可以連接，那麼可能是由於WiFi本身出現問題，能夠正常連接設備但是沒有正確接入到互聯網，這時可以嘗試重啟路由器，並查看網線連接是否正常。

1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

C. 華為手機網路顯示問號

摘要 1、華為手機信號格顯示問號，並且出現無法聯通網路的情況時，表示手機SIM卡欠費停機。

D. 華為手機網路顯示問號

華為手機信號格有問號表示手機SIM卡欠費，為對應的SIM卡充值就可以解決這個問題。以下是具體說明：

1、華為手機信號格顯示問號，並且出現無法聯通網路的情況時，表示手機SIM卡欠費停機。

2、欠費停機時可以使用WiFi網路給手機SIM卡充值，等待手機接收到充值成功簡訊就可以恢復網路。

3、需要提醒的是，如果是突然間出現的問號提示，可能是手機中有異常應用消耗的流量，需要查看應用流量使用情況。

E. 手機出現系統登錄到網路有問號

1、WiFi有問題。WiFi未非正常連接，導致系統登錄到網路有問號。
2、路由器問題。路由器過熱或者損壞，導致系統登陸到網路是出錯，可以更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、WiFi名字包含中文。WiFi名字包含中文時偶爾會導致系統出錯，造成系統登陸到網路有問號的情況，可以更換WiFi名為英文再進行連接。

F. 手機的網路上出現感嘆號怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機連接WLAN後顯示感嘆號，可以通過以下方法排查操作：

一、WLAN顯示感嘆號圖標，但可以正常上網
1. 移動數據業務顯示上下箭頭
WLAN網路不可用時，手機會自動切換到移動數據上網，此時移動數據圖標顯示上下箭頭，WLAN圖標顯示感嘆號。
2. 移動數據業務已關閉，未顯示上下箭頭
可能是顯示異常，建議您重新連接WLAN或重啟手機，查看是否能恢復。
二、WLAN顯示感嘆號圖標，提示網路不可用
1. 請重啟路由器後重試；
2. 請還原手機網路設置後重試：打開設置，在搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置。（此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄,且會還原移動數據網路）
3. 請聯系您的寬頻供應商確認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。

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