手機停機了網路打不開了

① 停機網路也停了/怎麼激活

充費用後重啟就能激活了：

停機指的是手機服務暫停，用戶無法使用手機的通話、簡訊、網路等所有服務，停機一般有兩種情況，一種是用戶通過辦理掛失、停機保號行為，主動向運營商申請暫停手機服務，另一種則是通訊運營商在用戶手機賬戶余額為零或給予的信用額度已經消費完時將用戶手機服務暫停。

停機也是手機術語，指的是手機服務暫停，用戶無法使用手機的通話、簡訊、網路等所有服務。

停機一般有兩種情況，一種是用戶通過辦理掛失、停機保號行為，主動向運營商申請暫停手機服務，另一種則是通訊運營商在用戶手機賬戶余額為零或給予的信用額度已經消費完時將用戶手機服務暫停。

016年10月，六部門聯合發布《防範和打擊電信網路詐騙犯罪的通告》強調，到2016年10月底前全部電話實名率要達到96%，年底前達到100%，在規定時間內未完成真實身份信息登記的，一律予以停機。

北京移動、北京聯通、北京電信曾發布公告稱，自10月15日起，未實名制的手機卡將被分批實施單向停機，對於11月30日前仍未實名登記的號碼，實行雙停，2017年1月底非實名制電話將被銷戶。

手機號實名制主要有營業廳當面認證和網上認證兩種方式，其中，網上認證環節中，與此前提交手持身份證照片等信息不同，運營商從上個月起改用錄視頻進行認證，需要錄制一段手機號主本人的真實視頻並上傳後才能完成實名制補登記申請。

激活是軟體廠商採用的防盜版技術，意味著軟體必須激活才可以成為正式用戶，如果不激活的話就不可以使用或者有功能限制、時間限制等。激活是按照一定的演算法把軟體隨機生成的代碼轉化為激活碼，如果正確的話就成為正式用戶。

② 昨天手機欠費停機了，剛剛充了錢但還是不能上網怎麼回事

充值繳費後手機號碼未能恢復正常上網的原因如下：
1、充值金額是否夠抵扣欠費或月租以及是否已充值到帳；
2、聯通卡手機欠費之後網路會被限制，繳費之後系統有一段時間的延遲，確認已經收到繳費成功的簡訊之後開機重啟後即可。
如排除以上情況還未解決，建議可撥打當地10010客服熱線咨詢一下。

③ 手機停機了一段時間後打不開數據連接上不了網

您好，如果是手機打不開數據上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。

④ 手機停機後，沖完話費，沒有4G網路，用不了數據

手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。
如有疑問請點擊<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨詢 。

⑤ 聯通手機卡不知道號碼，又停機了，打10010都打不了了，顯示無法訪問移動網路，我想沖話費，怎麼辦

如果只是欠費，那麼還是有信號的。有信號就可以打10010查詢。
如果手機沒有信號了，表示該號碼已經銷號，那麼就無法使用了。
希望能幫到你。

⑥ 為什麼我手機欠費後交了費，網路仍然打不開。好幾次這樣了。

你的手機無法正常上網的話，請你檢查如下情況：
1、確認是否有網路，建議你可在信號強的地方使用；
2、手機充值後是否已到賬；
3、確認是否已設置好手機參數，如你使用的是聯通3G手機，聯通3G手機參數設置為：APN接入點：3gwap(不分大小寫),用戶名、密碼為空，網關/代理地址：10、0、0、172，埠號：80 ；
4、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議你到當地聯通自有營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5、檢查手機是否有問題，建議你可換機測試。
排除以上情況還未解決你的問題，建議你可聯系當地人工客服處理。【溫馨提示：升級4G，流量更多，資費更省，詳情請點擊http://u.10010.cn/sAbMP】

⑦ 我的手機停機了，交話費以後，顯示的是無服務，什麼原因

若是使用vivo手機，手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系，如果手機出現無服務的現象，請按以下步驟和方法來判斷問題：

1、檢查運營商套餐
請查詢SIM卡套餐狀態，確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。

2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。

3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致無信號，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能未覆蓋運營商網路，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。

4、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試，如果均無信號，建議您咨詢運營商處理。

5、檢查手機設置
①排查飛行模式：查看手機狀態欄是否有「飛機」圖標，如果有「飛機」圖標，請進入【設置】或【設置>其他網路與連接】中關閉「飛行模式」。
②切換數據卡：如果您手機安裝了雙卡，其中1張卡無信號，請您進入【設置>雙卡與移動網路】切換數據卡能否恢復。

6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

7、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，進行此操作）
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。

8、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

⑧ 我的手機停機了話費交了但是Wi-Fi還是用不了

嗯…你是指自己的流量還是家裡的WIFE，家裡的WIFE可以試試先把線扯了重新連 或者把手機重啟試試。

⑨ 手機欠費停機了就沒信號嗎

您好，手機欠費後是有信號的，但由於欠費不能正常接打電話，所以請用戶及時繳費以免影響使用，用戶可以通過電信營業廳，網上營業廳等渠道繳費的

電信充值話費的渠道有很多，可以通過電信網上營業廳，電信歡go客戶端，翼支付，支付寶，微信等渠道進行充值繳費的

以電信網上營業廳繳費為例：

1、用戶打開中國電信網上營業廳，在首頁找到充值專區，然後點擊進入。

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