換成5g手機之後沒有網路

Ⅰ 我用的5G手機，但為什麼沒有顯示聯通的5G網路

您好，首先需要看一下您使用的是否是5G產品，所處位置是否有5G網路，還有5G功能點是否打開，方便的時候您可以持手機到聯通營業廳由我們的營業員幫您查看一下。

Ⅱ 我5G手機剛拿到手了，但是5G網路還沒有正常使用，怎麼樣設置才可以正常使用

您好，首先您所在區域要有5G信號，然後打開手機的5G網路開關，開啟後即可自動連接5G網路使用了。

Ⅲ 我用的5G手機怎麼沒有5G信號呢

如果手機5G上網功能已打開，手機屏幕頂部會有5G字樣信息顯示。如果顯示的是4G或者其他信息，可能所處位置暫無5G覆蓋，可撥打客戶熱線核實。

Ⅳ 我是5G手機，5G套餐為什麼沒有5G網路！

可能是當地沒有5G網路覆蓋。如果是手機是5G的，套餐也是5G，卻連不到5G網路，只能說明一個問題，那就是你在區域還沒有該運營商的5G網路，沒有的話你是不可能連接的。

Ⅳ 我是5G手機，5G套餐為什麼沒有5G網路！

用戶所在地區沒有5G網路覆蓋並不影響5G手機或者網路的正常使用，但網路速率則將保留在4G網路水平，無法達到5G網路標准。建議用戶在開通5G網路套餐前和網路提供商確認當地是否已經開通5G網路，以免無法使用相應服務的同時損失費用。

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操作方法

1、正常情況下，用戶直接將開通5G服務的SIM卡插入5G手機，並在手機的網路設置中開啟5G選項即可進入5G網路模式。5G網路速率可以達到10Gbps，是4G網路的10倍以上。

2、但要正常接入5G網路，除了需要滿足套餐、設備條件之外，還需要用戶所處的范圍有5G網路覆蓋，否則手機仍為4G水平。

3、用戶可以根據以下方法確認所在地區是否有5G信號覆蓋：

聯通可以中國聯通手機營業廳的客戶端V6.2及以上版本的客戶端選擇【服務】-【創新】-【5G】就可以進入地圖查詢；

中國移動和中國電信的手機營業廳APP也有相應的5G專區，可以進入後根據地理信息位置進行查詢。

Ⅵ 5G網路無法使用

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：

1、升級為4G/5G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；

2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；

3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；

4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

Ⅶ 5G手機網有信號但無法上網怎麼辦

您好，如果手機上不了網，建議核查周圍用戶使用是否正常，若僅您的手機無法正常使用，可能是終端或者SIM卡問題，建議換機換卡測試；另外可以查看上網功能開關設置是否正常、網路選擇是否在4G或5G網路中；將手機卡安裝到手機副卡槽上，會導致上網速度慢或無法上網。如以上情況均未解決，建議直接聯系當地運營商客服反饋核查。

Ⅷ 我剛換了5g手機，怎麼收不到5g信號。

您可安裝中國聯通手機營業廳APP（V6.2及以上版本），點擊「服務＞創新＞5G」，即可查看附近5G信號覆蓋情況。
溫馨提示：
1、地圖5G信號覆蓋，僅為聯通5G信號覆蓋效果，不包含移動、電信5G覆蓋；
2、5G覆蓋地圖僅供參考使用，地圖上每個小綠圈即示意每個基站信號覆蓋范圍，具體網路情況需視當時基站狀態。

Ⅸ 我的是5g手機，但是我的卡是4G的，我換完手機之後，那個信號顯示欄就一直是2G

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2G:
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
6.請還原網路設置
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：預約服務寄修服務維修備件價格查詢華為客戶服務中心

Ⅹ 為什麼換了5G手機之後，手機信號反而不好了呢

很多人可能會有這樣的疑問，那就是手機更新換代之後信號越來越差了，早年的諾基亞任何時候都是信號滿滿，反而現在的5G手機到了一些犄角旮旯就沒信號了？想要了解這個原因首先你要知道移動通訊技術的原理及其發展。

隨著移動互聯網快速發展，新服務、新業務不斷涌現，移動數據業務流量爆炸式增長，人們對信息傳輸速率的要求也變得越來越高。移動通信延續著每十年一代技術的發展規律，已歷經1G、2G、3G、4G的發展。每一次代際躍遷，每一次技術進步，都極大地促進了產業升級和經濟 社會 發展。從1G到2G，實現了模擬通信到數字通信的過渡，移動通信走進了千家萬戶；從2G到3G、4G，實現了語音業務到數據業務的轉變，傳輸速率成百倍提升，促進了移動互聯網應用的普及和繁榮。到如今的5G，實現了人工智慧的爆發性發展，無人駕駛技術、雲服務等都極大地方便了我們的生活。當前，移動網路已融入 社會 生活的方方面面，深刻改變了人們的溝通、交流乃至整個生活方式。

高中物理知識如果還沒有全部還給老師那就應該知道信息在空氣中傳播依靠的是電磁波，一個簡單的例子，在一個平靜的水面，你以某一規律敲擊水面，那麼水面就會有規律的出現水波，並且水波會以一定的速度向遠方傳播，加入另一個人正好看到水波並且知曉你敲擊水面的規律解，那他就可以得到你想要表達的信息。同理電磁波的信息傳輸也類似，那麼如果我們想短時間傳遞更多信息，那就只能提高你敲擊水面的速度，也就是提高無線電頻率。

根據電磁波傳播速度公式C=λf，C是光速，λ為波長，f為頻率。電磁波的波長乘以頻率等於光速，而光速是一個定值，頻率變高了，波長就得變短，而波長變短的話，路徑損耗會變大，信號的繞射能力也會降低，基站的覆蓋面積就會變小。也就是說隨便一個房子、一堵牆、一個小山坡就能將通訊基站所發出的無線電波阻斷了，這樣一個基站覆蓋的面積就會很小，同時高頻電波的衰減很快，通訊會變得不穩定。

那有什麼辦法能改善5G的覆蓋呢？很簡單，再建一個基站就可以了。5G時代除了很大的宏基站來保證信號的覆蓋，還有很多微型基站來補充宏基站的盲區。這也就是為什麼隨處可見5G基站的原因。當你所處位置離基站較遠，並且沒有眾多微型基站來補充盲區，那你的手機就會出現信號差的問題。