1. 無線網路能連接,但有線網路不能用什麼原因
設置好路由器後，無線連接路由器的終端都可以正常上網，有線連接的終端不能上網。
請按照以下方法排查：
可能原因：電腦和路由器之間物理線路不通。
解決辦法：嘗試更換電腦連接路由器的網線，排除因網線老化、網線質量差或線路太長而導致物理鏈路不通或通信質量差的問題。
可能原因：有線終端上配置的IP地址等網路參數不正確。
解決辦法：將有線終端的網路參數設置為自動獲取，如果您不清楚如何設置自動獲取IP地址，請點擊參考：
如果電腦已經是自動獲取IP地址，但獲取到的IP地址，請把電腦對應的 本地連接 禁用後再啟用。
注意：如果路由器DHCP伺服器是處於 不啟用 狀態，需要手動給電腦配置正確的IP地址、子網掩碼、網關和DNS信息。
可能原因：路由器裡面開啟了家長控制、上網控制（部分路由器為防火牆設置）功能，限制了內網終端的上網許可權。
解決辦法：關閉家長控制、上網控制等功能。設置方法如下：
1、關閉家長控制
登錄路由器管理界面，點擊 家長控制，選擇 不啟用，點擊 保存。如下圖所示：
2、關閉上網控制
在路由器管理界面，點擊 上網控制 >> 規則管理，確認不勾選 開啟上網控制，點擊 保存。如下圖所示：
完成上述操作，可嘗試打開網頁測試上網。
可能原因：瀏覽器設置不當。
解決辦法：檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：
禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 從不進行撥號連接。
禁用網路代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 區域網設置，確保三個選項均未勾選，並點擊 確定。回到上一個Internet選項對話框，點擊 確定。
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網。
可能原因：終端問題，如終端系統問題。
解決辦法：嘗試更換其他的有線終端對比測試，如果其他的有線終端可以上網，那麼可能是該有線終端的問題（可以連接寬頻或其他的路由器上網進行確認），如果其他有線終端也不能上網，可以嘗試將路由器復位重新設置
2. 家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網怎麼辦
家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網怎麼辦
1、有可能是電腦的IP出現了問題。按WIN+R，輸入「netsh winsock reset」然後重啟電腦，再試試能不能連接WIFI。
2、可能是電腦的無線網路驅動出現了問題，導致電腦WIFI不能正常連接WIFI。首先右鍵點擊此電腦、點擊設備、再點擊設備管理器，然後找到網路設備器，檢測無線網路是不是有異常，如果有異常那麼就是需要重新安裝網路驅動。安裝好之後再去重新連接。
3、或者把路由器關閉了，然後等幾分鍾，在重新啟動路由器，然後在重新連接WIFI。
3. 我家電腦連不上網，但是wifi可以正常用怎麼回事
您好，1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，自帶的映像備份，並且進行了備份，也可以用軟體、映像備份還原系統。
4. WIFI可用但是電腦連不上網是怎麼回事
可以試試以下方法：
1、開始菜單--控制面板--網路和共享中心--更改適配器-無線連接是否是開啟狀態。
若是禁用需開啟。
2、確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常
開始-->控制台-->設備管理器，檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號，若裝置出現驚嘆號，可先至官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
4、開啟網路和共享中心進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號，代表網路卡應正常，問題可能是系統設定或其他網路設備造成。
開始-->控制面板-->網路和共享中心，進入網路和共享中心，可看到基本網路信息
若有出現驚嘆號或是X，可以點擊執行Windows內建的網路疑難解答
5. 還原網路設定至默認值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"並按下Enter
點選cmd執行
輸入 netsh winsock reset，並按下Enter，需重新啟動計算機(重開機)
若您的問題並未解決，請聯系筆記本售後檢測
5. 電腦突然連不上有線網，但是可以連wifi，這是什麼毛病
電腦連不上有線網，你可以從後到前檢查問題所在。最常見的是沒有網路信號，如果貓有問題或者網路沒有信號的話，那當然是連不上網路了。第二是網線不問題，雖然不常見，你可以在兩頭的網線重新插拔一下，看看能不能解決問題。我的電腦就發生過筆記本電腦端的網口有問題，造成上網時通時斷的情況。第三是網卡或者驅動有問題，你重新啟動一下電腦，或者能解決問題。
6. 為什麼無線網路正常 有線連接不上網
安上無線路由需設置!簡單的設置方法，如下：
1、用一根網線連接寬頻數據機（寬頻貓）和無線路由器的WAN口；
2、然後用一根網線從無線路由器的LAN口與您的電腦直連。
3、從電腦上打開瀏覽器，輸入一般無線路由器的設置地址。一般是http://192.168.1.1，或者http://192.168.0.1（參考無線路由器說明書中的說明）。
4、此時瀏覽器會打開路由器的設置界面，請輸入管理賬號和密碼(一般默認賬號和密碼都是admin)，進入設置向導；
5、在設置向導中一步一步填過去，根據您的寬頻來源進行選擇。如果是使用了ADSL，則要填寫ADSL用戶名和密碼（在電信或網通辦理寬頻時會給您）。如果是有固定ip地址或者不是固定ip地址的寬頻，則要填寫與之對應的其他相關信息。
6、為了數據和無線網路安全，還需要設置無線熱點的名字和密碼。無線熱點的名字自己定，加密方式一般選WEP方式，填寫上您想設置的密碼就可以了。
7、然後在路由裡面選擇路由重啟，不是手動斷電，然後就ok了。
8、用電腦搜到到無線熱點名稱，點擊「連接」，輸入您預設的密碼就可以連上無線網路了。
7. 筆記本電腦能連無線網連不上有線
1、IP地址設置不正確，參照路由器背面設置正確的IP地址（如路由器背面的網關地址是192.168.1.1）則設置本機的IP為192.168.1.X(X表示2-254之間任一數字）子網掩碼255.255.255.0網關地址與路由器網關地址相同。或者直接設置成自動獲取（路由器需開能DHCP服務）
2、網線損壞，可更換網線嘗試。
3、如果是單位網路，可能路由器中設置了MAC地址過濾，找管理員解決。
4、路由器死機，重啟路由器。
5、寬頻欠費或線路故障，與寬頻服務商確認。
8. 寬頻電腦連接不上，但WiFi可以正常使用，這是什麼情況
首先，WiFi可以使用說明你家開通了寬頻有網，可以正常使用WIFI。但是電腦連接不上，可以從以下幾點查找問題：
1.連接寬頻的網線是否損壞。我們都知道電腦要想連接寬頻就必須要連接網線，所以要去檢查一下網線是否正常。
2.電腦網線連接埠是否正常。有時候網線並未損壞，但電腦上的埠損壞也會使得電腦連不了網。
3.賬戶是否登錄。比如說在學校宿舍的寬頻每次連接後都需要輸入賬戶名稱和密碼。家庭寬頻也是如此，並非是連接上就可以使用，有時需要認證賬號。
4.寬頻埠損壞。這種情況可以通過將網線連接在之前路由器連接的埠上來驗證。
9. 寬頻電腦連接不上，但WiFi可以正常使用，這是什麼情況
應該是電腦需要配置固定IP才能用網線連接到網路。直接在網路設置中找到Internet4協議，然後給電腦配置固定IP，一般就可以連接到網路了。因為有時候自動獲取無法獲取到網路。