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手機5G網路特別慢

發布時間:2022-11-03 22:58:59

㈠ 手機上顯示5G為什麼上網很慢

如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。

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㈡ 為什麼我的5G比4G還慢

首先5g手機並不代表你使用了5g網路,需要你所在地有5g基站,並且你購買了5g套餐才能在5g手機上使用5g網路,不然的話和4g手機並無任何區別

㈢ 為什麼我的5G手機網速比4G手機還慢

5G是第五代移動通信,5G相比於4G,可以提供更高的速率、更低的時延、更多的連接數(支持更多的用戶接入)、更快的移動速率、更高的安全性以及更靈活的業務部署能力。用戶體驗的速率 最高可以達到2Gbps,比如下載一部高清電影只需要幾秒鍾。這里是單指網速,如手機卡頓,則為手機本身性能相關。

㈣ 5g手機網速慢怎麼辦

如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。

㈤ 手機上顯示5G網路為什麼還很卡很慢

手機上顯示5G網路還很卡很慢的原因如下:

1、頻段

首先手機的支持5G頻段,才能接收到相應的5G信號。如果缺少某一個頻段,而手機恰好處在該頻段下,那麼手機就接收不到5G信號。按照中國移動的5G頻段為例,中國移動目前的5G頻段為n41、n78、n79等,如果5G手機不支持n79頻段,恰好中國移動在此地是n79頻段的5G信號,那麼手機就接收不到5G信號。

手機支持5G頻段越多,那麼你就能夠在更多的地方能夠接收到5G信號,能夠使你的5G信號更加穩定。如果你手機支持的頻段數量夠多,甚至出國也可以使用5G信號。


㈥ 華為5g手機已開通5g網路為什麼網速太慢

1、5G初級建設階段,覆蓋怒全面

就中國的情況來看,2019年6月6日工信部發放的5G商用牌照,運營商開始進行5G基站建設,目前雖然說中國建設了全球最多的,大概16.2萬個5G基站。

基站不足,信號覆蓋不好,5G覆蓋空洞也比較多,這也導致了很多區域5G下載上傳速度比較慢,尤其是上行,更加受制於終端的性能,和下載相比,上行覆蓋更是一個問題。

2、戶外不足,戶內也無法滿足

現在運營商的5G部署,主要還是在考慮室外覆蓋部分,以及室內淺層覆蓋。現在運營商部署5G的無線頻率還是比較高的,越是頻率高的,覆蓋能力就越差。

再加上覆蓋室內還有建築穿透衰耗,以及室內的繞射衰耗,這種情況也就變得更加明顯。現在就室內5G測試情況來看,遠不如室外測試的效果,甚至一些區域,連4G都不如。

3、基站發射功率不足

5G信號的發射,是通過AAU來完成的,目前運營商采購(主要是租用)的5G基站,基本上以200W AAU為主,而在2020年集采之中,會主要以320W AAU為主,大功率的AAU會增強5G信號的覆蓋能力。

不過,大功率的AAU同樣會增加基站的耗電,這對於運營商來說,也是一個考驗,現在5G基站的電費支出是非常可怕的。

4、NSA組網影響

目前,三大運營商主要的組網方案還是NSA組網,使用的是NSA Option 3x,信令需要錨定在4G基站,數據業務走5G基站。

這里其實有一個地方,是現在很多時候5G手機看到明明是上了5G,手機上也有5G圖標,但是網速不夠快的原因。

5G手機顯示5G圖標,主要有兩種思路,一種是5G手機NSA站上錨點站(4G基站),就顯示5G圖標,一種是5G手機站上了錨點站,並且在5G基站上建立了連接,才顯示5G圖標。

但是現在三大運營商的思路,都是第一種。也就是說,有的時候你的手機顯示了5G的圖標,但是其實可能你並沒有在5G基站上承載數據業務,這也導致了明明是5G,但是下載速度卻很慢的原因。

5、手機性能問題

就5G初級階段而言,5G終端的通信性能差距是非常明顯的,這裏手機是否支持上行功率增強、SRS天線選擇,會對終端的速度產生非常大的影響。

綜上所述,5G本身的網速還是很快的,但是現在運營商的基站建設、組網方案,以及終端的性能,制約了現在5G的網速。目前5G還處於初級階段,要想真正的體驗到5G的超高速上下行,還需要再等待一段時間,現在也只有在距離非常近的區域,才能達到1Gbps左右的下載速度。

㈦ 華為5g手機已開通5g網路為什麼網速太慢

基站不足,信號覆蓋不好,5G覆蓋空洞也比較多,這也導致了很多區域5G下載上傳速度比較慢,尤其是上行,更加受制於終端的性能,和下載相比,上行覆蓋更是一個問題。
2、戶外不足,戶內也無法滿足
現在運營商的5G部署,主要還是在考慮室外覆蓋部分,以及室內淺層覆蓋。現在運營商部署5G的無線頻率還是比較高的,越是頻率高的,覆蓋能力就越差。
再加上覆蓋室內還有建築穿透衰耗,以及室內的繞射衰耗,這種情況也就變得更加明顯。現在就室內5G測試情況來看,遠不如室外測試的效果,甚至一些區域,連4G都不如。
3、基站發射功率不足
5G信號的發射,是通過AAU來完成的,目前運營商采購(主要是租用)的5G基站,基本上以200W AAU為主,而在2020年集采之中,會主要以320W AAU為主,大功率的AAU會增強5G信號的覆蓋能力。
不過,大功率的AAU同樣會增加基站的耗電,這對於運營商來說,也是一個考驗,現在5G基站的電費支出是非常可怕的。
4、NSA組網影響
目前,三大運營商主要的組網方案還是NSA組網,使用的是NSA Option 3x,信令需要錨定在4G基站,數據業務走5G基站。
這里其實有一個地方,是現在很多時候5G手機看到明明是上了5G,手機上也有5G圖標,但是網速不夠快的原因。
5G手機顯示5G圖標,主要有兩種思路,一種是5G手機NSA站上錨點站(4G基站),就顯示5G圖標,一種是5G手機站上了錨點站,並且在5G基站上建立了連接,才顯示5G圖標。
但是現在三大運營商的思路,都是第一種。也就是說,有的時候你的手機顯示了5G的圖標,但是其實可能你並沒有在5G基站上承載數據業務,這也導致了明明是5G,但是下載速度卻很慢的原因。
5、手機性能問題
就5G初級階段而言,5G終端的通信性能差距是非常明顯的,這裏手機是否支持上行功率增強、SRS天線選擇,會對終端的速度產生非常大的影響。

㈧ 花幾千塊買的5G手機,為什麼網速卻仍舊很慢答案出來了

現在,不少人已經有了5G手機並自動開通了5G套餐,手機的信號顯示上也看到了5G標識。

不過在具體的體驗上有時卻感覺與4G沒有太大區別,或者並沒有想像中那麼快,原因何在呢?

相信很多人都遇到過這個問題,那麼到底是怎麼一回事兒呢?

使用5G手機,使用5G套餐,可是5G網路卻並沒有想像中那麼快? 這種現象主要是由於5G特殊的組網方式導致的。

目前5G有兩種組網方式,分別是SA(獨立組網)和NSA(非獨立組網)。

這兩者的主要區別在於:

NSA需利用4G的核心網和4G的基站及5G的基站;SA用的是5G的核心網和5G的基站。

這里提到一個概念叫做核心網? 首先要知道,我們的移動通信系統由三個部分組成:接入網、承載網、核心網。

用在淘寶買東西的例子來簡單說明的話:

——接入網是「快遞驛站」, 負責把數據收上來;

——承載網是「送貨車」, 負責把數據送來送去;

——核心網,就是「快遞管理平台」, 負責管理這些數據,對數據進行分揀,然後告訴它,該去何方。

明白了什麼是核心網?我們就可以更深入地了解5G這兩種組網方式。

首先是NSA(非獨立組網), 前面已經說了它用的是以前的4G核心網不是5G自己的,所以在這種方式下我們想要接入5G必須先接入4G,完成與4G核心網的連接。

也就是得先接入一個4G的基站然後再通過它幫我們接入5G,這樣一個4G的基站,我們把它叫做錨點站。

那麼通過4G錨點站接入5G後能不能過河拆橋,斷開和4G錨點站的連接呢?很遺憾,不行。

因為NSA的核心網是4G的,由它來對數據進行管理,也就意味著必須要通過4G錨點站來傳達管理信息。

總結一下,NSA非獨立組網下,手機需要同時連接4G和5G,所以在速率上會受到來自4G的一些限制。

SA獨立組網就很簡單了, 它用的是5G基站和5G的核心網,直接接入5G, 可以發揮出5G的全部威力。

顯然,這種方案更加方便快捷。那麼為什麼不全用這種組網方式而是兩種方式混合使用呢?

原因就是成本的限制。 SA獨立組網需要新建5G核心網,這必然會產生巨大的開銷,而且新建核心網也需要時間。

所以先採用非獨立組網然後再過渡到獨立組網,就是一個很理想的解決方案了。

現在我們就可以解答開篇提出的一個問題,為什麼顯示5G但速率依然不夠快?

有以下三種情況:

第一,是接入到錨點站。

錨點站是一個4G基站,雖說手機顯示的5G標識,其實真正走的4G通道,所以與4G的體驗基本一致。

第二是NSA組網。

手機同時接入錨點站和5G基站,在速率方面會有較明顯的提升,理想情況下可以達到800Mbps。

第三是SA組網。

手機直接接入5G基站,速率方面不再受到4G的限制,可以達到1200Mbps。

那麼如何檢測自己連接的5G是哪種情況呢?

其實很簡單。

方法:

在手機 【設置】 界面找到 【關於手機】 ,進入後從【狀態信息】中進去點擊你的5G手機SIM卡的網路狀態;

就能看到裡面有 移動網路類型】 一項;

如果顯示的LTE,那必定是5G錨點情況,全部走的4G通道;

如果是LTE和NR,那就是NSA組網情況;

如果是NR,那麼恭喜你,這是SA組網,可以體會到5G真正的速度了。

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