移動網路不開4g

⑴ 手機用不了4g怎麼回事

以華為P40，EMUI10系統為例，手機用不了4G的具體原因如下所示：

1、如果是手機上方的狀態欄網路沒有顯示4g信號或者是手機本身用不了4g網路，那有可能是SIM卡的問題，如果SIM卡是剪卡和欠費狀態中，或者是未開通4g業務都會導致手機使用不了4g網路。如果SIM卡是特殊的SIM卡，那麼有部分特殊的SIM會對4G網路的使用有限制，例如聯通的特殊流量卡需要手動修改APN後才能夠使用，而電信特殊流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，不同的SIM卡有不同的使用方式，建議聯系卡的運營商詢問使用方法。

2、手機套問題，如果使用的是金屬手機套的話，可以先將手機套取下來嘗試重新連接，如果信號連接成功那麼便是金屬手機套中的部分金屬屏蔽了信號，造成了信號干擾。建議重新更換一個手機套。

該答案適用於蘋果、華為、小米、OPPO等大部分品牌的手機型號。

⑵ 為什麼我的移動不顯示4G信號

若使用的是vivo手機，可查看手機不能使用4G網路的排查方法：
1、手機需使用與支持的4g網路所對應的運營商SIM卡；
2、查詢使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐；
3、確認當地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、查看手機是否啟用4G網路模式，在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 查看；
5、將數據網路關閉，等待幾分鍾後再重新打開觀察；
6、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--選擇SIM卡進入--接入點（APN），選擇「重置為默認設置」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設置為2G，待網路穩定後，再設置為4G，然後重啟手機即可。
8、若操作後無效，可攜帶手機前往客戶服務中心檢測處理，
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

⑶ 為什麼我的手機不能用4g網路了

vivo手機不能注冊到4G網路：
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--點擊對應SIM卡--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、訪問vivo官網（www.vivo.com.cn）--找到對應機型參數規格--網路參數，查看"雙卡使用說明"，如果該機型支持使用兩張電信卡，則代表該機型支持副卡4G。
3、電信卡作為副卡時，必須處於VoLTE才能注冊4G網路。請聯系運營商開通手機卡的VoLTE高清通話業務，開啟手機的VoLTE高清通話功能。
註：進入設置--雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡--開啟 VoLTE高清通話，部分機型已默認開啟VoLTE高清通話功能，無設置選項。
4、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
6、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
7、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。
8、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。

10、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，建議提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話。

⑷ 怎麼手機突然用不了4g了，怎麼回事

開啟了5G模式。

4G通信技術以之前的2G、3G通信技術為基礎，在其中添加了一些新型技術，使得無線通信的信號更加穩定，還提高數據的傳輸速率，而且兼容性也更平滑，通信質量也更高。而且4G通信中使用的技術也先進於2G、3G通信，使得信息通信速度變快。

4G通信技術基於3G通信技術基礎上不斷優化升級、創新發展而來，融合了3G通信技術的優勢，並衍生出了一系列自身固有的特徵，以WLAN技術為發展重點。4G通信技術的創新使其與3G通信技術相比具有更大的競爭優勢。

首先，4G通信在圖片、視頻傳輸上能夠實現原圖、原視頻高清傳輸，其傳輸質量與電腦畫質不相上下；其次，利用4G通信技術，在軟體、文件、圖片、音視頻下載上其速度最高可達到最高每秒幾十兆，這是3G通信技術無法實現的，同時這也是4G通信技術一個顯著優勢；這種快捷的下載模式能夠為我們帶來更佳的通信體驗，也便於我們日常學習中學習資料的下載。

同時，在網路高速便捷的發展背景下，用戶對流量成本也提出了更高的要求，從當前4G網路通信收費來看，價格較高，但是各大運營商針對不同的群體也推出了對應的流量優惠政策，能夠滿足不同消費群體的需求。

⑸ 為什麼手機一直沒有4G網路信號

vivo手機不能注冊到4G網路：
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--點擊對應SIM卡--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、訪問vivo官網（www.vivo.com.cn）--找到對應機型參數規格--網路參數，查看"雙卡使用說明"，如果該機型支持使用兩張電信卡，則代表該機型支持副卡4G。
3、電信卡作為副卡時，必須處於VoLTE才能注冊4G網路。請聯系運營商開通手機卡的VoLTE高清通話業務，開啟手機的VoLTE高清通話功能。
註：進入設置--雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡--開啟 VoLTE高清通話，部分機型已默認開啟VoLTE高清通話功能，無設置選項。
4、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。

⑹ 手機無法使用4g網路

若使用的是vivo手機，手機不能使用4G網路的排查方法如下：
1、進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
*註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。

⑺ 為什麼手機用不了4G網路

如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，請您從以下四個方面來排查問題。

SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。

1、SIM卡問題

如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。

如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。

如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。

如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。

2、運營商問題

如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。

如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。

3、手機保護套問題

如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。

4、手機設置問題

如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

1. 建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。

2. 在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。

3. 設置中搜索並進入「還原網路設置」，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）

如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：

1. 將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM問題；

2. 將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；

3. 若您的卡在其它手機可以正常使用4G，且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。