移動網路電視機頂盒打不開怎麼辦

㈠ 網路機頂盒進不了主頁面怎麼辦

出現這個情況的原因大致有兩種，一種是硬體問題，另外一種是軟體問題。硬體問題：是指盒子配置不夠或者是過熱。解決方法：可以清理下內存或者刪掉點應用。軟體問題：是軟體不穩定或者不是正版。解決方法：刪掉，下載正版的軟體。建議重啟電視機，設置電視機連接網路。

方法如下：

1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。

㈡ 移動網路機頂盒看不了電視怎麼辦

如中國移動高清電視出現故障無法正常使用：
1、先檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，請記錄機頂盒故障現象，撥打當地10086反饋。

㈢ 電視機頂盒打不開怎麼辦

首先得看你的機頂盒用什麼網路，是有線電視的網路，還是寬頻網路，如果是寬頻你得恢復出廠設置，電源旁邊有個Reset鍵，按住後通電三十秒，就可以了。用有線電視網路的機頂盒找有線電視維修人員即可。

㈣ 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦

1、如果用戶連接了有線/數字電視機頂盒看電視出現載入不成功，則其原因主要有：
（1）機頂盒未連接智能卡，一般將機頂盒關機，然後插入智能卡再重啟即可解決；
（2）機頂盒服務商的伺服器或者通信鏈路出現故障；一般只能等待服務商修復故障才能恢復正常；
（3）機頂盒系統有問題導致載入不成功，可以重啟機頂盒解決，必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態；
（4）機頂盒的硬體故障導致載入不成功；只能聯系機頂盒的售後服務進行檢修，必要時可以更換機頂盒使用。
2、如果是使用網路電視軟體看電視載入不成功，則主要原因有：
（1）網路有問題，導致軟體未能連接上網路，出現載入不成功；可以檢查網路連接情況，或者嘗試重啟路由器解決；如果是網路服務商的伺服器或者通信鏈路有問題，則只能等待他們修復後才能恢復正常；
（2）網路電視軟體有問題導致載入不成功，一般重新打開軟體即可恢復正常，如果不能可以重啟設備後再打開軟體；仍不能解決的話，可以將軟體升級到最新版本，或者刪掉該軟體，使用同類功能的網路電視軟體替換原軟體；
（3）電視機的系統有問題導致所有網路電視軟體均無法載入，一般可以重置電視機的系統或者將電視機的系統升級到最新版本來解決；
（4）電視機的硬體有問題導致無法載入，如網路模塊故障、主板晶元故障、處理器或存儲器故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。

㈤ 移動電視機盒更新完後不能啟動

中國移動機頂盒啟動不了的可能原因：
1、電視機被切換至其他信號源跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。
解決方法：按電視機遙控器的「輸入信號」鍵，並切換至與機頂盒一致的視頻源。
2、機頂盒的電源壞或主板異常了，導致不能啟動。
解決方法：更換機頂盒電源或換新的機頂盒。
3、連接機頂盒的電視機屏的背光板壞了或其他特殊情況。
4、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。
5、電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。
解決方法：以上第3-5點，電視機問題導致沒有視頻輸出，需要讓專業的師傅拆機檢測維修，如果電視還在保修期，送至電視品牌維修店即可保修。

㈥ 網路機頂盒啟動不了，怎麼辦

故障一：無法開機
解決方法：請檢查電源線是否正確連接、接觸是否良好、開關是否打開、設備電源指示燈是否亮起。若仍然無法開機，請嘗試重新插拔電源。
故障二：指示燈正常，無視頻輸出
解決方法：首先請檢查HDMI跟網路機頂盒的連接是否正常，如果連接正常的情況下，依然無視頻輸出，請檢查電視機是否切換到HDMI輸出模式。（大部分電視機需要選擇信號源，有的會自動切換）。
問題三：網路連接失敗
解決方法：首先，請確認網線正常連接上網路機頂盒，且網線可以正常上網；其次，請確認上網是否需要撥號，如果是，請先將網線連接路由器進行撥號後再從路由器接出來。連接上機頂盒；最後，請確認路由器IP地址分配策略為動態獲取IP地址。 如果是無線鏈接，請確保無線賬號密碼輸入正確。
問題四：看視頻出現卡頓
解決方法：請首先確認是否是網路連接和視頻資源的問題，如果均排除，可以嘗試拔掉電源，關機重啟，清理網路機頂盒內的應用垃圾，給盒子減負，同時確認網路機頂盒的系統是否版本太低需要升級。
問題五：遙控器不靈敏或沒有反應
解決方法：請檢查遙控器電池電量是否充足、正負極是否放置正確、接觸是否良好，然後將遙控器對准機頂盒的信號接收窗操作，同時注意機頂盒前切勿放置遮擋物，以免影響遙控信號接收造成操控不靈敏的現象。

㈦ 電視機頂盒打不開怎麼辦

確保電源接通；機頂盒後部電源開關開啟；與室內路由器WiFi已接通（需要時輸入密碼）；遙控器對准機頂盒信號燈打開啟動鍵，試試是否出現圖像。還有一個重要問題是：電視機信號源是否選擇了HDMI信源（機頂盒與電視機是用HDMI連接線連接的）。

或機頂盒和數字電視是2個獨立的設備，相當於dvd,各控制各的，電視機打不開先檢查電源。打開後用遙控器轉換為av視頻模式就可以播放。

數字視頻變換盒（Set Top Box）簡稱STB，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。信號可以來自有線電纜、衛星天線、寬頻網路以及地面廣播。

㈧ 移動網路機頂盒看不了電視怎麼辦

它得下載安裝一個視頻應用，然後進去才可以看電視。用U盤或者是存儲卡在電腦上或手機里下載一個，有挺多種的，然後把U盤插機頂盒上面安裝就行了。

㈨ 移動電視機頂盒看不了電視怎麼回事

移動電視機頂盒看不了電視的常見原因：
一、提示網路有問題：
首先可以使用移動高清盒子遙控器進入電視的「設置」選項頁面，裡面會有一個「網路設置」，點進去可以看一下有沒有連接無線網。
1、如果您用的是有線網路連接的，檢查一下接線口有沒有插好，電視是否顯示「網路已連接」。如果都沒問題的話，建議進行一下網路測試，一般電視盒子在「設置」裡面都帶有「網路測試」功能的，檢查下能否正常聯網；
2、如果不能正常聯網，首先檢查網路能否正常上網，如可以正常上網那麼檢查一下路由器設置，有線連接的機頂盒要檢查是否出現接觸問題。

二、無法觀看直播節目
1、主要是因為國家廣電總局相關政策限制的結果，即總局頒發相關規定，禁止網路機頂盒在系統內為用戶提供電視直播服務。所以中國移動網路電視機頂盒也刪減了電視直播服務，導致用戶看不了直播。
2、解決方法：如果該機頂盒的系統是安卓智能系統的，則可以通過U盤給機頂盒安裝一款電視直播軟體來解決。

㈩ 網路機頂盒開不開機沒反應怎麼解決

【步驟一】檢查機頂盒電源線是否正常連接。
【步驟二】檢查牆插或排插是否通電。
【步驟三】重新連接電源線。
【步驟四】如排除電源問題，可將機頂盒恢復出廠設置後再試（具體方法需查看對應機頂盒說明書）。一般可參考以下順序進行重置：
關掉電視-拔掉網路機頂盒電源-用曲別針等插入機頂盒的rest孔並按住-插入電源打開電視機-電視機出現畫面-松開rest按鍵。
【步驟五】如以上步驟無法解決，需聯系運維工作人員處理。